Falando Efetivamente Para Subordinados
Os proprietários do negócio às vezes lutam para se comunicar efetivamente com seus subordinados diretos. Se você estiver totalmente engajado ao se comunicar com relatórios diretos, a informação que você receber será melhor e mais clara. Sendo meios totalmente engajados dando o espaço subordinado direto e tempo para se comunicar com você. Não se apresse them.direct relatórios
É muito importante ao ter uma conversa com um subordinado direto para fazer o tempo para ouvir, e se você está muito pressionado pelo tempo, reagendar. Parte do seu trabalho como líder é ter perspectiva e se essa perspectiva é comprometida porque você está muito ocupado, então você não pode criar um ambiente seguro em que informações valiosas irá fluir.
Quando encontro com relatórios diretos, certifique- para ter um resultado em mente. Como você se envolver nesse relatório direto, sabe o que quer para obter realizado para a comunicação. Muitas vezes as pessoas perdem tempo sem saber por que eles estão se encontrando. Antes de se envolver alguém em uma conversa definir as expectativas –
Quanto tempo é essa conversa vai durar
que faz uma conversa bem sucedida olhar como quando feito
Quando a conversa acabou, que coisas? que eu iria querer saber, ou ser capaz de ter trabalhado para nós para se sentir como este foi bem sucedido?
Se você pode definir algumas dessas expectativas antes do tempo, ele irá fornecer foco e eficiência à comunicação.
Reconhecer que subordinados diretos representar a sua capacidade de ser inteligente na sua organização; é de sua responsabilidade a eles ea organização de ouvir efetivamente e se comunicar de forma inteligente. Ativamente suspender a suposição de que você sabe tudo e ouvi-los sem interromper. Mesmo que eles dizem coisas que são controversos ou raiva de você, seu trabalho é levar em informação e responder de forma inteligente – que muitas vezes envolve um monte de respiração controlada. Ouça ativamente, suspender seus próprios pensamentos e reações à informação e deixá-los se expressar. Isto irá ser muito poderosa. Ao fazer isso você vai aprender coisas sobre o seu negócio que você não teria aprendido a partir de sua perspectiva como um chefe. Como líder, você pode criar um ambiente onde é seguro para a informação a fluir.
Parte de nossa responsabilidade como líderes empreendedores é fornecer contexto e fazer o relatório direto sentir validada por ter compartilhado com você. Por exemplo, se um funcionário fala com você sobre um problema do cliente, em vez de ficar chateado com a forma como a questão foi tratada (se você não concordar com o método de resolução), mostrar ao funcionário que ele ou ela estava correta para trouxeram a situação para sua atenção e ao ser informado que você pode trabalhar em conjunto para obter as questões (agora e no futuro) resolvidas. Ao fazer isso, o funcionário se sente com poderes para cuidar das coisas por conta própria e vai cuidar de mais problemas por conta própria no futuro.
comunicação eficaz com relatórios diretos vai exigir que você para criar o espaço para eles para se sentir confortável para falar de você, para prestar atenção e ouvir, envolvê-los positivamente, fornecer feedback e cumpriu todas as expectativas estabelecidas no início da conversa. Eles vão ficar com uma sensação de completude e plenitude, e você ir embora com uma sensação de completude e plenitude. Seus subordinados diretos vai querer voltar para você para compartilhar realmente grande de informações que permite que você tenha interação ainda mais inteligente com o seu negócio
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