A importância da confiança

Com a sua indulgência, aqui está um trecho na confiança de um livro que eu escrevi há dois anos

“. A raiz de todas as relações humanas eficazes é a confiança. Todas as relações têm confiança em alguma forma ou de outra, ou então o vínculo não vai durar. A confiança é tão crucial para toda a interação humana e é um imperativo de negócio. Aqueles que zombam construir e manter a confiança em uma empresa ou outra configuração o fazem por sua própria conta e risco. Produtividade e criatividade são maiores quando a confiança é valorizado. Se a confiança não é importante, produtividade e criatividade vai tornar-se lento e eventualmente desaparecer.

A maioria das pessoas sabe que tratar os outros com confiança e respeito trará resultados muito positivos e, no entanto, quantos de nós se esforçam para fazer exatamente isso? Muitos de nós poderia fazer um argumento apaixonado para a importância de uma boa comunicação (para incluir a escuta profunda) apenas para descobrir a nós mesmos se movendo muito rapidamente após uma conversa com um cônjuge, filho ou colega de trabalho. O que ela disse? O que ele quis dizer? Estas e outras questões são importantes para processar cuidadosamente no momento.

Por que é importante para a confiança liderança e culturas saudáveis? Sem confiança, as pessoas não estão abertos uns com os outros. Eles se escondem atrás de uma fa ç ade para proteção pessoal. Apesar da bravata fora, a maioria das pessoas gravitam para aqueles que podem desfrutar em algum nível em uma troca de mão dupla. Em qualquer relacionamento humano saudável não é uma questão básica sob a superfície que diz: “ O quanto você se importa comigo &"?; A maioria das pessoas não vai manter uma amizade de longo prazo com alguém que os despreza, lágrimas-los para baixo ou desvaloriza-los. Todos nós já trabalhou em algum momento por um chefe que era impossível agradar. Você pode ter certeza de que havia algum tipo de reação negativa acontecendo primeiro internamente e depois externamente às vezes.

Pense de volta a esse chefe que sempre foi razoável e você mal tratados. E se ele ou ela teria se aproximou de você perguntar para a entrada em um próximo projeto? Se você soubesse as suas ideias de forma consistente não foram valorizados ou usado, qual a probabilidade de que você teria sido contribuir abertamente? Você pode ter feito alguns comentários votos dependendo de seus valores pessoais, mas provavelmente não chegou a entrada completa.

Por outro lado, acho que volta a trabalhar para um patrão que trouxe o melhor fora de você. Esta pessoa consistentemente apreciado participação e implementado pelo menos alguns dos seus pensamentos em uma solução final. Agora, como você provavelmente seria a de oferecer reflexões sobre uma tarefa futura? Provavelmente foi difícil te calar! Por que a diferença entre os dois cenários? Em uma palavra: confiança. Com o tempo, as pessoas mais saudáveis ​​não de bom grado ir para onde não convidado em relacionamentos &"; (Friesen, 2008)

Aqui estão algumas idéias para aplicação

• Pense em uma pessoa que você respeito muito. Que coisas específicas faz, ou fazia esta pessoa fazer para aumentar o seu respeito? Se você teve um problema e levou-a para essa pessoa, qual foi a resposta? Como você vê essa vinculação para confiar? Escolha um comportamento ou princípio você gostaria de modelo a partir do seu exemplo

• Liste os melhores cinco a dez pessoas em sua vida. No curso da vida diária, praticar profundamente ouvir cada um dos indivíduos da lista com todas as suas interações normais com eles (os olhos da tela do computador ou Blackberry, telefone para baixo, etc.). O que voce aprende? Como é que essa confiança construção

&bull?; Escolha uma pessoa com quem você gostaria de re-construir a confiança. Sem qualquer atitude defensiva, pedir desculpas, se necessário, sem amarras. Dê perdão sem o outro a necessidade de solicitá-lo. Agora, começar a estender as pequenas gentilezas, consistentes ao longo do tempo. Como isso se reparar o relacionamento semanas e meses? Quem &';? S próximo

Referência
Friesen, Mike (2008). End esperado: o que é cultura, Por que é importante, e como melhorá-lo. Chehalis, WA. Lulu Press.

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