Líderes visionários têm a coragem de investir nas pessoas

Parece que eu &'; ve passou grande parte da minha carreira tentando persuadir os líderes empresariais que eles precisam se concentrar tanta atenção sobre seus ativos humanos (seus empregados) como eles fazem seus ativos físicos e financeiros (infra-estruturas, equipamentos, instalações, de capital , etc). Dito de outra forma, eles devem focar o mesmo nível de energia na gestão do seu capital humano como sua capital financeira. Que &'; s uma razão I &'; ve apoiou a migração para o uso do termo Capital Humano como um descritor em funções e títulos, em vez de Recursos Humanos. Retiradas por um minuto que o termo Capital Humano pode sentir um pouco mais frio para alguns, ele reflete com mais precisão uma importância igual ao &ldquo (realmente embora?); Outros &"; de capital na obtenção de resultados de linha de fundo.

O desafio é, quando investimos capital financeiro (um ativo) na compra de um novo equipamento, por exemplo, podemos ver no papel que a nova máquina produz um número X mais widgets por hora quase que imediatamente. A partir daí, podemos facilmente calcular o retorno sobre nosso investimento. No entanto, quando optamos por investir o nosso tempo de liderança (um ativo) na construção de grande, relações de confiança com as nossas equipas, vamos normalmente não ver os resultados na rubrica específica no P & L – pelo menos não imediatamente. Isso torna muito mais difícil de calcular o ROI, e mais difícil de vender a si mesmo e outros sobre a idéia

Enquanto você pode não ser capaz de ver os resultados específicos em seus relatórios mensais, it &';. S bom saber que existe um corpo significativo e crescente de evidências de que o investimento em iniciativas de eficácia organizacional que resultam em maior produtividade, lealdade e retenção. Estas são medidas a longo prazo da saúde de uma organização. Para maior clareza, eu defino Eficácia Organizacional como qualquer coisa relativa ao povo, que permitem a organização de correr mais rápido e pular mais alto! Mais descrições tradicionais podem incluir: o alinhamento da cultura, recrutamento, treinamento, gerenciamento de desempenho, reconhecimento e recompensa, e estratégias de retenção. No núcleo, maior envolvimento dos funcionários é o objetivo final. E, a propósito, um maior engajamento pode reduzir o nível de estresse para todos – gestão e pessoal – e que doesn &'; t querem menos estresse em sua vida

Em meus esforços para convencer os líderes do valor de investir em Eficácia Organizacional, tenho mais frequentes que eles mostram coragem (uma das minhas palavras favoritas?). Especificamente, para mostrar a força e resolução para cometer ativos (geralmente o tempo de liderança, bem como o capital financeiro) para o benefício de longo prazo – e os resultados financeiros que irão certamente seguir. Isso requer paciência e determinação, e você pode ocasionalmente estar em desacordo com aqueles que apenas olhar para o “ difícil &"; números através de uma lente de curto prazo. Mas se você é verdadeiramente um líder visionário, e trabalhando para construir algo com sucesso sustentável, que vai valer a pena Restaurant  !;