Inteligência Emocional de maior sucesso

Lembre-se a cena de abertura do filme de sucesso, Forrest Gump – uma pena que flutua no vento, para cima e para baixo e ao redor sem nenhum controle ou senso de direção qualquer. Eu diria que muitos empresários sentem aquela horrível sensação de impotência, sendo soprado em torno do mais recente mudança de que eles não têm poder, influência ou sensação de controle. Desamparado. . Não é uma boa sensação
Mais tarde no filme, como Forrest &'; filho s está prestes a sair para o seu primeiro dia de aula, ele pergunta ao pai uma pergunta instigante: “ A vida é como uma pluma (I &' ; m impotentes ao longo de muitos eventos que me afectam) ou eu tenho destino (Eu posso definir metas, e propositadamente se mover em direção a eles) &"?; Forrest &'; s resposta: “ Eu acho que &';. É apenas um pouco de ambos, filho &"; Isn &';? T ele
material acontece, diz a versão limpa-up do famoso adesivo. No entanto, 10% do sucesso é o que acontece com você --90% de sucesso é o que você faz com o que acontece com você. Em outras palavras, você responde ou reage? Você sair, ou se levantar e tentar de novo? Você é um clube de golfe atirador, ou você recuperar rapidamente? Você deixa seus sentimentos de ressentimento ou raiva tirar o melhor de você, ou você está tão fresco como um pepino em uma crise? Você diz coisas que você se arrepender mais tarde? Ou, quando atacado, responder com calma faladas, palavras amáveis, e talvez fazer a outra pessoa se arrepender seu ataque?

QI ou EQ?
Inteligência Emocional, por vezes abreviado EI ou EQ, em uma decolagem da IQ, tornou-se uma liderança de gestão quente área de consultoria nos últimos dois anos. Habilidades emocionais têm substituído experiência e QI ou de inteligência como os marcadores mais importantes do sucesso pessoal. EI está enraizada na crença de que o sucesso é apenas parcialmente explicada pela QI, ou um &'; s intelecto. Mais importante é a forma como se comporta em resposta a eventos, e como eles interagem com as pessoas.
Crédito por popularizar conceitos EI geralmente vai para Daniel Goleman, executivo-chefe dos Serviços de Inteligência Emocional em Massachusetts e um ex-professor de Harvard. Goleman chegou à lista dos mais vendidos em 1995 com o “ Inteligência Emocional &";.
A fundação da EI, diz Goleman, é que “ nós estamos sendo julgados por um critério diferente – não apenas pela forma como somos inteligentes, ou por nossa formação e especialização, mas também pela forma como lidamos com nós mesmos e uns outro " &;.
E eu diria que os testes são quão bem lidamos com nós mesmos em situações de crise, em conflito, em desacordo, e em lidar com problemas. Martin Luther King, Jr. disse: “ A medida final de um homem não é onde ele se encontra em momentos de conforto e conveniência, mas onde ele se encontra em tempos de desafio e controvérsia &";.

Kinder e Gentler
Goleman descreve os resultados de um estudo da Marinha dos EUA de seus melhores comandantes: “ … a maior diferença entre os líderes médios e superiores foi em seu estilo emocional. Os líderes mais eficazes foram mais positivas e de saída, mais emocionalmente expressiva e dramática, mais quente e mais sociáveis ​​(incluindo sorrindo mais), mais amigável e mais democrática, mais cooperativa, mais simpático e &'; divertido estar com, &'; mais sensível e confiável, e ainda mais suave do que aqueles que eram meramente média &"; Eu acho que Dale Carnegie tinha muito do que direito mais de sessenta anos atrás.
Melhorar a EI é tudo sobre como melhorar nossas relações com os outros. Ao contrário de QI, no entanto, a inteligência emocional é uma competência aprendida. Corporações, que gastam pequenas fortunas identificar, nutrir, e treinar seus futuros líderes, começaram a zero em inteligência emocional como um componente chave do sucesso de gestão.
Então o que mais compreende EI? Goleman &'; a pesquisa mostra que a inteligência emocional - que inclui coisas como auto-consciência, motivação, empatia /sensibilidade, compreensão auditiva, a auto-regulação, que aceita a responsabilidade e prestação de contas, e proficiência em relacionamentos - pode ser até 25 vezes mais potente como QI na determinação do sucesso do local de trabalho.

Um Exemplo
John é um executivo em ascensão, que aos 42 anos de idade, foi perfurado o seu bilhete de todo o caminho para Vice-Presidente Executivo em um utilitário. Ele &'; s extremamente brilhante tendo se formado a partir de uma das melhores escolas de pós-graduação para MBA &'; s, e é um bem acima da média apresentador e palestrante público
Recentemente, ele foi fornecidos dados sobre como seus pares, subordinados e colegas viram ele. a partir de um instrumento de avaliação chamado “ &" 360 comentários; Os resultados: John é visto como não um bom ouvinte; Ele toma delegado ou autoridade habilitada para trás em reuniões quando as coisas aren &'; t indo o seu caminho; ele é visto como algo inacessível por causa de seu temperamento explosivo e crescente reputação para fotografar mensageiros; ele é visto como tendo problemas que deram outro comentário que a crítica de que ele se sobressai
John &'; s primeira reação aos dados feedback é descrença, seguida pelas mesmas etapas como enfrentar pendente, a morte iminente:. negação, culpa, raiva e Mais. No entanto, como os peritos de intervenção de coaching prossegue ao longo do tempo, ele vem para dar algum crédito de como ele é percebido pelos outros. “ A percepção é realidade, &"; . ele a contragosto admite
Por causa de John &'; s eventual aceitação dessa informação, ele ganhou 25% da batalha: a consciência. Ele também tem o desejo de melhorar, o seguinte 25% da eventual vitória. Muitos líderes empresariais aren &'; t mesmo ciente do impacto que seu estilo tem sobre o respeito, a confiança, em nível de compromisso e motivação de seus subordinados diretos.

O que fazer
Uma das maneiras mais criticamente importantes para começar a fortalecer sua inteligência emocional é aprender a aceitar a plena e completa responsabilidade - oferecendo desculpas. Esta característica não é dependente da idade ou pela experiência, infelizmente. Sem passar a bola. Prestação de contas completa, independentemente do “. &Rdquo circunstâncias atenuantes; Talvez esta seja uma das razões que os gerentes de comandar os salários que eles fazem – eles são responsáveis ​​pelo que sua equipe faz ou deixa de fazer, período. Ganhe uma resolução de Ano Novo HOJE para trabalhar em sua inteligência emocional. Desenvolvimento de liderança, coaching executivo, e até mesmo algum treinamento em sala de aula (para além do seminário maravilha de um dia) pode e vai ter um efeito sobre as habilidades interpessoais críticas tão importantes a inteligência emocional. Se você está no “ fast-track &"; e quer ficar lá, o sucesso requer uma inteligência emocional sólida que muitas vezes requer treinamento para realizar plenamente e alcançar Restaurant  .;