Tratar as pessoas como Commodities
A cultura trata as pessoas como mercadorias
Eu vejo isso em todos os lugares - pessoas que trabalham em empregos que carregam pouco significado e fornecem pouco apoio para o desenvolvimento pessoal. Pior, a cultura trata as pessoas como mercadorias. Sistemas de desempenho de revisão, reuniões gerente-empregado, e até mesmo recompensas são definidas apenas no desempenho recente. O desempenho recente é tudo o que importa. Como resultado, as pessoas sentem que estão pisando na água em seus trabalhos.
A falta de apoio para o desenvolvimento das pessoas no trabalho
Parte dela começa no topo da organização. Se o líder valoriza o desenvolvimento das pessoas, então a organização vai colocar uma alta prioridade em educação e novas oportunidades. Mas, infelizmente, o desenvolvimento das pessoas não é uma prioridade organizacional e é deixada para os indivíduos a encontrar os seus próprios caminhos. O MELHOR gerente incentiva seu povo a assumir riscos e dá oportunidades de desenvolvimento no trabalho.
O que acontece quando o desenvolvimento das pessoas é ignorado na organização?
Pessoas arrastar-se a trabalhar apenas para o dinheiro. Este é um outro extremo de fazer trabalho voluntário. Criatividade vai para baixo, a motivação vai para baixo, e espírito de trabalho vai para baixo também. Infelizmente, a linha de fundo raramente é medido em relação a quantidade de alegria os trabalhadores têm no trabalho. No entanto, é um fator muito real para prestar atenção. Quando as pessoas sentem alegria e felicidade no trabalho, eles vão a milha extra para oferecer sugestões de melhoria. Quando as pessoas sentem que podem assumir riscos no trabalho sem o medo de punição, eles vão tentar novas abordagens, implementar novas idéias, e todo mundo vai beneficiar com isso.
O melhor gerente sempre tem o desenvolvimento das pessoas como uma prioridade fundamental. Isto impacta as atribuições de equipe, novas oportunidades de função e oportunidades educacionais no trabalho.
O que o desenvolvimento das pessoas realmente significa?
Eu levaria isso ao extremo. Por exemplo anos atrás eu tive um empregado cujo marido tinha acabado de falecer. Eu sabia que ela gostava de trabalhar em seu jardim. Quando ela voltou a trabalhar, eu paguei por ela para assistir a uma aula barato um dia em jardinagem. Isso não teve nada a ver com seu trabalho como um técnico de TI. Tinha tudo a ver com o seu desenvolvimento. Ela voltou revigorado e aprecia a oportunidade de aprender algo novo, que ela estava profundamente apaixonada. Será que isso ajudá-la a produtividade no trabalho? Sim e, de fato, ajudou a aliviar sua transição de volta ao trabalho depois de um período difícil em sua vida. É claro que, mais tarde, outros funcionários queriam a sua própria classe de um dia que eu também acomodados como exceção de uma só vez. O melhor treinador sabe que às vezes fazer um esforço extra para o desenvolvimento do empregado irá fornecer grande alavancagem para a gestão. Muitas organizações têm regras tolas que só permitem a educação para temas relacionadas com o trabalho. Esta interpretação restritiva impede as pessoas de explorar novas áreas e novas maneiras de pensar. O gerente de regras com base vão protestar e sugerem que a organização não deve financiar a educação (eles chamam este treinamento) que não se relacionam diretamente com o trabalho. Este é o pensamento de curto prazo habitual que contribui para por que tantas pessoas separar seu trabalho e o resto de sua vida. Incentivar tradicional e uma mistura de educação não-tradicional vai incentivar o crescimento intelectual, criatividade e fidelidade real para a organização a longo prazo. Isso é algo que vai impactar de forma positiva a linha de fundo de qualquer organização.
Como você implementar um programa de desenvolvimento pessoal no trabalho?
Eu posso dizer-lhe o caminho para não fazê-lo ! Dar às pessoas uma forma lista de verificação que tem três colunas. Eles lêem: oportunidade de desenvolvimento, classe e da data feito nesta ordem. Este processo vai garantir o efeito oposto. As pessoas vão sentir a pressão para se inscrever para uma classe, os gestores vão se sentir pressão para avaliar, e os resultados serão pobres.
A melhor maneira
O desenvolvimento das pessoas começa com um plano da pessoa. O Melhor Gestor encoraja cada pessoa a fazer uma lista de suas habilidades (coisas que a pessoa é capaz de fazer se motivado) e interesses (interesses profundos). O próximo passo é fazer com que o empregado alinhar as áreas que jogo. Este é o lugar onde o desenvolvimento deve se concentrar. O desenvolvimento deve centrar-se em torno de uma combinação de educação, novas oportunidades de trabalho, e de auto-estudo. E se a matriz de uma pessoa sugere que seu trabalho atual não alinhar com o que eles estão fazendo atualmente? O Melhor Gestor irá incentivar uma discussão franca sobre como chegar mais perto do trabalho a pessoa realmente quer fazer. Em alguns casos isso pode ser um exercício criativo para encontrar uma posição melhor na organização. Em outros casos, pode haver um plano desenvolvido ao longo do tempo para mover a pessoa para fora da empresa que é melhor para todos os envolvidos.
A motivação vem de dentro
Só porque uma pessoa tem um salário competitivo, bom escritório, e férias de 2 semanas não significa em absoluto que a pessoa vai ser motivado. Esta é uma questão muito pessoal. Para chegar à raiz da motivação requer comunicação bidirecional entre o gerente eo empregado em torno do que é mais importante. Infelizmente, os gerentes de tirar conclusões precipitadas em torno de mau desempenho e, como resultado as pessoas começam a se sentir como mercadorias como eles são classificados, classificados, avaliado e julgado. É muito semelhante ao trabalho BFSkinner fez com animais na gaiola de observação de que se poderia encontrar a alavanca para levantar e escapar da jaula. Esta não é diferente da pessoa que tenha sido rotulado como um performer pobre no trabalho e, assim, colocada sob um plano de melhoria de desempenho. Uma vez que no plano (ou na gaiola) uma pessoa vai fazer o que pode para escapar e melhorar a sua condição. Este é apenas de curto prazo e no longo prazo prejudica motivação e interesse na organização.
O melhor gerenciador de sempre olha para o desempenho a partir de uma visão sistêmica e procura entender as razões para o comportamento e motivação. O melhor treinador ajuda as pessoas a aprender a motivar-se.
A crise econômica precisa de melhores gestores
Durante tempos difíceis as pessoas sempre irão gerar sua própria crise e ansiedade. A última coisa que as pessoas precisam durante este tempo é mais ameaças, recompensas, punições e programas motivacionais para manter o espírito para cima. Tudo isto pode aumentar a instabilidade. O melhor treinador em vez incide sobre uma melhor utilização, melhor comunicação e melhor planejamento com o seu povo. Os resultados serão a longo prazo e servir melhor as pessoas ea organização.
Craig
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