Tome o tempo para cuidar
Quando eu comecei minha carreira na área da saúde há quase 20 anos, fiquei impressionado pela compaixão e cuidado com que enfermeiros e outros profissionais deram de si mesmos para seus pacientes. Ele é sentida em casa para mim como eu embarcou em minha carreira como um profissional de saúde.
Mas eu também notei como infeliz e estressado pessoas estavam. Notei que as pessoas que se preocupam muitas vezes não mostram o mesmo nível de compaixão para si ou para os colegas de trabalho. Na enfermagem, especialmente, houve um “ comem seus jovens &"; mentalidade.
Apesar de hoje que a mentalidade está mudando, ainda é um problema. Abuso e violência lateral, continua. Há muito medo e não o suficiente compaixão, empatia, ou amor e respeito por si e dos outros. Nós CARE, mas que o cuidado não é focado em nós mesmos.
Saúde não é o único lugar onde existe violência lateral. Da América corporativa para a pequena empresa familiar, há médios, comportamentos desagradáveis que ocorrem em uma base regular a intenção de humilhar e bater nas pessoas para baixo. Esses comportamentos muitas vezes pode também ser experimentado em casa
It &';.. É hora de mudar isso
It &'; s tempo para nós para “ Tome o tempo para cuidar © &"; sobre nós mesmos e uns aos outros – para mudar a forma como operamos. “ Tome o tempo &"; simplesmente significa que nós precisamos dar um passo atrás e parar de reagir da maneira que fizemos no passado. Naquele momento, quando você percebe que há uma escolha a respeito de como se aproximar de uma situação ou pessoa, você parar e tomar o tempo para considerar novas opções – para a CARE – usando o “ C.A.R.E. &"; modelo a seguir.
Este modelo reflecte a nossa extraordinária capacidade de compaixão, integrando a nossa necessidade como seres humanos sejam tratados com respeito e benevolência. Usando esse modelo a cada dia, podemos desenvolver ambientes de trabalho saudáveis e ndash; e ambientes domésticos – que nutrir o melhor em nós mesmos e uns aos outros. Tome um momento para considerar a sigla C.A.R.E. a fim de melhorar seus relacionamentos – com os outros e consigo mesmo.
comunicar claramente. Seja direto em suas comunicações. Use a V.E.R.B acrônimo .:
Visão – expressar claramente a sua visão para o departamento, a mudança, sua família, seu relacionamento romântico, etc.
Expectations – as pessoas precisam de expectativas claras para o comportamento e para a entrega do seu trabalho. Sem expectativas, as pessoas fazem o que eles pensam que deve, o que pode ou não ser aceitável
Solicitações – fazer pedidos diretos para o que você precisa. Ensinar as pessoas a tratá-lo da maneira que você quer ser tratado
Boundaries – limites expressos por dizer claramente às pessoas o que é inaceitável para você. Ensinar as pessoas a parar de fazer coisas que se sentem mal
Don &';. T assumir que as pessoas sabem como tratá-lo. Eles don &'; t. E eles comunicar isso para você por seu comportamento. As pessoas querem ser grande – eles apenas don &'; t sabe como. Ao comunicar de forma clara e diretamente, você ensiná-los.
Apreciar Eu e os Outros. Elogio e elogiar as pessoas. Livre e sinceramente Procure o bem nos outros e dizer-lhes em cada oportunidade como elas são maravilhosas e quanto eles significam para você. Ao olhar para o bem, você é menos provável para julgar e colocar para baixo os outros. As pessoas querem agradar, por isso, quando você tem a oferecer elogio sincero, eles vão querer repetir o comportamento. As pessoas geralmente não são acostumados a ouvir feedback positivo para ter certeza que sua mensagem seja ouvida.
Respect Differences. Cada um de nós vem de diferentes origens, tem educação diferente e traz diferentes perspectivas. Esteja aberto a explorar possibilidades. Quando você insiste em ser direito ou em ter as coisas sejam do seu jeito, você não está dando a outros a oportunidade de ter seus próprios pontos de vista. Você essencialmente tirar o indivíduo &'; s direito de serem eles mesmos. O respeito é a base para todos os relacionamentos. A confiança não pode crescer sem respeito. Nós precisamos a confiança para ser capaz de trabalhar em conjunto para alcançar nossos objetivos em atender às necessidades dos pacientes.
Empregar Empatia. Tente entender onde a pessoa está vindo. Isso pode ser difícil, especialmente durante um conflito, mas quando você respeitar que nem todos tiveram a mesma educação ou infra-estrutura de valor, você percebe que as pessoas se comportam mal, muitas vezes, não porque eles são pessoas más, mas porque:
Eles têm pobre auto- estima e não se sentem bem consigo mesmas. Se o fizessem, eles nunca faria qualquer coisa para desrespeitar outro ser humano
Eles don &';. T sabem como se comportar de forma diferente. Isto é o que eles sabem.
Eles estão com medo. Sua pobre comportamento é uma frente.
Eles não têm idéia de como seus impactos comportamentais outros. A maioria das pessoas don &'; t.
Ao aprender a cuidar de si mesmo e outras pessoas usando Comunicação, Avaliação, Respeito e empatia, a paisagem muda. As pessoas começam a se comportar de forma diferente em um ambiente de carinho. Quando as pessoas se sentem seguras, elas trazem para baixo suas paredes que escondem o melhor deles; eles são mais produtivos e cooperativo. E através do seu exemplo, eles aprendem a cuidar e também como um vírus, que se espalha para criar produtivas, relações agradáveis que nutrem o melhor das pessoas – incluindo você Restaurant  .;
habilidades de comunicação e treinamento
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