Como adicionar "O Fator Oprah" em seu negócio

Uma das formas automatizadas para aumentar a sua influência, atrair novos clientes e se destacar da concorrência é para criar o que chamo de “ &" Oprah Fator ;. Esta técnica é extremamente potente e ao mesmo tempo tão simples e barato, que muitas pessoas passam por isso direito, totalmente inconsciente de seu poder.

formas de aprendizagem para criar e incorporar o “ Oprah Fator &"; em seu negócio responde à pergunta antiquíssima, “ Como posso destacam da minha competição de uma maneira poderosa e eficaz &";?

Oprah Winfrey celebrado apresentador de talk show, uma vez comentou sobre o ar que todos os lugares que ela vai, as pessoas se sentem como se eles soubessem ela, ainda que &'; re todos estranhos para ela e ela &'; s nunca se encontraram antes, este é o que eu chamo &'; O Fator &" ;. Oprah

Como uma figura de cabeça para o seu negócio (seu programa de TV) pessoas sentem que eles sabem, que ela entende, e ela nunca iria desviá-los – afinal &'; ela é um de nós &' ;. Isso é realmente importante para os empresários a tomar nota de como você precisa estar incorporando ativamente esse fator em seu próprio negócio. Com o advento de quase todas as empresas ter uma presença online em um mundo cyber espaço impessoal, as empresas precisam ser capazes de se destacar da multidão, eles precisam fazer rapidamente seus clientes sentem que podem se relacionar com eles, que eles se preocupam com a sua felicidade e que eles estão lidando com uma empresa que irá tratá-los como alguém importante – a você que eles não são apenas um cliente, eles são o seu todo o nosso mundo. É um passo gigantesco para cima de &'; o cliente tem sempre razão &'; mantra.

&'; O cliente tem sempre razão &'; abordagem, na minha opinião, o coloca em seu cliente &'; s capricho. Não colocá-lo em pé de igualdade ou até mesmo um pé respeitados. Considerando que a adição de “ O fator &' Oprah; para o seu negócio cria confiança e elimina distância entre você e seu cliente. E se o seu negócio é online, e /ou a sua primeira impressão é online, então esta é uma estratégia de marketing vital que você precisa para começar a pagar a atenção. O &'; cliente tem sempre razão &'; trabalhou no passado, quando havia pouca concorrência. Hoje eles querem mais, eles querem uma experiência mais pessoal com a sua empresa. Eles querem saber que eles não são apenas mais um número, que são especiais. Eles querem saber que você se lembra quem são, que você aprecia seu negócio e que você vai ajudar a resolver os seus problemas, porque o seu relacionamento com eles é importante, é por isso que você vai a milha extra para eles.

Depois de construir essa relação mútua com o seu cliente, eles vão voltar para o negócio da repetição, bem como encaminhá-lo para seus amigos e associados. Você se torna sua “ car guy &"; em vez de apenas mais uma oficina de reparação automóvel nas páginas amarelas ou concessionária. Você torna-se “ &" seu joalheiro ;, assim por diante, raramente eles vão procurar a sua concorrência, tornam-se muito leal a você e sua empresa. Isso se aplica a ambas as empresas on-line e off-line.

O que também acontece naturalmente é que eles vêm para o conselho na sua próxima compra e se sentir bem sobre o que eles estão comprando de você em vez de deixar sua loja sentir como eles foram apenas vendidos.

Oprah construiu tanta confiança com seu público, precisamente porque ela é construiu um relacionamento com eles e eles nunca se sentir &'; vendido para o &'; que qualquer coisa que ela tenta vender aos seus clientes voar das prateleiras imediatamente. Ela vende sua própria revista e milhares assistir seus seminários ao vivo, porque as pessoas gostam e confiam em sua opinião. Se ela decidiu acrescentar info-produtos que a lista que ela poderia criar mais mega-milhões de dólares império

Her “. Fator de confiança &"; com sua audiência é tão forte que quem quer que ela passa a focar e indiretamente recomenda, essa pessoa &'; s de negócios atinge níveis de foguetes céu. Na verdade, quando um empresário, conselheiro, médico, designer de casa ou do autor aparece em seu programa que muitas vezes alcançar instante estado mega-estrelas e vender milhões de dólares de seus próprios produtos. Basta olhar para &'; Dr. Phil &'; que agora tem seu próprio programa de TV por causa dela, ou Best Selling Autor David Bach, que &'; s Milionário Automático é um sucesso internacional

DICA:. Como um empreendedor, você pode querer prestar atenção às empresas que já esta estabelecida &'; Oprah Fator &'; com o seu mercado-alvo, porque a implementação de uma joint venture (www.privatejvclub.com) com eles também permitirá que você a vender maiores quantidades de seus produtos ou serviços através de sua recomendação direta ou indireta. Tudo que você precisa fazer é criar uma aliança com a empresa e porque eles construíram confiança com seu cliente (o seu mercado alvo) o seu cliente é 10 vezes mais propensos a comprar de você como eles são, essencialmente, de passagem, que a confiança sobre a você.

