Como vender com sucesso
Quais são os elementos de uma chamada de vendas bem-sucedida? Há dois, 1) saber que suas informações e seu produto ou serviço, 2) compreender as necessidades específicas de cada perspectiva você fala, e resolvê-los. Nada vai te perder uma venda mais rápida do que adere a um roteiro básico, enquanto a sua perspectiva não está interessado em ir por esse caminho. Sim; você quer ficar com o básico, reunir as informações que você precisa para que você possa descobrir as necessidades perspectivas e entregar sua apresentação de acordo com essas necessidades, mas você pode não ser sempre capaz de fazer isso de uma forma sequencial metódica.
Jeff Thull, presidente e CEO da Prime Resource Group, afirma que existem quatro etapas para fechar uma venda, Descoberta, diagnóstico, projeto e entrega. Ele descreve-o como um processo que você anda seus clientes através de alcançar o objetivo final. Considerando que ele definitivamente sabe seu campo e seu processo é sólido, a partir de minha experiência, há momentos em que um processo baseado em sequência, que é projetado para mover ordenada e passo-a-passo, isn &'; t sempre possível. Thull &'; s sistema é sobre o dinheiro, mas as perspectivas são como o tempo, você nunca pode prever como eles &'; re indo para agir ou reagir. Com isso em mente, quando se fala de uma perspectiva manter seu sistema básico e contorno em mente, mas estar pronto para mover-se com a conversa organicamente.
Alguns clientes querem aprender tudo sobre o processo. Eles são aqueles que estão ansiosos para passar pelo processo passo-a-passo. Outros são impacientes ou tem perguntas muito específicas que eles querem resolver que vai a lado-passo sua entrega planejada de base. Prepare-se para aqueles. Don &'; t tentar furar a um script que fará somente uma perspectiva ainda mais impaciente impaciente
Pratique suas chamadas ou apresentações.. Lembre-se que você don &'; t quero que isso seja uma chamada de vendas; você quer uma conversa envolvente que educa a perspectiva, resolve seus problemas e oferece soluções específicas. Seu objetivo é criar um relacionamento mutuamente benéfico. Você também precisa saber o que seus clientes potenciais &'; necessidades são verdadeiros. Cada cliente em potencial é diferente. Ele ou ela pode estar comprando exatamente o mesmo produto para o serviço, mas por razões muito diferentes. Por exemplo, eu corro uma empresa de relações públicas. Nosso trabalho é colocar os clientes na TV, revistas, jornais, rádio, bem como em blogs e sites de mídia social. Mas que &'; s apenas as porcas e parafusos de nosso trabalho, o que realmente fazemos é levar aos nossos clientes mais clientes, crescer o seu negócio, estabelecê-los como especialistas em seus campos, estabelecer a sua marca, posicioná-los como estando no topo de seu campo, etc. Cada um de nossos clientes vem a nós por uma razão um pouco diferente. Alguns clientes estão à procura de relações com a mídia e PR para ajudar a vender produtos e trazer os clientes, outros querem estabelecer-se como o perito em seu campo, outros querem estabelecer ou restabelecer a sua marca. It &'; s importante que eu entendo o que o prospeto &'; necessidades s são durante as conversas iniciais para que ele ou ela percebe que eu realmente compreender o que as suas necessidades específicas são e dirijo-los
O objetivo é torná-lo um orgânico. processo. Como você falar com as perspectivas que você está ganhando informações sobre quais são, quais são suas necessidades, como eles se comunicam e como eles pensam. Use essas informações para mudar e modificar a sua entrega. Fale com as suas necessidades. Apresente-se como alguém que pode confiar e pode resolver os seus problemas. Lembre-se, que &'; é o que eles &'; re realmente olhando para comprar
Direitos Autorais e cópia; Anthony Mora 2010
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