O que vamos fazer agora ?: Opções para alocação de recursos escassos Quando você não tenha planejado com antecedência

Apesar de planejamento antecipado para a alocação de recursos é o cenário ideal, muitas organizações se viram apanhados curto pelas restrições severas impostas pela crise econômica. Quais são as alternativas quando as organizações estão operando em modo de crise e não há &ldquo é; Planeie A &";?

Dada a necessidade de tomar decisões sobre como reduzir suas operações imediatamente, os líderes têm duas opções que podem ajudá-los no curto prazo: (1) aumentar a entradas ou saídas
(2) diminuir. Dentro de cada uma destas opções, existem várias alternativas, alguns dos quais serão mais viável do que outros, dependendo da situação em causa. Let &'; s olhada em cada conjunto de opções, por sua vez, na análise da sua viabilidade

Aumentar Entradas

Aqui estão quatro maneiras de aumentar entradas:
1.. Delegado
2. Terceirizar Sims 3. Trabalhar mais horas página 4. Aumentar a eficiência

Alternativas # 1-3 presumem que a disponibilidade de recursos, tais como as pessoas (isto é, aqueles a quem você pode delegar as coisas) e dinheiro (por exemplo, pagando outras pessoas para fazer o trabalho, pagamento de horas extras). Organizações que são curtos desses recursos não são susceptíveis de estar em uma posição para selecionar essas escolhas. Embora alguns empregadores podem argumentar que eles poderiam evitar o pagamento de horas extras simplesmente por ter funcionários assalariados trabalhar mais horas, tal visão é míope: as pessoas vão queimar-se rapidamente, e eles vão ser muito propensos a deixar a organização na primeira oportunidade. Assim, para a maioria das organizações em modo de crise, aumentando a eficiência parece ser a forma mais sustentável de aumentar as entradas em face de recursos escassos

Diminuir
Saídas

Aqui estão quatro maneiras de diminuir saídas:.
1. Atrasar os bens ou serviços
2 prometidos. Fornecer entrega parcial de produtos ou serviços Sims 3. Reduzir padrões de serviço ou desempenho
4. Diminuir o número de produtos ou serviços

Embora nenhuma destas alternativas podem parecer muito palatável, em uma situação de crise que pode ser preferível a não ser capaz de alcançar a organização &'; s missão em tudo. Por exemplo, alguns clientes podem estar abertos a um atraso ou entrega parcial devido às suas próprias situações financeiras. Outros podem ser infeliz com um atraso, mas vai aceitá-lo como uma alternativa à não-entrega.

Reduzir padrões de serviço ou desempenho podem ser uma opção viável para algumas organizações. Por exemplo, uma organização que eu trabalhei recentemente é justificadamente orgulhoso de sua tradição de oferecer “ excelente &"; serviço em toda a linha. Fortes restrições orçamentais dadas, no entanto, seus líderes agora estão considerando a possibilidade de que os clientes vão encontrar “ muito bom &"; ou “ bom &"; níveis de serviço aceitáveis, pelo menos no curto prazo. Isso permitirá que a organização de re-alocar alguns recursos ou para continuar a operar na ausência de outros. No entanto, para uma organização cuja missão se concentra em fornecer um serviço excepcional, esta opção não é viável – a menos que revisa sua declaração de missão.

Diminuir o número de produtos ou serviços, na verdade, pode servir bem a organização, a longo prazo, bem como a curto prazo. Muito provavelmente alguns clientes ficarão desapontados ao encontrar menos opções. Considerando a alternativa é a incapacidade de alcançar a organização &'; s missão em tudo, no entanto, a diminuição pode parecer uma razoável “ price &"; pagar. E ao longo do tempo, se esses produtos e serviços, de facto, são muito importantes para a organização &'; s missão, eles podem ser reintegrado

Recomendações para a implementação bem-sucedida

Aqui estão quatro recomendações para ajudar a garantir que. decisões sobre como operar de forma mais eficaz dentro das restrições existentes têm o maior impacto positivo:

1. Assegurar as decisões acima são o resultado de escolhas conscientes e estratégicas baseadas na missão.
2. Uma vez definido, comunicar claramente e em uma variedade de maneiras para os funcionários, clientes e outras partes interessadas.
3 as decisões. Na maioria dos casos, mudanças radicais exigirá a adaptação das partes interessadas e' mentalidades. Por exemplo, pessoas que trabalharam durante anos sob a noção de que o fornecimento de outra coisa senão excelente serviço são propensos a ter dificuldade para fornecer qualquer coisa menos. Os líderes devem abordar esta questão, a fim de garantir a mudança bem sucedida.
4. Reconhecer que a organização &'; s missão pode ter que mudar a reflectir as circunstâncias existentes. Esta alteração pode ser de curto prazo ou a longo prazo

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