Os elementos de um grande manager

Como você sabe, ser um gerente não é tarefa fácil. E se você &'; ve sido promovido a partir de uma posição técnica você pode não estar preparado para atender as demandas de sua nova posição. Para alguns, a gestão vem naturalmente, enquanto outros lutam com a criação de equipas coesas, dificuldades de manuseio de pessoal e produzir resultados satisfatórios. Como resultado, eles estão estressados ​​e sobrecarregados.

Se isso soa como você, a boa notícia é que você pode aprender a ser um gerente eficaz. Há quatro áreas em que os grandes administradores Excel. Aprenda a incorporar estes quatro elementos em seu estilo de gestão e você &'; ll tem uma equipe produtiva com menos problemas, o volume de negócios reduzido, diminuição do estresse e uma vida de trabalho mais satisfeitas – para você e sua equipe!

selecionar as pessoas certas
Os melhores gerentes sabem que, a fim de cumprir as metas do departamento, eles devem selecionar pessoas com o direito material. Escolher bem é, provavelmente, o seu dever mais importante como um gerente. Quando as pessoas com o talento certo são escolhidos, então você, como gerente, pode concentrar sua energia na criação de um ambiente onde sua equipe pode excel. O talento certo significa ter a capacidade, a atitude ea aptidão necessária para a posição. Experience, embora útil, não é tão importante quanto o talento. Se as pessoas de sua equipe têm direito a educação, então você pode desenvolver suas habilidades. Mas se eles &'; re não o ajuste certo, se eles têm uma má atitude, tem um problema motivacional, não têm capacidade para executar o trabalho ou não têm o desejo de alcançar a excelência, em seguida, seu departamento sofre

ponta de Coaching. : Muitos gerentes pego gastando seu tempo com aqueles que exigem mais assistência. E, no entanto, o melhor tempo é gasto cultivar os talentos de seus melhores funcionários e ndash; que &'; s menos estressante e ele &'; s mais divertido. Escolha pessoal com o material certo para que você pode gastar seu tempo cultivar a excelência.

conjunto claro expectativas de desempenho
Definir expectativas claras para os resultados e níveis de excelência define o padrão para o ambiente de trabalho que você necessita. Aqueles em sua equipe querem saber o que fazer, como fazê-lo eo nível de qualidade que é exigido deles. Isto significa, que eles querem uma figura de autoridade para dar-lhes uma direção clara e foco, e uma visão do que o resultado final deve ser parecida. Quando sua equipe isn &'; t claro sobre o padrão a seguir ou o que a visão é, eles fazem o que eles acham que é apropriado. Pressupostos nunca são uma boa estratégia para a execução de um departamento. Seus funcionários podem ou não cumprir as normas que você deseja para, ou que &'; s previsto para o seu departamento. Sem orientações claras, sua equipe vai perder tempo e energia adivinhar o que &'; s precisava deles. Como resultado, eles podem ser grande em fazer certo as coisas erradas, mas que won &'; t mover mais perto para atender aos seus objetivos.

Quando você definir orientações claras, sua equipe sabe exatamente o que é esperado deles. Amarre a missão do departamento para cada posto de trabalho para que a equipe pode se relacionar a forma como os seus impactos posição seus objetivos de departamento e da organização como um todo. Explique seus padrões de excelência para que eles saibam o que aspiram. Como líder, você definir o tom. Concentre-se em cultivar a excelência e aqueles em sua equipe vai esticar para atendê-la. Com expectativas claras, membros da equipe sabem como proceder com uma supervisão mínima, libertando-o para se concentrar em áreas que exigem sua atenção especial

Coaching Dica:. Os membros da equipe precisam ouvir feedback sobre como eles estão fazendo e eles precisam para ouvi-lo muitas vezes. Segue-se que se você definir expectativas claras com sua equipe, você precisa seguir com eles regularmente para ter certeza de que eles estão no caminho certo. Uma vez por ano não é suficiente. Comentários informais de trabalho deve ser realizado semanalmente (até trimestral para os departamentos maiores). Programe um tempo com membros da equipe e deixá-los saber se eles estão cumprindo suas orientações. Além disso, pedir o seu feedback sobre como eles pensam que estão fazendo.

