Definição: Competências Pessoais
Como desenvolver habilidades pessoais
Uma maneira de desenvolver suas habilidades pessoais é através de comunicação interpessoal
. Isso é definido por estudiosos de comunicação de várias maneiras, embora a maioria das definições envolvem participantes que são interdependentes entre si, têm uma história compartilhada. Os canais de comunicação são o meio escolhido para transmitir a mensagem do emissor ao receptor. Canais de comunicação podem ser classificados em duas categorias principais:. Canais diretos e indiretos de comunicação
Canais Diretos
são aqueles que são óbvias e podem ser facilmente reconhecidos pelo receptor. Eles também estão sob o controlo directo do remetente. Nessa categoria estão os canais verbais e não-verbais de comunicação. Canais de comunicação verbal são aqueles que usam palavras de alguma maneira, como comunicação escrita ou comunicação falada. Canais de comunicação não-verbal são aqueles que não necessitam de palavras, tais como certas expressões evidentes faciais, movimentos corporais controláveis (como aquele feito por um polícia de trânsito para controlar o tráfego em um cruzamento), cor (vermelho para o perigo, verde significa ir etc. ), som (sirenes, alarmes etc.).
Canais indiretos Quais são os canais que são geralmente reconhecidos subliminarmente ou inconscientemente pelo receptor, e não sob o controle direto do remetente. Isso inclui kinesics ou linguagem corporal, que reflete as emoções e motivações internas, em vez de a mensagem entregue real. Ele também inclui termos tão vagos como "intuição", "palpites" ou "premonições".
Balança de comunicação interpessoal
O modelo de janela de Johari centra-se no equilíbrio da comunicação interpessoal. A comunicação interpessoal engloba:
* Comunicação * Discurso
Nonverbal comunicação
* Inconsciente comunicação
* resumindo
* * parafraseando
ouvir
* questionando
* Iniciando : Declarando sua intenção de conversação e convidar o consentimento de uma conversa do potencial parceiro
* Desligue a tomada: Gerenciando o fluxo de informações e para trás entre os parceiros em uma conversa por papéis de alto-falante e ouvinte alternando
Ter boas habilidades de comunicação interpessoal apoiar processos tais como:
* parentalidade
* relação íntima
* Gestão *
vendendo
* * aconselhamento
treinador
* orientação e co-orientação, que é tutoria em grupos
* gestão de conflitos
A comunicação interpessoal é o tema de uma série de disciplinas no campo da psicologia, análise nomeadamente transacional.
Ele pode ser afetada por um distúrbio de comunicação ou pela arrogância, a timidez, etc.
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