Perguntas pessoais levam para o sucesso profissional

Quando você está realizando reuniões regulares de prestação de contas com o seu povo, é natural que as questões pessoais para subir. Se você ainda está preso em "deixar a sua vida pessoal à porta," pensando, get over it - que é velha escola, e irá mantê-lo preso onde você está agora. Se você quer resultados melhores, encarar o fato de que as questões pessoais e profissionais são obrigados a se misturam no trabalho, e cuidar do material pessoal vai cuidar das coisas de negócios.

Considere o caso de Susan, uma financeira conselheiro em uma grande empresa de serviços financeiros. Como um monte de gente, ela veio até mim com um objetivo profissional específico em mente. No caso dela, ela queria se tornar um vice-presidente sênior.

"Até quando?" Eu perguntei.

"Até o final do ano", afirmou.

"O que é atraente sobre como se tornar um VP sênior?" Eu perguntei.

"Mais dinheiro, mais status, mais responsabilidade, mais um desafio, maior a equipe, o meu próprio escritório", ela acertou.

Até agora, tão bom. Susan foi claro sobre seu objetivo e os benefícios de se atingir esse objetivo.

Mas quando eu perguntei: "Qual é o caminho?" ela logo percebeu que a resposta era sua vida pessoal. Susan era um único pai divorciado-com quatro filhos. Ela também tinha acolhido outras crianças em sua casa: a sobrinha e sobrinho, cuja mãe estava doente; um membro da congregação da igreja que precisava de um lugar temporário para ficar; e um adolescente problemático cujos pais não poderia lidar com ele. Susan tinha um grande coração e nenhuma pequena quantidade de stress.

Para piorar a situação, Susan fez lavanderia para as pessoas que vivem em sua casa bem passado, a idade em que poderia fazê-lo por si mesmos. Ela também fez todas as compras e cozinhar para sua família crescente. Com efeito, ela tinha um segundo emprego executando uma cama e pequeno-almoço em casa.

E ela atuou em vários conselhos de administração.

E ela estava começando a data novamente.

Você pode sentir o estresse e tensão?

Não é de admirar que ela ainda não tinha conseguido uma promoção a vice-presidente sênior.

Como Susan e eu "perfurados para baixo" com a ajuda de open-ended perguntas, chegamos ao problema central: Susan não podia dizer não

Isto, também, é típico:. muitos empresários têm dificuldade em delegar a sua autoridade. Eles têm padrões elevados; eles esperam perfeição; e eles não acreditam que outros podem possivelmente alcançar esses altos padrões. Então eles fazem tudo sozinhos.

Susan nem delegar seu próprio assistente. Como muitos executivos, ela não permitiu que seu assistente administrativo para lidar com a metade das tarefas que ela era capaz de fazer-um desperdício de potencial humano. Isso é tão comum nos negócios de hoje. A maioria dos executivos de menores de usar seus assistentes, para seu próprio prejuízo. . E eles perca a oportunidade de ajudar os seus assistentes desenvolver suas habilidades e se sentir mais envolvidos em seu trabalho

Então eu continuei a ajudar Susan aprender a dizer não: para fazer tudo sozinha; para assumir os problemas de outras pessoas; de concordar em servir em todos os quadros quando perguntado; para fazer todo o trabalho doméstico si mesma. Montamos prazos para renunciar duas placas; montamos horários de trabalho para as crianças que vivem em sua casa; identificamos tarefas que ela poderia razoavelmente pedir sua assistente a fazer.

Você pode estar pensando: "Eu não estou equipado para resolver problemas pessoais das pessoas!" No entanto, todas estas soluções surgiu através do questionamento. Eu não saberia como "consertar" qualquer um desses problemas sozinho. Mas você vai se surpreender, como eu fui, que quando você continuar a fazer perguntas como: "Qual é o caminho?" e "O próximo passo que você pode tomar?" as pessoas a encontrar suas próprias soluções. Esse é o poder de perguntas abertas. Eles já sabem as respostas, em muitos casos; eles simplesmente não foram ouvir a sua própria sabedoria interior. O papel do sócio-gerente, muitas vezes, é fazer perguntas suficientes de que as pessoas finalmente começam a ouvir-se.

Oh, e Susan? Ela fez vice-presidente sênior no prazo de nove meses de nós começando o nosso trabalho em conjunto. E embora ela ainda tem uma agenda pessoal e profissional pesado para gerir, ela agora tem tempo para apreciar a vista através das janelas do seu lindo novo escritório Restaurant  .;