Como gerir Dinâmica de Grupo

Os gerentes têm reuniões longo visto como um mal necessário. Esta atitude é compreensível, mas lamentável, como uma boa reunião deve ser um fórum ativo em que os colegas trocar ideias, resolver problemas e tomar decisões. O fato de que tantas pessoas abominam reuniões é a prova de gestores &'; incapacidade de gerir a dinâmica de grupo

Os grupos funcionam em dois planos diferentes:. “ content &"; e “. &" processo; Conteúdo envolve um grupo &'; s entradas e saídas, enquanto processo refere-se ao modo como essas entradas e saídas são controladas e manipuladas. It &'; s importante perceber que estes dois planos não são independentes, como o processo controla o conteúdo. Assim, a sabedoria convencional de que as reuniões são inúteis e de entorpecimento mental reflete um mal-entendido desses dois elementos. O facto de as reuniões produzir tal conteúdo pobre é realmente sintomático de um processo mal controlada.

Para ser mais concreto, o processo inclui fatores como agendas ocultas (se ou não), as necessidades pessoais dos membros do grupo, sentimentos, normas, regras e liderança informal. Lapsos de um grupo &'; s processo de prejudicar a eficiência da organização, mesmo quando membros individuais competentemente realizar o trabalho. Mais uma vez, os gestores têm um papel importante a desempenhar neste contexto. Eles têm que estudar os vários aspectos do ambiente organizacional (por exemplo, qualidade da comunicação, métodos de fazer de decisão, etc.) para eliminar os obstáculos

Nesta situação, o gerente &';. S tarefa é não tomar decisões ou chefe his /her funcionários ao redor. Em vez disso, o gerente deve se comportar como um facilitador, que trabalha para melhorar o processo que restringe a equipe &'; s saídas e produtividade. Isso significa orientar a reunião de tal forma a maximizar a contribuição de todos os participantes e resolver com sucesso o problema em questão

Em um grupo, diferentes membros assumir tarefas diferentes, mas o gerente &';. S dever principal é para garantir que os outros podem executar seus trabalhos. Este aspecto muitas vezes negligenciado da dinâmica de grupo e gerenciamento de reuniões é um grande obstáculo para a eficácia de muitas reuniões Restaurant  .;