Programa de Desenvolvimento, Implementação & Avaliação - Top 10 Áreas de Morada

No campo sem fins lucrativos, o desenvolvimento de um novo programa geralmente começa com o recebimento de algum tipo de concessão de subvenções. Claro, organizações sem fins lucrativos pode desenvolver programas sem ser atribuído um subsídio, mas o dinheiro necessário para criar e implementar qualquer tipo de programa terá de vir de um filantropo ou através de outros esforços e actividades de angariação de fundos.

Para efeitos do presente artigo, vamos dizer que você recebeu uma concessão e agora está pronto para desenvolver o seu programa. Embora a maioria dos seguintes componentes do programa são mencionados ou aludido na proposta da concessão, estes dez itens deverão ser abordadas como você desenvolver e implementar seu programa:

1. Você vai precisar para desenvolver um plano de trabalho com o programa &'; s metas e objetivos. Eu desenvolver planos de trabalho usando um modelo que tem seis colunas. A primeira coluna lista cada meta; a segunda coluna lista cada objetivo sob a meta; a terceira coluna lista a equipe pessoa (s) responsável pela realização do objetivo; a quarta coluna lista o objetivo &'; s prazo; a quinta coluna lista cada objetivo &'; s dotação orçamental, se aplicável; ea coluna seis é reservado para quaisquer comentários relacionados ao objectivo (por exemplo, se o objetivo foi modificado ou excluído, se é necessário financiamento adicional, etc.). Usando este tipo de modelo torna fácil para monitorar o progresso do programa de financiamento, assegurando que todas as metas e objetivos sejam cumpridos em tempo hábil.

2. Você vai precisar para assegurar que você tenha funcionários suficientes disponíveis para desenvolver o programa, tal como especificado na proposta de subvenção. Se você planeja usar os funcionários existentes, você terá de considerar como a adição de novas responsabilidades vão mudar seus trabalhos atuais. Se um membro do pessoal existente trabalha a tempo parcial, e sua proposta afirma que você precisa preencher uma posição a tempo parcial, então talvez eles podem absorver os deveres do trabalho da nova posição, assumindo que eles desejam horas adicionais ou emprego a tempo inteiro. Se, por outro lado, a sua proposta de subvenção exige um funcionário em tempo integral, você pode usar uma pessoa da equipe existente e modificar suas funções de trabalho em conformidade, ou você pode contratar um novo funcionário. Se você decidir sobre o último, então você vai precisar para criar e postar um anúncio de emprego, aplicativos de tela, marcar entrevistas, e contratar um novo funcionário, com base em políticas de recursos humanos da organização e procedimentos.

3. Você vai precisar para assegurar que você está direcionando os indivíduos identificados na sua proposta de concessão. Esta proposta deve especificar o número e tipos de pessoas que você pretende recrutar e sirva. Por exemplo, é sua população-alvo Caucasiano homens com mais de 70; jovens em risco em famílias de baixa renda, entre as idades de 13 a 17; ou algum outro grupo? Sugiro desenvolvimento de uma lista que delineia as características dos seus potenciais clientes, por isso todo o pessoal empregado sob a concessão entender claramente que eles estão recrutando e prestação de serviços para. Como chegar a esses clientes será discutido mais tarde.

4. Todas as propostas de concessão são necessários para conter um orçamento de funcionamento. Determinar quem é responsável pelo acompanhamento do orçamento. Mais do que provavelmente será o coordenador do subsídio, mas verifique a proposta de concessão para confirmar a parte responsável. O acompanhamento regular do orçamento irá ajudá-lo a garantir que suas despesas não são superiores aos montantes atribuídos, com ou sem as alterações precisam ser feitas para garantir que o financiamento adequado está disponível para todas as metas e objetivos, e demonstrar seu compromisso com a responsabilidade fiscal.

5. Todos os programas exigem políticas e procedimentos para comunicar valores e padrões relacionados com áreas específicas de funcionamento e à operação global do novo programa da organização. Políticas de Estado da organização &'; s valores e crenças. Procedimentos delinear o que medidas serão tomadas, quando e em que ordem, para apoiar a respectiva política.

6. Para alcançar seu público-alvo, de proximidade é um componente essencial de qualquer novo programa. Onde você potenciais clientes viver, trabalhar ou sair? O que outros profissionais ou agências de trabalhar com pessoas que você espera para servir? Eu recomendo que você desenvolva uma lista dos indivíduos e organizações que você precisa para entrar em contato, não só para educá-los sobre o seu novo programa, mas para solicitar potenciais clientes também.

7. Para comercializar o seu novo programa, você vai precisar para desenvolver uma variedade de ferramentas e estratégias de marketing. Ferramentas de marketing são os materiais que você usa para educar o público sobre o seu programa. Eles podem incluir, mas não estão limitados a, brochuras, cartões de visita, fichas técnicas, folhetos e sites. Depois de desenvolver seus materiais de marketing, estratégias que você vai usar para atingir seus potenciais clientes? Exemplos de estratégias de marketing incluem, mas não estão limitados a, o envio de informações via e-mail ou correio normal, o envio de anúncios de serviço público para as estações de rádio e publicidade em revistas ou jornais.

8. Com qualquer novo programa, a coleta de dados e software para introduzir os seus dados é essencial. Ele ajuda você a manter o controle de quem você está servindo, quais serviços estão sendo fornecidos, e se ou não estes serviços têm ajudado seus clientes a alcançar os resultados desejados. Acompanhando os dados podem ajudá-lo a ver onde estão os buracos em seu programa, que áreas precisam ser mexido, e que áreas estão a funcionar bem. Além disso, você vai querer compartilhar tipos específicos de dados com a sua fonte de financiamento.

9. Os relatórios são uma parte integrante de todos os programas, sejam eles novos ou já existentes. Fontes de financiamento exigir relatórios para garantir que seu dinheiro está sendo usado com sabedoria, e com a finalidade em que foi originalmente destinado. Além disso, outras partes interessadas (por exemplo, os membros do conselho, parceiros colaborativos) pode solicitar relatórios para avaliar o progresso de um programa eo impacto que está a ter sobre a comunidade. Relatórios geralmente resumem o programa &'; s atividades e dados para demonstrar o progresso do programa

10.. Para cada programa, deve haver algum tipo de avaliação para avaliar se ou não o programa forneceu os serviços que pretendia e se os resultados desejados foram realmente alcançados. A avaliação do programa pode ser feito através de exame de dados e /ou feedback do cliente. Você terá que determinar se a utilização de dados qualitativos ou quantitativos da sua avaliação. Os dados quantitativos (por exemplo, escalas geralmente são usados) é mais fácil de coletar e relatar, mas qualitativa de dados dá-lhe informações mais detalhadas sobre um cliente &'; s satisfação com os serviços e se ou não estes serviços resultou em resultados desejados
Apesar de existirem outros aspectos do desenvolvimento, implementação e avaliação, os 10 componentes descritos acima são os mais críticos. Se você tem um plano de trabalho (com metas e objetivos específicos) no lugar, dispor de pessoal para executar o programa, entender que você está tentando alcançar, tem um orçamento operacional que você monitorar em uma base regular, têm políticas e procedimentos que orientam a programa, sei onde para alcançar seus potenciais clientes, desenvolvemos materiais e estratégias de marketing relevantes, sabe quais os dados que pretende recolher e ter um sistema de recolha isso, ter um mecanismo de comunicação no lugar, e saber como você está indo para avaliar o sucesso de seu programa, você está bem em seu caminho para o desenvolvimento e implementação de um programa bom, forte e bem sucedida

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