O poder de Escuta Ativa
O, a prática mais importante de mudança de vida que mudou completamente minha visão da vida está em aprender o processo de escuta ativa. Você vê, os maiores ouvintes no mundo são os grandes empreendedores
Grandes, ativo-Ouvintes ter as seguintes qualidades:.
1. Eles resumir o que a outra pessoa diz
2. Eles parafrasear em suas próprias palavras o que eles pensavam era dito.
3. Eles dão o orador sua atenção
4. Eles criam uma atmosfera positiva por estar alerta, usando contato visual, e sendo conscientes de sua própria não-verbal . comportamento
5. Eles ocupam o “ I &'; m okay-- você &'; re bem &"; posição
6. Eles têm um espírito de cooperação.
7. Eles permitem que o alto-falante para trocar idéias e sentimentos fora deles.
8. Eles ouvir a outra pessoa, sem ser crítico ou crítico.
9. Eles estão conscientes de sua “ quentes botões &"; e “ palavras de zumbido, &"; e evitar a sobre-reagir a eles.
10. Eles não dar conselhos, mas eles tornam mais fácil para a pessoa a resolver seus próprios problemas.
11. Eles servem como uma pessoa de recurso, não um salvador ..
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