Quer resultados melhores? Ter melhores conversas

O que significaria para o seu negócio se &hellip ;.
profissionais de vendas tinham melhores conversas com perspectivas
líderes tiveram melhores conversas com clientes?
gestores tiveram melhores conversas com suas equipes?
Empregados tinha melhores conversas com os outros

Ele isn &'; t qualquer segredo que faz sentido bottom-line para ter grandes conversadores dentro de sua organização. Você sabia:
• Organizações que taxa alta em habilidades de comunicação são até 43% mais produtivas do que outras empresas (Hay Group)
&touro; Os funcionários que don &'; t receber a comunicação em curso e treinamento de líderes de equipe são 35% mais propensos a procurar um novo emprego dentro de um ano da partida (ASTD)
• O resultado operacional melhorou 19,2% ao longo de um período de 12 meses e um lucro líquido melhorou em 13,7% para empresas de serviços profissionais que classifica mais alto no envolvimento dos funcionários e comunicação (2011 Towers Watson Pesquisa Global)

Como você pode criar um ambiente no seu local de trabalho que cria grandes conversadores? Comece por obter feedback sobre suas habilidades de conversação agora: Pergunte aos funcionários para avaliar seus gestores e' Habilidades de Comunicação – descobrir quantas vezes seu gerente atualiza-los, lhes fornece informações-chave, ou simplesmente cria o tempo ininterrupto de ter one-on-one reuniões com eles. Criar uma formais &'; auditoria conversa &'; em sua organização &'; s processo – pedem aos clientes para avaliar as habilidades de comunicação de seus representantes de vendas, e assim por diante – e você &'; ll começar a ver onde seus pontos fortes e oportunidades de melhoria are China.