Ajustando o estágio para um cliente em potencial

Todos nós temos sido através da entrevista típica. Você sabe o tipo, onde você se senta em uma mesa ou balcão e têm 1-4 pessoas pedindo-lhe perguntas. Você respondê-las da melhor forma que puder ..... é isso que vai decidir se você começar o trabalho ou não.

Você realmente não têm a oportunidade de fazer qualquer pergunta 'reais' ... na verdade, ele é provavelmente um pouco desaprovado.

Bem, adivinhem ... é o velho "empregado mentalidade" tipo de situação ... não é um tipo "negócios /marketing mentalidade" da situação.

Vamos pular para a frente até o presente. Você é um assistente virtual. Um profissional. As pessoas vêm para você porque eles precisam da sua experiência ... As soluções que você oferece. Você não é um empregado.

Então, se você não é um empregado ... não começar os mesmos passos como um.

Quando um potencial cliente solicita uma reunião com você - pessoalmente ou através do telefone - para discutir se você pode, potencialmente, trabalhar em conjunto ... Não é uma entrevista

Esta reunião é tão grande para você identificar se este é um cliente ideal para você.. .. como é para eles para identificar se você é o VA ideal para eles.

Pense nisso por um minuto. Não é uma entrevista. Portanto, a fim de se certificar de que não é tratada como uma entrevista empregado /empregador -. Você precisa fazer algumas coisas para definir o cenário

Quando um potencial cliente diz: "Cindy, podemos configurar um tempo para conversar sobre como você pode ser capaz de me ajudar? " Você provavelmente vai responder com absoluta e sugerir algumas possíveis datas /horários.

Agora, o passo que muitos assistentes virtuais não levam está dizendo o potencial cliente o que eles querem ficar /ver fora da reunião.

Aqui está o que eu escrevo-lhes:.

"Maria, eu estou ansioso para encontrar com você na data /hora Durante o nosso tempo juntos, eu gostaria de saber mais sobre: ​​

• Você e seu negócio

• seus objetivos de negócio

• Os seus projectos prioritários e

•. Suas expectativas de um VA

Antes de nosso chamado (sessão), por favor, tome alguns minutos para pensar sobre esses itens para que possamos aproveitar ao máximo o nosso tempo juntos.

É claro, eu também todo o prazer em responder a sua perguntas sobre como trabalhar com um VA e sobre mim e sobre o meu negócio.

Estou ansioso para se conectar com você. "

É isso aí ... simples! Acredite ou não, isso faz muito por você antes mesmo de se envolver em uma relação potencial com os proprietários do negócio. Existem 4 benefícios para enviar este e-mail para a sua perspectiva em preparação para o seu tempo:

Você:

• Mostre seu profissionalismo e iniciativa na preparação para a chamada /reuniões

• Proporcionar-lhes conteúdo a considerar antes do tempo - fazendo melhor uso do seu tempo

• Demonstrar os seus conhecimentos

Diga-lhes que você sabe como você pode melhor ajudá-los -. Reunindo as especificidades de sua situação particular, você tem uma oportunidade para demonstrar como você pode aplicar suas soluções nesse sentido

De É claro que eu sempre incentivá-lo a fazer uma pequena casa-se antes da reunião - rever seu website, fazer uma pesquisa no Google, vá para todos os artigos que escreveram etc. Isto dá-lhe um pouco mais de discernimento e a chance de provar que você fez . a sua investigação ... Você está preparado para a chamada antes do tempo

Então ... como você vai assumir o controle e preparou o palco para a sua próxima reunião com o cliente Restaurant ?.