Prestação de contas começa com o respeito
Muitos pequenos empresários lutam com fazer o seu pessoal responsável. Eles sabem o que eles esperam que os seus povos a fazer. E, desde que todos &'; s executar de forma eficaz, tudo está bem. O problema ocorre quando alguém está aquém do proprietário &'; s expectativas
A luta está enraizada no medo – medo de confronto, consequência, repercussão. A solução se baseia no respeito. Quando você respeitar a si mesmo, sua equipe e seus clientes, você &'; ll encontrar responsabilização mais fácil de conseguir
1.. Respeite a si mesmo – Isso parece simples, e é. Você deve ter um respeito saudável por si mesmo. Você teve uma chance e lançou um negócio, colocando o seu ego, renda e reputação na linha. Ao mesmo tempo, você &'; re não super-homem (ou mulher). Quando você respeitar a si mesmo, você aprecia suas realizações e possui suas limitações. Quando você respeitar a si mesmo, você entender que você tem o direito de esperar níveis razoáveis de desempenho e atitude dos outros.
2. Respeite seu staff – Eles estão trabalhando com você para ajudá-lo a concretizar a sua visão. Eles trazem habilidades valiosas e sensibilidades para a sua organização. Você respeitá-los quando você tem expectativas claras, escritas e conseqüências – não só pela sua função de trabalho, mas pelo seu comportamento e atitude. Ter respeito suficiente para eles para que eles saibam o que você quer. Ao mesmo tempo, ter respeito suficiente para eles para remover os obstáculos, especialmente quando esses obstáculos são colegas de trabalho que aren &'; t até o par. Ponha-se em seus sapatos. Como você acha que se sente ao consistentemente fazer um bom trabalho enquanto Susie lá patins? Além disso, respeitá-los o suficiente para acreditar neles. Afinal de contas, eles acreditam em você.
3. Respeite seus clientes – Eles são a razão você e sua equipe são capazes de fazer o que você faz. Quando você respeitar o seu cliente, você está ciente de qualquer coisa que possa ter um impacto sobre eles. E, com certeza, que &'; ll saber se você está ou não está fazendo o seu pessoal responsável. It &'; ll mostram em seu trabalho, a sua atitude, e acima de tudo – no seu.
A respeito saudável vai um longo caminho. Se você &'; ve feito as suas expectativas e as consequências claras, e alguém isn &'; t até rapé, quando você mantê-los de qualquer maneira, você está fazendo um desserviço para você, eles, seus colegas de trabalho e seus clientes. Tornar as pessoas responsáveis é a coisa respeitosa fazer
Direitos Autorais e cópia!; 2006 Diane Helbig
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