Construção de confiança com os seus próprios clientes e prospects é uma maneira incrível para construir o seu negócio, pois ele permite que você:

- atrair novos clientes ou clientes viajantes - adicione um pouco de “ alma &"; para o seu negócio e humanizar uma grande corporação ou desconhecida viajantes - fechar a lacuna e derrubar barreiras entre você e seu cliente
- aumentar as oportunidades de vendas e fechá-los mais rápido e fácil
- vender, sem soar como um vendedor
- construir uma relação duradoura com o seu cliente viajantes - construir lealdade e confiança com o cliente viajantes - aumentar a sua credibilidade e Perfil de

Como pode modelar Oprah me ajudar como um palestrante, consultor ou treinador? Como é que ela se conectar tão bem com seu público? Isso ocorre em vários níveis, mas o que você precisa dar uma olhada são: ela cria uma sensação de “ I &'; ve estado onde você está e" também conhecido como “ hey Eu tenho dias maus do cabelo demasiado &" ;. As pessoas nunca acham que ela emite qualquer “ I &'; sou melhor ou mais esperto do que você &"; ou ter ares sobre ela.

Caixas de som deve ser capaz de se conectar com seu público ou que ir à falência. Uma vez eu trabalhei com um autor que comprou em seu próprio fator de celebridade e eu literalmente vi pessoas má boca dela e recusando-se a comprar seus produtos apenas por causa de sua “ as pessoas pouco &"; atitude.

Eu preste muita atenção a este ponto quando eu estou treinando futuros milionários em meus Millionaires no programa de treinamento, porque eu acredito que é muito difícil para os meus alunos a se tornar um sucesso se eles acham que eu sou de alguma forma mais inteligente ou mais sorte do que eles e que as coisas magicamente acontecer comigo enquanto sua vida é muito mais difícil. Se as pessoas não podem se relacionar com você eles terão um tempo difícil confiar em você, ou pior, eles podem prevenir-se de se tornar bem sucedido como resultado dessa crença negativa. Isso é fácil para eu fazer, como eu realmente acredito que as pessoas que têm o desejo pode mudar a sua vida e seguir uma fórmula para o sucesso.

Na verdade, a única maneira de o fator de Oprah é verdadeiramente bem sucedido é se você tem coração e não está apenas fingindo. Mas eu descobri que muitos empresários têm o coração, que &'; re não apenas usado para revelá-lo aos seus clientes

Então, como podemos &';. Automatizar &'; Este fator Oprah no nosso negócio? Essencialmente, você precisa criar um sistema para construir relacionamentos com os clientes. Aqui estão 5 maneiras para você começar:

1) Faça uma breve nota pessoal a seus clientes em uma base regular. Uma razão pela qual as pessoas pensam Oprah é seu amigo é porque ela compartilha experiências pessoais com seu público. Você pode fazer a mesma coisa através de algumas maneiras criativas. Sente-se todo domingo à noite e escrever um breve e-mail (1-2 parágrafos partes superiores) sobre um livro que você leu que você inspirou, ou como o seu fim de semana foi uma coisa engraçada ou o seu filho disse ou fez seu animal de estimação que te fez rir. Você sempre pode relacioná-lo para por isso que te fez pensar sobre eles (seu cliente) e você queria compartilhá-lo.

Uma cliente com quem trabalhei, perdeu um e-mail de domingo e foi inundado com e-mails em pânico perguntando como ele estava – se tudo estava ok. Ele ficou chocado quando ele nunca soube que as pessoas olhavam para a frente a seus e-mails ou estavam lendo-os. Outro autor que eu sei enviou uma pequena carta que seu filho escreveu sobre a vida, e ele ligou para o seu site em uma página escondida. Então ele enviado-lo para seu banco de dados com o link. Depois que ele tem e-mails para trás de seus clientes, ele postou sua resposta com - sim- outro e-mail sobre como ele tocou foi que as pessoas cuidadas e relacionada com a maneira inocente criança viu sua vida. Ele fez uma grande oportunidade para discussão entre os seus clientes.

2) Criar um dia da apreciação de diversão para seus clientes. Criar um jantar dançante, uma vez por ano, ou um dia de esportes no verão, ou um churrasco, onde eles podem trazer suas famílias. Em um evento de seminário, um cara que eu conheço traz alto-falantes no dia anterior ao seminário começa apenas para fazer contato com o público e todos acabam vendendo mais produtos, eo público adora o toque pessoal.

3) Mande presentes aleatórios. Quer se trate de um cartão de aniversário, cupons aniversário /descontos para o seu produto, flores, uma consulta gratuita com você ou um cupom livre de gelados, qualquer coisa que você pode dar aos seus clientes, um ano depois que te conheci, juntou seu programa ou comprou o produto.

4) Faça um esforço para se conectar. Separe um dia e apenas chamar seus clientes aleatoriamente apenas para “ o check-in &"; e ver como eles estão fazendo. Você pode apenas levá-los longe. Você pode até mesmo fazer isso com pessoas que não compraram de você em um longo tempo ou sempre para essa matéria.

5) Diga-lhes a sua história em seu site. Fornecer mais do que apenas a sua declaração de missão no seu site ou empresa folheto, fale do coração, se relacionam com o seu cliente e dizer-lhes por que você criou sua empresa ou seu produto. Quer um exemplo – assistir a qualquer comercial vácuo Dyson e você vai ver uma empresa colocar um spin pessoal sobre o seu produto. O criador de Dyson está posicionada como apenas um cara normal que queria resolver um problema que estava tendo e nada no mercado fez o trabalho. O resultado? Imediatamente você confia compra dele ao invés de uma empresa aparelho impessoal que pode apenas querer o seu dinheiro. A verdade é que as outras empresas de vácuo pode também se preocupam tanto sobre seus produtos, mas a diferença é Dyson parece ser o único colocando para fora essa mensagem.

Basta encontrar maneiras de criar um hábito para você e sua empresa para criar relacionamento com seus clientes e novas perspectivas Restaurant  .;