Equipes: Mais do que apenas colegas de trabalho: 8 Pensamentos chave para a implementação bem sucedida

equipes de trabalho auto-dirigida foram tão eficazes na Procter & Gamble na década de 1960 que foram considerados um segredo comercial por muitos anos. Hoje, as empresas ao redor do mundo descobriram como o trabalho em equipe poderosa pode ser em termos de aumento da produtividade, capacidade de resposta aos clientes, agilidade na implementação de mudanças, o aumento da "apropriação" por funcionários e seu impacto global sobre a rentabilidade. Além disso, as equipes podem melhorar o moral, comunicação e cooperação.

Muitos líderes gostariam de ter mais de um ambiente de equipe, que poderia significar qualquer coisa de as pessoas simplesmente se dar bem uns com os outros a uma equipe de trabalho formal auto-dirigida. No entanto, simplesmente designando pessoas para equipes e dizendo-lhes para trabalhar em conjunto não é suficiente para obter os resultados desejados. Você também deve olhar para a sua estrutura e cultura corporativas, ao mesmo tempo. Se você realmente quer uma empresa baseada em equipe, é provável que haverá uma transformação radical de como sua empresa opera.

Todas estas questões precisam de muito mais espaço do que temos aqui para desenvolvê-los completamente, mas aqui eles são em forma de ponto para você começar.

1. Não importa o que você diz, as pessoas vão se comportar de acordo com o que você faz. Portanto, rever o seu pacote de compensação para ver como você está motivatting pessoas a se comportarem. Quais os comportamentos que você recompensa? Se você quer incentivar o trabalho em equipe, em seguida, dar recompensas baseadas nos resultados da equipe. Isso significa que você deve atribuir as metas da equipe. Reconhecimento precisa ir principalmente para a equipe "estrela", não o indivíduo "estrela". O foco é sobre "nós", não "me".

2. Algumas pessoas falam de seus funcionários como "recursos" ou "ativos". Pessoas são pessoas, não coisas. Ao contrário de ativos, as pessoas podem optar por comprar no sonho. Eles podem optar por libertar a sua inteligência e criatividade, enquanto uma máquina só faz o que foi construído para fazer. Trate os membros da equipe como pessoas e você vai desenvolver o verdadeiro espírito de equipe.

3. A maioria das estruturas da empresa são baseados na premissa de que as pessoas não podem ser confiáveis. Então, nós temos camadas de gestão para garantir o alcance do controle é estreito o suficiente para que a) a supervisão próxima pode ser dado e b) que o nível de delegação é mínima, com todo mundo em uma trela curta.

As pessoas dizem não só o que fazer, mas como fazê-lo. Um sistema de relatórios detalhados garante que cada atividade é estreitamente monitorada. Gestão de pessoas com a expectativa de que eles serão responsáveis ​​e fazer um bom trabalho é capacitar e permite que você achatar sua organização. Accountability proporciona o equilíbrio para compensar supervisão reduzida.

4. Em vez de um "comando e controle" estrutura, mudar o paradigma e considerar toda a estrutura de liderança como um departamento de serviços de apoio que parte do seu negócio que está mais próximo aos clientes e à real "fazer" da obra.

5. Dê uma olhada em como você tratar diferentes categorias de trabalhadores. É difícil criar uma cultura de "team" quando você tem uma estrutura de "classe" em seu negócio. A partir do parque de estacionamento para o escritório para como você viajar, examine tudo, desde os olhos de um típico membro da equipe e descobrir se ele suporta um sentimento de comunidade ou um sentimento de hierarquia.

6. As equipes devem existir por uma razão. Certifique-se de que eles sabem por que eles existem e que eles devem realizar. Eles devem saber como seus objetivos empate em alto nível os objetivos estratégicos e de negócio da organização.

7. As equipes não podem operar no escuro. Você precisará fornecer informações suficientes que lhes permitam gerir a si mesmos. Você pode ter que ser mais aberto sobre os resultados do que você tem sido.

8. O patrão não pode "chefes" membros da equipe ao redor, sem perder o poder de equipes. O "chefe de equipa" deve agir como um conselheiro, facilitador e coach. Pode ser necessário expandir o seu próprio conjunto de habilidades para se preparar para as equipes.

A implementação de equipes é claramente um monte de trabalho, precisa de 100% de comprometimento de nível superior e vai transformar qualquer organização. Vale a pena fazer todas essas mudanças apenas por uma questão de ter um ambiente de equipe?

Sim! John Kotter, professor de Harvard, as empresas estudadas que implementaram equipes de trabalho auto-dirigida em 7 países e descobertas: 93% deles relataram uma produtividade mais elevada, 86% reduziram os custos operacionais, 86% melhor qualidade e 70% tinha melhorado o moral dos funcionários.

Kimball Fisher, um especialista de renome mundial em equipes de trabalho auto-dirigida, relata que as empresas baseados em equipe muitas vezes ver uma melhoria de 30-50% nas medidas organizacionais-chave.

Avalie o seu "espírito de equipe" na http://www.canlead.com/team_audit.htm
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