Conheça o Seu Staff
Respeitando as diferenças em seus funcionários é crucial para construir uma equipa coesa e eficaz. Conhecendo o seu pessoal significa conhecer cada membro da equipe individualmente, identificando seus pontos fortes e fracos, sabendo o que os motiva eo que eles estão apaixonados. Se você sabe o que mais importa para cada empregado, você pode ajudá-los a amarrar seus valores mais de perto a sua visão e missão da sua empresa. Claro, é preciso tempo para conhecer os membros da equipe; como um gerente, ele &'; s sua responsabilidade.

avaliações anuais de desempenho tendem a se concentrar de rever o que a pessoa é boa em, identificando áreas de limitação e, em seguida, estabelecer metas para melhorar as áreas de fraqueza ou deficiência. Claramente, há algumas áreas em todos os negócios que requerem proficiência. Mas a construir sua equipe se de reconhecer as diferenças de cada um dos membros e desenvolver seus pontos fortes. Você don &'; t precisam todos ser bom em tudo. Que &'; s uma mentalidade de fábrica; ele funciona bem com máquinas, não com pessoas.

Quando você reconhecer as limitações das pessoas em sua equipe e aprender a trabalhar em torno de então, você está reconhecendo a pessoa para quem eles são e não definir expectativas irreais para quem você acho que eles deveriam tornar-se.

Coaching Dica:. Quando a contratação de pessoal, olhar para as pessoas que complementam a sua equipe existente com forças adicionais ou conjuntos de habilidades únicas

Conhecer a sua equipe é o que a diversidade no local de trabalho é tudo. Quando você apoiar as diferenças de cada um dos membros de sua equipe, você faz as pessoas se sentir bem sobre quem eles são. Reconhecendo seus pontos fortes e permitindo que as pessoas gastam o seu tempo, energia e talentos fazendo as mesmas coisas que eles gostam e fazem bem, cria um ambiente de trabalho que seja produtiva, diversão e um ótimo lugar para trabalhar.

Desenvolva sua equipe
Gastar seu tempo e energia a fazer o que você ama é uma receita para a felicidade e realização. Como gerente, o seu trabalho é transformar o talento individual do desempenho. Desenvolvendo a sua equipe doesn &'; t significa necessariamente promoções; isso significa apoiar sua equipe para tornar-se seu melhor – Isso pode significar ficar exatamente onde estão e excelência no que fazem atualmente. Encorajando seu povo a permanecer na vanguarda deve ser esperado na sua empresa. Criar um ambiente de aprendizagem para a sua equipe, tornando mais fácil para eles continuarem a dominar a sua profissão. Uma empresa que faz a aprendizagem parte de sua cultura tem alguns problemas com o rosto sempre em mutação da sociedade e da tecnologia. Se a mudança é constante, o esperado e todo mundo &'; s fazê-lo, em seguida, mudar faz parte da norma. Isto significa que, a sua empresa irá evoluir mais rápido do que a sua concorrência, oferecendo-lhe uma enorme vantagem competitiva.

Se você sabe que todos os dias você vai para um local de trabalho que respeite a você para o que você faz melhor, permite que você se concentre no desenvolvimento de suas habilidades e respeita por sua experiência, você &'; ll se sentir maravilhosa sobre ir trabalhar . Você acha que você &'; ll têm dificuldade para manter um empregado que se sente assim

Sua empresa pode ter o melhor pacote de benefícios e escala de pagamento em sua indústria, mas se você, o gerente, não têm boas relações com aqueles em sua equipe, sofre de produtividade e membros da equipe do won &'; t ficar. Se você quiser fazer a diferença, escolha a sua equipe com sabedoria, definir expectativas claras para a excelência, para conhecer sua equipe e se concentrar em seus pontos fortes. As recompensas são grandes

Resource:. Buckingham, M. & Coffman, C. (1999) Em primeiro lugar, quebrar todas as regras. Nova Iorque; Simon & .. Schuster Restaurant