Como é você esperto sobre as pessoas?

Como o Dr. Richard Boyatzis, professor de psicologia na Universidade Case Western Reserve, e seus colegas têm apontado, a liderança no local de trabalho é em última instância uma questão de competências pessoais que têm a ver com a auto-consciência-de perceber a diferença entre o seu < . i>
ideal auto e seu real
auto, e, em seguida, fazendo a ponte através da aprendizagem passo-a-passo

Here &'; s o princípio básico: a inteligência assume muitas formas. Estamos todos familiarizados com o quociente de inteligência (QI), e nos últimos anos, conceitos como a inteligência emocional e inteligência social têm sido popularizada por Daniel Goleman, autor do best-seller Inteligência Emocional
, e Richard Boyatzis, entre outros . Nós &'; ve parou de perguntar a questão cada vez mais sem sentido, “ Como esperto é você &"?; e começaram a perguntar: “ Como você está esperto &"?; Existem vários “ smarts &"; como Howard Gardner, Robert Sternberg, e Thomas Armstrong nos mostraram em seus livros Frames of Mind
, O triárquica Mente
, e Sete tipos de inteligente
, respectivamente, trabalhos posteriores. Nós agora aceitar conceitos como largura de banda intelectual, inteligência intrapessoal, inteligência interpessoal, inteligência moral, e mais

&';. Ve encontrado em nosso trabalho que há também um conceito como Conectabilidade. Esta é a capacidade para compreender a estrutura de uma multiplicidade de relações humanas e para operar dentro desse autenticamente desafio complexo. Aqueles com Conectabilidade desfrutar de muito maior sucesso em todos os tipos de negócios, porque eles vêem além das interações humanas momentâneas para os resultados de negócios desejados. Isto envolve a interacção humana compreensão, no contexto de uma comunicação contínua e comércio. Significa ver relacionamentos como componentes essenciais do negócio dinâmicos, cada única em suas necessidades e contribuições.

A comunidade empresarial tem vindo a abraçar este conceito mais e mais a cada ano. Uma ferramenta que tem ajudado a este respeito é a gestão de relacionamento com clientes (CRM). Sistemas de CRM tornaram-se tão comum que uma subcultura inteira cresceu em torno deles. As convenções internacionais já existem estritamente para a exploração de conceitos e práticas que estabelecem, expandir e manter relacionamentos ao longo do tempo.

O que costumava ser simplesmente um Rolodex informações ou banco de dados, tornou-se agora um sistema complexo entre os sistemas de manter as pessoas unidas, por exemplo, Facebook, LinkedIn, Twitter, e muitos outros. Nós &'; ve avançado para o entendimento e antecipação de pessoas &'; s necessidades e interesses de tal forma que ele assumiu a pompa de uma ciência em hoje &'; s mundo dos negócios Art  .;