Você não me entendem!
Um Clearing Modelo Questões para uma melhor comunicação
“ Você don &'; t &" me entender!; uma mulher grita com o marido. “ Como eu posso possivelmente entender você &"; grita o marido. “ Você &'; re não fazendo qualquer sentido !! &"; A mãe lamenta para sua filha adolescente, “ Nós nunca gastar algum tempo juntos. Você &'; re sempre para fora com seus amigos &"; Os snickers filha quando ela sai pela porta, “ Sim, bem, pelo menos eu tenho uma vida &";. O CEO se senta em sua mesa e olha para baixo o VP de Vendas, “ Você &'; re não bater seus números. Você &'; tenho mais um mês ou mais &"!; Para que o VP de Vendas retortas, “ Se você &'; d parar de me sobrecarregar com questões de serviço ao cliente, I &'; d têm tempo para fazer minhas ligações &"!; It &'; s fácil simpatizar com a tensão, apontar o dedo e emoção nestes exemplos. Eles são instâncias por demais comuns que ocorrem quando duas pessoas em um relacionamento ficar preso em sua comunicação. Vários anos atrás, eu fui ensinado um método para limpar qualquer problema I &'; estou tendo com meus relacionamentos importantes. Este método ajuda a prevenir e mudar relações preso em dor, sofrimento e incompreensão para os que se deleitam com facilidade, alegria e empatia. Desde primeiro aprender esta abordagem, I &'; ve-campo testado em uma ampla gama de circunstâncias, incluindo: • Prevenir argumentos e melhorando a intimidade com meu amante Eu posso dizer que o método funciona em todas estas circunstâncias, e muitas vezes muito bem, então eu pensei que você pode se beneficiar aprendendo-lo também. O que é Um mentor meu, Jim Warner de On Curso Internacional, criou o método chamado de Compensação Modelo Issues. Ele fornece um formato estruturado para limpar praticamente qualquer assunto. No meu ponto de vista, a Clearing Modelo Issues é projetado para realizar duas coisas:. Ajudá-lo a ser responsável em sua comunicação e ajudá-lo a refletir emoção ao invés de negociar com emoção I &'; ll explicar mais sobre esses dois itens – Responsabilidade e Reflexão – em um pouco, mas antes de ler qualquer coisa, fazer download e imprimir duas cópias da Clearing Modelo Issues (http://www.lexsisney.com/wp-content/uploads/2010/01/IssuesClearingModel.pdf) e usá-lo para acompanhar. It &'; sa boa idéia para imprimir duas cópias, porque você &'; ll quer praticar a Clearing Modelo Problemas com alguém e você &';. Vai precisar de uma folha de fraude em primeiro lugar para guiá-lo através do processo usá-lo A Questão Clearing Modelo é uma daquelas coisas que parecem um desafio à primeira e obter fácil depois de algumas tentativas. Talvez o maior desafio é reunir a coragem inicial para se comunicar de uma maneira nova. Como você &'; ll vê, quando você experimentá-lo, que &';. S vale a pena A Questão Clearing modelo é projetado para ser usado por ambos os povos no relacionamento. A pessoa com o problema começa e declara os fatos, suas histórias, sentimentos e responsabilidades, e que eles specificaly quer ter ocorrer. A outra pessoa ouve e, em seguida, reflete de volta para garantir a compreensão mútua. No final, se necessário, as partes podem trocar de papéis e a pessoa que trouxe a questão para a frente agora ouve e reflete de volta Embora o processo é projetado para ser usado por duas pessoas, I &';. Ve também descobriu que uma prática eficaz, mesmo se a outra pessoa isn &'; t confortável participando comigo. Ou seja, eu usá-lo para estruturar minha própria comunicação. A outra pessoa é geralmente mais capaz de me ouvir e tende a responder de forma mais aberta e receptiva, mesmo sem retribuir o exercício Por exemplo, meu oito anos de idade, filha isn &';. T em uma idade onde ela pode confortavelmente envolver-se em reflexão. Mas quando eu expressar meus problemas de forma adequada usando a primeira parte da Clearing Modelo Issues, ambos ainda beneficiar. Por quê? I &'; estou falando de uma forma responsável e eu &'; m apropriadamente Refletindo minhas próprias emoções sem culpar ou envergonhar ou “ shoulding &"; ela. Na mesma linha, seu chefe pode não ter o desejo de se envolver em uma comunicação de duas vias estruturado (na verdade, ele pode ser menos madura do que Alexa, meus oito anos de idade). Mas don &'; t deixar a noção de “ o meu chefe ou minha esposa nunca iria concordar com isso &"; impedi-lo de assumir a responsabilidade por sua própria comunicação. Você &'; ll ser surpreendido com a forma como o outro responde e, como eles ficam mais confortáveis, eles podem ser abertos a participantes, bem Por que usá-lo Nós todos queremos experimentar relações harmoniosas com. aqueles mais próximos a nós – nossos companheiros, pais, parentes, irmãos, filhos, amigos e nossos colegas de trabalho. Mas, mais frequentemente do que não, assim como os exemplos acima, a má comunicação pode inviabilizar nossos relacionamentos mais íntimos Você é um comunicador eficaz quando você tende a sempre seguir duas regras simples em sua comunicação:. Para ser responsável significa que você toma posse para a questão e sua reação a ele. Você fala em verdades indiscutíveis e “ I &"; declarações. Não em verdades pouco claras e “ o &"; . declarações que fazem a outra pessoa se sentir culpada, envergonhada, e incompreendido Para ser meios reflexivos que honram o outro &'; s direito de sentir o que ele ou ela está realmente sentindo. Para