Liderar pelo Gerenciando Emoções

As emoções são um mecanismo de feedback. O dicionário define como &' de feedback; informações devolvidas à fonte &"; Assim, as emoções contêm informações para nós. Elas são destinadas a nos ajudar a gerir a nossa atenção. Se você não controlar suas emoções e prestar atenção às emoções daqueles ao seu redor, você vai perder uma enorme quantidade de informações necessárias para a liderança eficaz.

A inteligência emocional (EI) é "a capacidade de realizar raciocínio precisas sobre as emoções ea capacidade de usar as emoções e conhecimento emocional para aprimorar o pensamento &";. (2) Na sua extensa revisão de pesquisa EI, Professor John Mayer e seus colegas relataram que altas pontuações EI prever melhores relações sociais, tomada de decisões, resultados de negociação e de sucesso liderança a longo prazo (2) Existem quatro principais habilidades emocionais delineadas pelo Professor Mayer:.

  • Perceive As emoções
  • Use as emoções
  • Compreender o futuro emocional
  • Gerir as emoções

    Artigos anteriores discutidos os primeiros três habilidades. Vamos agora se concentrar em melhorar a habilidade final de EI -. a sua capacidade de gerir as emoções Líderes que são forte nesta especialidade têm boa auto-controlo emocional, pensar com clareza, mesmo quando eles estão experimentando emoções fortes, e tomar decisões utilizando tanto o seu coração e sua cabeça Este. não significa que eles não têm sentimentos apaixonados. Pelo contrário, eles são apaixonados. No entanto, eles entendem que um homem de paixão às vezes monta um cavalo louco. Eles temperar sua paixão com a razão. Aqui estão algumas estratégias para ajudá-lo a fazer o mesmo:

    1. Mantenha-se aberto às emoções. Porque as emoções contêm informações, fechando-se fora de certas emoções diminui o feedback essencial. Nós raramente fechar para fora as emoções positivas. No entanto, todas as emoções contêm informações. Se você se encontra desligado quando surgem situações desconfortáveis, tente uma técnica de psicólogos chamam de dessensibilização sistemática:
    2. Determinar qual a emoção que você gostaria de trabalhar em
    3. Criar uma lista das várias situações que tendem. para fazer com que essa emoção.
    4. Faça uma lista das situações, desde o menor até o mais emocionalmente intensa.
    5. Use sua imaginação para relaxar (por exemplo, relaxamento muscular progressivo, cena calma ...)
    6. Gerar um estado de espírito calmo e agradável.
    7. Imagem a situação emocional menos intensa.
    8. Quando você encontrar-se tornando tensa, volte para a etapa de repouso (D) e, em seguida, gerar um ambiente calmo humor (E).

      O objetivo é visualizar a cena emocional e permanecer aberto à emoção. Você começa com as cenas mais fáceis e mover-se lentamente em direção as mais difíceis.

    9. Mude a sua emoção. Você já desejou que você poderia mudar sua emoção em uma fração de segundo? Se você gosta de mim, e eu sei que eu sou, isso seria um grande truque. Aqui está o verdadeiro truque, você já faz isso. Não ter ficado chateado você e então você &'; ve obteve um telefonema, que, naturalmente, você respondeu agradavelmente? Você já fazem isso. Talvez não conscientemente, mas você fazê-lo. Se você quiser fazê-lo de forma consistente e bem, usar uma variação do processo de dessensibilização sistemática:
    10. Determinar qual emoção que você gostaria de mudar
    11. Selecione uma situação que faz com que essa emoção
    12. Use a sua imaginação para retratar essa situação.
      <
    13. Trazer a emoção que você deseja alterar em uma situação que você imaginou.> Pense em uma interrupção que poderia ocorrer nessa situação, tal como uma chamada de telefone, bater na porta, mensagem instantânea, alguém chamando seu nome ...
    14. A razão com a emoção. Às vezes emoções oprimir-nos porque nós generalizá-las. Isto é o que pensadores pessimistas fazer. Elas se estendem a emoção negativa em amplas áreas de suas vidas. Esta é a quinta-essência “ trazer o home office &"; indivíduo. Eu sabia que um executivo que permitiu a raiva no trabalho para permear todas as áreas de sua vida. Todos nós generalizar emoções ocasionalmente. Aqui está uma estratégia para lidar com isso:
    15. Determinar qual emoção você tende a exagerar
    16. Pense em uma situação recente em que essa emoção estava presente
    17. Responda a estas perguntas ou utilização.. Páginas manhã para ajudar a resolvê-los:
    18. Foi razoável para se sentir desta forma
    19. Você costuma se sentir desta forma
    20. Por que você se sente assim?
      ?
    21. Será que outros interpretam esta situação da mesma maneira?
    22. Alguém poderia interpretar os acontecimentos de forma diferente?
    23. Como você pode pensar dessa situação ea emoção diferente?
    24. Como pode você se adaptar as técnicas descritas acima para ajudá-lo a lidar com essa generalização.

      Estas estratégias podem ajudá-lo a ser um melhor líder de gestão de emoções. Adaptá-los às suas situações e estilo. Deixe-me saber como ele vai

      Tenha em esticar quando você está puxado,
      Dave

      1. David Caruso e Peter Salovey: &'; O Emocionalmente Inteligente Gerente:. Como desenvolver e utilizar as quatro habilidades emocionais chave de Liderança, &'; Josse-Bass, San Francisco, Califórnia, 2004, página 66.
      2. John Mayer e seus colegas: habilidades humanas: inteligência emocional, &'; Revisão Anual de Psicologia, &'; 2008, 59:. 507 - 536.

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