5 dicas para superar a polarização do Líder

A maioria dos americanos vai concluir que o líder é John F . Kennedy antes de chegar ao terceiro ponto, e eles vão ser "errado". A resposta correta é Adolf Hitler segundo Mateus maio. (1)

Por que temos a resposta "errada"? Em uma palavra, preconceito. A maioria dos americanos têm uma imagem em sua mente de Kennedy naquele frio dia de inauguração. A maioria também sabe que ele foi o primeiro presidente católico. Isso configura um atalho em nosso pensamento que filtra o resto das instruções para confirmar a nossa parcialidade. Quanto são os seus preconceitos que afetam o seu pensamento liderança?

Os pesquisadores da Harvard Medical School replicados em um laboratório o processo de triagem para armas nos aeroportos. Os participantes do estudo blindado bolsas para objetos perigosos após ser dito que frequência estes objectos iria aparecer. Quando eles foram informados de que os objetos parecem 50% do tempo, os participantes tiveram uma taxa de erro de 7%. Mas quando eles foram informados de que os objetos parecem apenas 1% do tempo, a taxa de erro disparou para 30%. (2) Temos a tendência de ver o que esperamos. Diga-me o líder acredita e eu vou dizer-lhe o que ela vê.

Professores da Columbia e Universidade de Nova York pesquisou 70 gestores sobre o crescimento das vendas, as flutuações de vendas, tendências da indústria e assim por diante. (3) Os pesquisadores então compararam os líderes &'; respostas com relatórios de mercado publicados e estatísticas. Mais da metade dos executivos fizeram declarações grosseiramente imprecisas sobre as vendas em suas próprias unidades de negócios. Cerca de um terço deles subestimado vendas, enquanto 25% superestimaram vendas. Estes investigadores seguiram-se com um outro estudo envolvendo 47 líderes seniores. Eles estudaram as percepções de sua empresa &' do gestor; s programas de melhoria da qualidade. A precisão das respostas por esses programas de qualidade que gerem directamente estava fora por tanto como 75%. Eles pensaram que acompanhou de perto o seu ambiente, eles didn &'; t. Parafraseando Will Rogers, o que você não sabe pode feri-lo, mas é o que você sabe que não é assim que vou te matar!

Aqui estão cinco dicas práticas para ajudá-lo a superar seus preconceitos e mantê-lo de se machucar:

Como você pode adaptar estas cinco dicas práticas para ajudá-lo a superar seus preconceitos? Deixe-me saber, eu adoraria ouvir de você

Tenha em alongamento,
Dave

1. Matthew Maio:. Os perigos de viés, &'; Consultoria para Mana /gamento, &'; 16, 3, Setembro, 28-31, 2005.
   
2. Citado em Max Bazerman e Dolly Chugh: Decisões Sem Blinders, &'; Harvard Business Review, &'; Janeiro de 2006, 88 - 97.
   
3. John Mezias e William Starbuck: O que os gerentes sabem, de qualquer maneira? &'; Harvard Business Review, &'; Maio de 2003, 16 - 17.
   .