Os custos do conflito

Eu li muito sobre comunicações de conflito e de negócios estudo regularmente. Me deparei com um par de estudos sobre o tempo e consumo de recursos que o conflito impõe às organizações.

85% dos trabalhadores afirmam estar envolvido no conflito no trabalho. O que isso significa para você? Let &';. S descobrir

Let &';. S ser conservador e assumir apenas uma hora por semana está sendo perdido para situações onde o conflito abrandou trabalho para baixo

1. Quantos trabalhadores é que a sua empresa emprega? _____________ Página 2. Multiply linha 1 por 0,025 (1 hr em uma semana 40hr) _____________ Sims 3. Multiply linha 2 por 50 (meses em um ano *) _____________
* nenhum conflito durante as férias (Ha!)
4. Multiply linha 3 por seu salário médio anual _____________
5. YIKES !!! O dinheiro que você poderia estar economizando _____________

It &';. É pior do que isso

Os gerentes gastam 40 – 60% do seu tempo a navegar e dissolução de conflitos em suas organizações.

O que isso significa para sua linha de fundo?

1. Quantos gestores é que a sua empresa emprega? _____________ Página 2. Multiply linha 1 até 2080 (horas de trabalho # /ano) _____________ Sims 3. Multiply linha 2 em 50% (0,5) _____________ página 4. Multiply linha 3 por seu salário médio anual _____________
5. YIKES !!! O dinheiro que você poderia estar economizando _____________

O conflito é um custo controlável. É preciso tempo para avaliar, tempo para desembaraçar e e tempo para resolver. Ela exige que as partes estão dispostas a chegar a uma solução que funciona. Muitas vezes, muita cura precisa ocorrer antes de conversas produtivas pode sequer começar.

Muitas pessoas se sentem impotentes e sem esperança até mesmo sobre a sua capacidade de resolver conflitos de forma proativa forte. Existem vários &'; intervenções &'; disponível para curar uma situação quebrado. Aqui é apenas um

Em qualquer conflito pode haver quatro aspectos do conflito em jogo:.
1. Conteúdo – no link &'; o &'; do conflito
2. Relacionamento – no link &'; que &'; do conflito e sua história juntos Sims 3. Auto-percepção – no link &'; ego &'; de cada uma das partes
4. Processo – no link &'; forma &'; que &'; ll resolver este conflito

Dependendo das pessoas e emissão, um ou dois destes quatro pode desempenhar um papel maior.. It &'; s importante esclarecer que o conflito é realmente sobre antes de tentar resolvê-lo. A fixação de um problema de processo quando o relacionamento está danificado, o won &'; t trabalho até que os problemas de relacionamento são abordados. Da mesma forma, chegando com uma solução agradável quando o processo ainda está quebrado só vai criar mais conflitos no futuro

Em seguida, você &' tempo;. Re tentado a varrer um problema para debaixo do tapete proverbial, tomar um minuto para estimar o custo real potencial de evitá-lo. Em seguida, envolver as tropas em dissolver a disputa

Fora de ajuda pode ser necessária para navegar em águas turbulentas, especialmente se você &';. Re natação em-los você mesmo. A menos que o conflito completamente insignificante, don &'; t deixá-lo apodrecer por muito tempo. Até mesmo questões aparentemente inócuas podem escalar até a sua estão fora de controle e os seus lucros estão a definhar sem nenhuma explicação custo difícil de justificar maus resultados Restaurant  .;