ser reflexivo significa também refletir sobre suas próprias emoções, a história que você &';. Re criando, a sua própria parte na questão, eo que positivo resultado específico que você deseja A negociação com as emoções, por outro lado, implica que o que quer que você ou outra pessoa está sentindo não é aceitável. Para negociar com as emoções é uma prática ruim por toda parte. Ela provoca dor e sofrimento, e constrói uma parede frágil em seus relacionamentos. Para ser reflexiva com as emoções significa que você homenagear e reconhecer o que você ea outra pessoa está sentindo, mas você don &'; t assumir as suas emoções como a sua própria, nem você tentar chegar a outra pessoa a parar de sentir suas emoções. Você apenas refleti-los. emoções que refletem, em vez de negociar essas questões, é também um reconhecimento da responsabilidade. Quem é o responsável por aquilo que você está se sentindo? Você é. Quem é o responsável por aquilo que os outros estão sentindo? Eles são Muitas vezes negociar com emoção nos outros, porque ele &';. É muito difícil de lidar com isso em nós mesmos. Por exemplo, durante muito tempo, se a mulher em minha vida estava se sentindo deprimido ou para baixo, eu me sentiria responsável e tentar a “ fixar &"; isto. Se eu não podia &'; t corrigi-lo, eu &'; d começar a sentir como eu estava falhando e por isso eu &'; d retirar para dentro de mim. Isto resultou em seu sentimento mais deprimido e logo levou a um ciclo vicioso em que tanto de nós se sentiu ferido e abandonado pelo outro Como eu me tornei mais consciente, eu percebi que eu &';. Não sou de todo responsável pela forma como outra pessoa está sentindo. Ao mesmo tempo, eu sou 100% responsável por meus próprios sentimentos. Só porque minha mulher está se sentindo para baixo ' doesn &; t significa que eu &'; m não como um parceiro, certo? It &'; s sempre evidente em retrospectiva. E que, em vez de resolver um problema, eu sou um parceiro melhor, simplesmente ouvi-la, empatia, e aceitando o que ela está sentindo Então, don &';. T negociar com alguém &'; s emoções. Quando você faz, ela contribui para a outra pessoa &'; s incompreendido sentindo, demitidos, ou preterida em relação a você. Em vez disso, ser responsável e reflexiva Quando Usá-lo Como regra geral, use este modelo a qualquer momento você &';. Re sentindo emoções negativas ou julgamentos surgir ou acreditam que possa surgir. Quando você notar um aumento em emoções negativas que ocorrem, interromper a conversa, e iniciar o Clearing Modelo Issues. Se você &'; re lidar com uma questão muito carregado emocionalmente, você &';. Vai querer trabalhar com um treinador, facilitador, ou terapeuta Não usá-lo quando você &'; re dando feedback construtivo e conselhos. It &'; sa poderosa forma de separar-se consciente do que &'; sa fato eo que &'; sa história. Ele também incentiva você a examinar a sua própria parte e ter clareza sobre o que é que você realmente quer que a outra pessoa a mudar ou fazer diferente. Quando você dá feedback ou conselhos deste modo responsável e reflexiva, você &'; ll encontrar que outras pessoas são muito mais receptivos ao invés de defensivo Quando não usar Ele Don &';. T usar o Emissão Limpando Modelo quando a outra pessoa não tem interesse em estar em um relacionamento harmonioso com você. Relacionamentos são uma via de mão dupla – Se o seu caso é apenas um caminho, faça um favor e deixar que o relacionamento ir graciosamente. No entanto, muitas vezes podemos perceber que alguém tem o menor interesse em estar em um relacionamento harmonioso com a gente quando, na realidade, essa pessoa está se sentindo para baixo e ferir fechou porque temos vindo a negociar com as suas emoções, em vez de refleti-las. Então dê o Clearing Modelo Issues uma verdadeira tentativa antes de decidir o que fazer com seus relacionamentos Don &';. T usar a clareira Modelo Issue quando você &'; re em uma crise ou sob tremenda pressão de tempo. It &'; não é algo que você acabou de velocidade através de, arrancar e ser feito com ele. Você precisa estar em um espaço para realmente ouvir e ter empatia com você mesmo ea outra pessoa. Volte para a Clearing Modelo Problemas quando você tem mais tempo. Resumo Os relacionamentos podem ser uma fonte de grande alegria, risos e facilidade. Eles também pode ser uma grande dor no pescoço e cheia de medo, frustração e solidão. Se você quer ter relações seguras, harmoniosas e produtivas em casa e no trabalho, você precisa fazer duas coisas: Sempre fale com responsabilidade e sempre refletem a emoção. É preciso alguma coragem e prática para se tornar proficientes com a Clearing Modelo questões, mas uma vez que você fazer o compromisso, você &'; ll têm acesso a uma maneira simples de criar mais felizes mais fácil e relacionamentos, mais produtivas em torno de você
• Melhorar a comunicação com meus oito anos de idade, filha
• Limpando problemas com meu parceiro de negócios
• Facilitar um grupo de CEOs
1) Você é responsável em sua comunicação.
2) Você Reflita emoção e nunca negociar com emoção.
Quando você seguir estas duas regras, responsabilidade e reflexão, sua comunicação com as pessoas mais próximas a você melhora naturalmente como bem. Você pode ajudar a evitar problemas de emergentes e tem o poder para eliminá-los quando eles emergem.
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