Business Coaching: Como Conduzir significativas Sair Entrevistas

Você já se perguntou por que seus empregados superiores estão deixando você? Você quer saber o que você poderia ter feito para convencê-los a ficar com você em vez disso? Bem, uma boa entrevista de saída pode lhe dar a resposta a estas perguntas.

Na parte de empregados, entrevistas de saída são muitas vezes o último grave forma de interação que têm com seus ex-administradores soon-to-be. Assim, eles normalmente vê-lo como uma oportunidade de falar sobre a sua experiência de trabalho em sua empresa, e, talvez, para que você saiba o que coisas que você deve prestar mais atenção, a fim de manter os níveis de satisfação dos seus funcionários alto.

Aqui estão algumas dicas sobre como fazer suas reuniões de saída bem-sucedida:

Planejar a Reunião

Reunião com a sua face-a-face empregado de saída é sempre a melhor maneira de fazer uma entrevista de saída. Mas você pode fazer um inquérito escrito antes de você ter uma reunião em pessoa com o seu empregado. Idealmente, você deseja que a reunião ser agendada em torno do empregado &'; s dias finais de sua empresa, como, talvez, durante os dois últimos dias de seu emprego. É importante também que você explique por que uma entrevista de saída é necessário, e ter suas perguntas pronto com antecedência.

O que você deve perguntar

Comece por informar o empregado que ele ou ela tem o direito de recusar-se a responder a algumas perguntas, se eles don &'; t se sentir desconfortável respondê-las. . Don &'; t se esqueça de pedir permissão se você poderia compartilhar as respostas com seus superiores

Abaixo estão algumas perguntas sensatas que você precisa perguntar:

1 . Por que você decidiu deixar a empresa?
2. O que é a organização fazendo certo? O que é a empresa que faz mal?
3. Existe alguma maneira as condições podem ser melhoradas?
4. O que você faria para mudar a situação que causou-lhe para deixar?
5. Como fazer seu colegas de trabalho se sentem sobre a situação?
6. O que a empresa pode fazer para melhorar as coisas ao redor do local de trabalho?
7. Como você se sente sobre trabalhar aqui?
8. Quais são as coisas que você amou sobre esta organização
9. Se você pudesse mudar algumas das políticas atuais aqui, quais seriam eles?
10. O que você gosta de trabalhar com o seu supervisor?
11. Que conselho você pode dar para seu substituto?

O que não perguntar

O objetivo entrevistas de saída é obter um feedback construtivo e útil sobre a empresa, que você pode eventualmente usar para melhorar o sistema, as políticas, e até mesmo as pessoas na sua organização. Assim, você tem que ser mais cuidadosos com suas perguntas de modo que você não vai alimentar a negatividade de qualquer forma.

Tome nota destas dicas:

1. Evite fazer perguntas sobre assuntos ou pessoas específicas. Não há problema em pedir feedback sobre um gerente ou supervisor, mas não se esqueça de dar qualquer opinião pessoal.

2. Não discuta com o empregado. É possível que você vai ouvir coisas contra algumas pessoas ou da própria organização, mas você nunca deve se envolver em qualquer discussão com o funcionário que você está entrevistando. Seja lá para ouvir e não apenas para defender a sua empresa.

3. Nunca tente alterar o empregado &'; s decisão de deixar sua empresa. Mesmo se você realmente don &'; t quer que seu empregado para sair, é apenas razoável para tentar convencê-lo a ficar com a entrevista de saída, pois isso é muito pouco profissional

Qual. O que fazer com o feedback

Em qualquer programa de coaching de negócios, a importância da recolha e tratamento das reacções empregado é sempre enfatizada. Tome nota de todas as informações você pode obter de seus funcionários que estão deixando a empresa, e fazer uma análise desses dados para que pudesse fazer sentido para você. Usá-lo como base para melhorar os diferentes aspectos da organização Restaurant  .;