Aqui é uma maneira rápida de melhorar a sua avaliação de desempenho
Carreira e Performance Review – Que desperdício de tempo!
Em seguida, você vai ter revisões de desempenho com o seu pessoal. Se você &'; re não ou você é, mas eles aren &'; t eficaz, então você está perdendo uma grande oportunidade para motivar sua equipe
Como gerente, você vai se deparar com uma série de. questões de gestão complicadas -. lidar com atraso, licença médica, clientes difíceis, orçamentos, medidas e manter seus funcionários motivados
As avaliações de desempenho podem ser úteis para motivar os funcionários, mas apenas se eles são precisos. Uma avaliação imprecisa, que não reconhece o valor do empregado com a organização, pode ser pior do que nenhuma revisão em tudo.
Se uma avaliação de desempenho deixa de tomar nota das insuficiências de um empregado, não vai ser levado a sério .
Se um empregado consistentemente executa mal, é vital para documentar este, bem como qualquer ação corretiva que é tomada.
Sua equipe pode ser realmente ignorar que o seu desempenho em algumas áreas é pobre (ou excepcional!), a menos que você diga a eles.
A maioria dos empregadores conduzir desempenho revisa anualmente, a fim de decidir sobre aumentos salariais e bônus. Desde análises de desempenho deve construir em comentários anteriores, é melhor para conduzir-los mais regularmente - a cada 4 meses é uma boa frequência
Empregados prosperam em feedback, e análises de desempenho fornecem um quadro coerente para fornecer reforço positivo <.. br>
Sob desempenho funcionários também podem se beneficiar. Avaliações regulares podem identificar as áreas de desempenho fracos, e permite que você defina metas e expectativas claras, e para treinar e orientar o empregado a melhorar seu desempenho.
A objetividade é vital. Você precisa se concentrar em medir o desempenho, e não em peculiaridades da personalidade
A avaliação de desempenho deve relacionar diretamente com perfil de trabalho do empregado. - Seus funcionários têm perfis profissionais, ou descrições de trabalho, não é? O perfil de trabalho deve identificar as áreas-chave de desempenho para o trabalho. Por exemplo, algumas áreas-chave de desempenho para uma recepcionista pode ser:
* atender as chamadas recebidas no prazo de 3 anéis * levar mensagens com precisão e passá-las rapidamente * tipo a uma velocidade de 25 palavras por minuto Quanto mais mensurável um Key Área de desempenho, melhor
Algumas outras Áreas-chave de desempenho mensuráveis incluem:.
* número de reclamações de clientes * número de elogios dos clientes * número de co-trabalhador queixas Naturalmente, você teria que manter registros precisos de todos estes.
Você deve preparar um formulário de avaliação de desempenho de cada funcionário, que enumera os domínios de desempenho fundamentais para o trabalho, e fornece uma matriz para você gravar o desempenho em cada área.
Por exemplo, você pode avaliar o desempenho do funcionário em cada área-chave de desempenho de encontro a uma escala de 'Pobre, satisfatório, bom, muito bom, excelente "
As avaliações de desempenho devem ser um processo colaborativo - como medida do possível, o empregado deve concordar com a sua avaliação
Como você se prepara para a sua própria avaliação de desempenho
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