Transformar uma pessoa negativa Cerca de

Lá está ele na fileira de trás, com os braços cruzados e um olhar duro em seu rosto. Logo ele está pegando uma briga com você na frente da sala. Oh, nós &'; ve tudo sido confrontado com a maldição da pessoa negativa que nada mais do que para provar que estão errados deseja. Meu conselho é simples, don &'; t até mesmo ir lá

I &';! Ve visto muitos apresentadores perder terreno maravilhoso que &'; ve feito com seu público porque eles se concentrar toda a sua energia em fazer exame em uma pessoa negativa e tentando revertê-los. Lembre-se, nem todo mundo vai querer ouvir o que você tem a dizer, e nem todo mundo vai estar interessado em ainda estar no quarto.

A pessoa pode ser negativa, porque o que você está dizendo desafia suas crenças, fará com que eles trabalho extra, eles odeiam a mudança, ou eles simplesmente têm uma visão negativa sobre a vida. Você &'; re não um evangelista tentando converter as pessoas. Você está lá simplesmente para adicionar valor para aqueles que estão abertos a ouvir.

Tendo dito isto, há algumas ocasiões em que você pode sentir que você absolutamente necessário para desafiar essa pessoa negativa. Aqui estão algumas dicas sobre como fazer isso:

1. Se você sabe de antemão que as pessoas negativas são, tentar organizar a sala antes do tempo para misturá-los com as pessoas positivas. Isto irá parar as pessoas negativas de agrupamento na parte de trás da sala.

2. Em algum momento de sua apresentação, peça a cada pessoa a recorrer a um parceiro e fazer um exercício ou responder a uma pergunta que só pode ser respondido de forma positiva. Por exemplo, você poderia perguntar-lhes para compartilhar duas coisas que &'; ve aprendeu, como eles vão aplicar estas duas coisas novas, e por que eles acreditam no que &'; ve aprendeu apenas won &'; t trabalho. E depois lançá-lo imediatamente para como eles podem resolver cada um dos argumentos vieram acima com assim que vai funcionar. O ponto principal aqui é levá-los a iniciar um diálogo com outra pessoa.

3. Então, os dois parceiros se reunir com dois outros parceiros para que façam um grupo de quatro. Tê-los repetir o exercício.

4. Em seguida, trazê-lo para frente

Esta técnica permite que a pessoa negativa &';. S pares fazem o trabalho de mudar a atitude negativa. Eles podem ser confortável a primeira vez que eles respondem negativamente para o seu exercício, mas logo eles vão se sentir desconfortável se a outra pessoa foi positiva com o que aprenderam. Então, quando você tê-los fazer um outro grupo de quatro, se eles se repreendeu por este grupo, bem como, pelo tempo que você trazer a discussão para a frente da sala eles vão trancar em uma das idéias alguém deu para começar a transformar sua atitude ao redor.

Se você é um apresentador que tende a vaguear em torno do público, você pode andar mais e ficar à pessoa negativa. Isso muitas vezes recebe-los a mudar seu comportamento, porque eles tornar-se desconfortável com todos &';. S olhos sobre eles

Em cenários de pior caso, você pode ter que pedir a pessoa negativa para sair. Em meus mais de 15 anos de falar, eu só tive que fazer isso uma vez, com dois indivíduos de uma empresa. Ironicamente, a empresa tinha me contratou para ajudá-los a melhorar o moral dos trabalhadores e sua interação com os líderes. Dois dos indivíduos não queria estar lá. Um assentado caiu em seu assento enquanto o outro estava sentado de costas para o quarto e olhou para fora da janela. Em um ponto, a pergunta foi feita, “ Como devo lidar com isso quando um cliente me pede para trabalhar em um projeto, mas eles haven &'; t ido através dos canais apropriados para obter um número designado para o projeto? E um número precisa ser atribuído ao projeto para que nós para controlar adequadamente o tempo e pagar &"; Mr. Negative virou-se de olhar para fora da janela e disse: “ Este é apenas um monte de bull____. Acabei de dizer ao cliente que pode &'; t fazer isso e eu pendurar em cima deles &";.

Neste ponto, você poderia ter ouvido um alfinete cair no quarto. E todos os olhos se mudou para me ver como eu iria responder à situação. Eu sabia que, por causa do tema que estavam cobrindo, que o meu objetivo principal como apresentador foi para fazer o quarto seguro para as pessoas a fazer perguntas difíceis. E Mr. Negative havia acabado de matar esse ambiente seguro

Então, eu usei Resultado Pensando ® para abordar com o grupo o que estávamos tentando realizar e como eles precisam agir para que nós para conseguir isso. Eu, então, deu-lhes a opção de ficar ou sair, mas se eles se hospedaram que foram concordar em participar de forma positiva.

Então eu dei o grupo um intervalo de 15 minutos para que eles pudessem escolher se queria ficar ou sair. Neste momento eu só tinha falado por cerca de 40 minutos, por isso não estávamos realmente em um ponto em uma sessão de um dia inteiro em que normalmente fazer uma pausa.

Ironicamente, porém, cada pessoa voltou, e as duas pessoas negativas sentou-se na frente e participaram. As formas de feedback que veio para me disse várias vezes, “ Obrigado por tornando-se um ambiente seguro para falar &";. &Nbsp
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