Tudo forçado para cima e para onde ir?

Ao pesquisar conteúdo para o meu tema sobre o desempenho extraordinário me deparei com este artigo por Peter Bregman na Fast Company e pensei que vale a reimpressão para ajudar a lidar com um colega difícil, motivar melhor trabalho em equipe, boost a moral ea produtividade ...

Stress não discrimina entre o bem eo mal. Ele vem, espontaneamente, a qualquer hora estamos em uma situação em que estamos preocupados com um resultado que nós sentimos é além do nosso controle. Então, nós reclamar. Nós fofocas. Recebemos snarky. Que rapidamente infecta aqueles que nos rodeiam. E então, eles reclamam, fofocas e snark. Muito em breve nós estamos competindo por quem está mais estressado. Quem tem a maior parte do trabalho. Quem tem o mais ingrato, chefe irracional. Que, naturalmente, apenas nos torna a todos mais estressados. Qual é a melhor maneira de lidar com o sentimento oprimido ao mesmo tempo, gerir a queixa, fofocando, colega snarky? Como devemos responder sem se tornar essa pessoa nós mesmos?

Ofereça-se para fazer algum do seu trabalho para eles.

Eu sei que parece loucura, porque você já está tão ocupado. Provavelmente mais ocupada do que então eles são. Mesmo se você não tem tempo e energia para ajudá-los, você pode não estar se sentindo tão generoso para com eles, porque toda a sua queixa é irritante. Além disso, se você está competindo para quem é o mais movimentado, como vai ficar a oferecer para fazer o seu trabalho? Você vai perder essa batalha, com certeza. Mas você vai ganhar a guerra contra o stress.

Nós queixamo-nos porque nos sentimos sozinho e desconectado em nosso stress. Por isso, fofocas para criar camaradagem com nosso companheiro fofoqueiro. Recebemos sarcástico sobre o nosso chefe de nos alinharmos com o nosso colega

Mas reclamando e fofocando são como meu chocolate chip de manteiga de amendoim mistura Rice Krispies -. Eles nos fazem sentir bem, enquanto nós estamos fazendo isso, mas nós sentimos pior imediatamente depois. Raças reclamando desconfiança com os nossos colegas, que infunde o escritório com negatividade, desperdiça tempo, e solidifica a nossa sensação de isolamento. Oferecendo-se para tomar um pouco do seu trabalho, por outro lado, alcança o oposto; ele cria conexão, o que, em última análise, é o que estamos procurando

Se alguém fosse realmente um problema sério -. pensar nas pessoas no Japão após o tsunami - nós não hesitaria em alcançar e Socorro. Pense nisso como esse mesmo generoso, resposta, humano só em uma escala muito menor, menos crítica.

A oferta inesperada irá mudar imediatamente a dinâmica. Quem iria continuar a queixar-se em face de uma oferta para partilhar o fardo? Ele constrói a confiança, cria um ambiente de trabalho positivo e faz as coisas acontecerem.

Ele também ajuda a obter o seu próprio trabalho feito. Estendendo a mão em um ato de generosidade faz você se sentir melhor e move-lo longe de seu stress e para a sua produtividade. Ao agir como se você tem a capacidade de ajudar alguém, você realmente ganhar essa capacidade.

Então, como você deve fazê-lo?

1. Ouça sem contribuir ou competindo. Empatia com desafio da outra pessoa. Resista à tentação de participar, adicione seu próprio fofoca, ou falar sobre o quanto o trabalho que você tem e como é difícil para você, também. Basta ouvir.

2. Reconhecemos o desafio que está enfrentando. Em uma ou duas frases curtas, que eles saibam que você entenda que eles estão em um local estressante difícil. Não freqüentam; não adicionar. Isso pode ser difícil se você sentir como se estivesse em uma situação difícil, também, mas você não precisa concordar com o que eles estão dizendo. Você só precisa saber que você ouvir o que eles estão dizendo.

3. Ofereça-se para ajudar de uma forma específica. Talvez eles estão temendo uma conversa com alguém e você pode oferecer para intervir em seu nome. Talvez você possa ajudá-los de uma maneira pessoal como agarrar o almoço para eles quando chegar em seu próprio país, poupando-lhes a viagem. Não se preocupe que eles possam se tornar dependente de sua fazendo seu trabalho para eles. Claro que há um risco que pode levá-lo para concedido. Mas, mais provavelmente, eles vão ficar agradecidos, parar de reclamar, e você quer começar a trabalhar com energia renovada. Da próxima vez, eles podem até fazer o mesmo por você. Que é como uma grande equipe, produtivo opera Restaurant  .;