As desgraças de uma Distribuidora de Produtos Promocionais

Promotional Products Distributors (PPD &'; s) don &'; t começar seu planejamento de negócios a falhar. Eles simplesmente não conseguem planejar! Não há estatísticas alarmantes sobre o número de PPD &'; s que don &'; t torná-lo neste negócio. Mas, por que isso? A seguir é o meu TOP TEN LIST para responder apenas a essa pergunta:

10. ELES DON &'; T cercar-se com o tipo certo de pessoas
PPD &';! S tradicionalmente começa em um quarto de hóspedes de sua casa – SOZINHO! Eles entendem os códigos de preço e tem alguns catálogos. Então, eles lançaram seu cascalho e está no negócio. Logo eles têm perguntas e não têm a quem recorrer para obter respostas. Eles me sinto tão sozinho! Desde o primeiro dia, encontrar um mentor para orientá-lo ao longo do caminho. Mesmo que isso lhe custe, é bem a pena. Ela vai lhe poupar muito tempo, dinheiro, e a curva de aprendizado temida. Junte-se associações como ASI & PPAI, bem como organizações de câmara e de empresas locais. Comprar materiais de formação e tornar-se uma esponja! Don &'; t isolar-se

9.. ELES DON &';! T oferecer serviços de design gráfico
Eu não estou sugerindo que você deve se tornar um designer gráfico para ser um PPD. Mas, por todos os meios, têm um empreiteiro ou trabalhador que pode fazer o trabalho de design gráfico para você. Se você está particularmente trabalhando com empresas de pequeno porte, geralmente esses clientes don &'; t normalmente têm os meios nem o conhecimento para produzir os gráficos que você precisa para criar produtos de qualidade. Alinhar-se com um designer gráfico desde o início.

8. Eles esperam para o cliente para chamá-los
Muitos PPD &';! S don &'; t quer a “ incomodar &"; seus clientes, para que eles esperam para o cliente para chamá-los. Eu não estou sugerindo que você chamá-los todos os dias — que seria um “! Bother &"; Mas, de fato, tornar-se um parceiro de negócios com seus clientes. Se eles normalmente encomendar canetas duas vezes por ano, chamá-los de quatro a cinco meses após a sua última ordem caneta ou antes, se houver uma compra especial sobre o particular tipo /marca de caneta que preferem. Se um cliente é tradicionalmente um expositor em feiras em Março de cada ano, chamá-los em novembro ou dezembro para começar a planejar para brindes para os seus shows. Se você acompanhar esses tipos de compras e obter o cliente começou com eles no início, você ganhou &'; t ser baralhar no último minuto tentando puxar o coelho da cartola, porque o cliente não conseguiu chamá-lo cedo o suficiente
7. IT &'; S TUDO BEM, VOCÊ PODE PAGAR ME PRÓXIMO MÊS
Por que estamos com tanto medo de contas a receber!? É como o tabu da comunicação empresarial! Ser aberto com suas políticas de pagamento desde o início. Treine seus clientes a pagar-lhe em tempo cada vez. É bastante aceitável pedir metade inicial para o pagamento integral para novos clientes. Se você don &'; t receber pagamentos de clientes em tempo útil, não só você não ser pago o seu lucro sobre o trabalho, mas você terá que tirar dinheiro do seu bolso para pagar o fornecedor. Porque, claro, você don &'; t quer ser um pagador tarde para criar problemas com o seu crédito com os seus fornecedores. Tenha muito cuidado com concessão de crédito. Ofereça um desconto para pagamento pontual, se necessário. Fique em cima de suas contas a receber a qualquer custo!

6. “ ELES &"; GANHOU &'; t fazer nada para ajudar-me sobre PPD &';! S referem-se ao “ eles &"; com os seus clientes. Clientes don &'; t querem ouvir falar de “!-Los &"; (“ Eles &"; poderia ser um fabricante, um decorador, um carregador, etc.) Seu cliente quer saber o que você vai fazer para ajudá-los com a sua situação. Eles don &'; t querem ouvir desculpas sobre “ eles &"; ou passar a bola para o “. &"-los; Se você se depara com uma situação em que o fornecedor é incapaz de fornecer ou executar para satisfazer o seu cliente &'; s necessidade, don &'; t referem-se ao “. &Rdquo-los; Os clientes querem sentir como eles estão falando com a pessoa no comando. O cliente também doesn &'; t quer sentir que você é um atravessador caro em sua maneira de obter o melhor preço e serviço. Consulte a “ eles &"; como “ o meu armazém &"; ou “ a planta &"; ou “ a loja, &"; etc. Don &'; t &'; lançar a culpa em ninguém. Em última análise, você é o fornecedor do produto para o cliente. Tome a atitude de serviço ao cliente que prova a seu cliente.

5. Aqui está uma foto do produto. ISN &'; t bom o suficiente
Se um cliente está disposto a investir em um produto, don &';? T que merecem o direito de sentir, ver e testar o próprio produto? No entanto, muitos PPD &'; s esperam que os seus clientes a compra de catálogos. Os clientes têm um nível de conforto superior quando eles têm sido capazes de manter o produto na sua mão e levá-la para um test drive. Esteja disposto a ter na mão ou ordem em amostras do produto. Um show room é uma grande vantagem, também!

4. SOBRE A PROMESSA E SOB ENTREGAR
Porque PPD &'; s estão ansiosos para começar o negócio, eles às vezes dizer ao cliente o que eles querem ouvir, enquanto sabendo muito bem um milagre terá de ocorrer para que isso aconteça. Em vez disso, ser realista com o seu cliente e você mesmo. Se o tempo de entrega previsto é de dez dias, informe o seu cliente 14 dias. Se tudo correr bem e que o produto chegue dentro do esperado dez dias, você será um campeão nos olhos de seus clientes. Se você tiver atrasos inesperados, você ainda tem quatro dias de almofada para eliminar /resolver os problemas e ainda entregar no prazo prometido. Lembre-se, “ SOB promessa e entregar &";!

3. Decidir jogar SMALL
Muitos PPD &'; s começar pensando que &'; ll ser bom se eles podem apenas fazer X dólares por mês /ano. Por que não decidir no começo jogar o Big! Agora jogando grande tem um significado diferente para pessoas diferentes. Mas se você começar a jogar o jogo em um nível pequeno, você pode perder as oportunidades para o grande jogo, porque você aren &'; t de jogo ou mesmo aparecendo nesse campo. Por que não começar a chamar em grandes empresas desde o início? Jogar o Big você deve tomar a decisão de colocar em suas calças grandes meninas e mostrar-se para o jogo pronto para jogar!

2. Eu PODE BATER QUALQUER PREÇO DA CIDADE!
Por que se tornou tão honroso para ser o líder de baixo custo? Por ser o preço mais barato na cidade, que mensagem você está comunicando a sua base de clientes? Será que eles vão estar recebendo um produto de qualidade? Você certamente quer ser competitivo, mas você está no negócio para ganhar a vida. Ao tornar-se o líder de baixo custo, você vai atrair clientes que são apenas compradores de preços. Você não vai atrair e manter clientes fiéis. Torne-se saber com produtos de qualidade a preços competitivos com um serviço excepcional.

E A Razão # 1 produtos promocionais distribuidores não

1. ENQUANTO eu tiver uma secretária eletrônica para responder às minhas chamadas, I &'; vai ficar bem
Quantas vezes você já desejou que você poderia simplesmente discar o telefone e uma pessoa viva respondê-la no primeiro anel ou dois sem ter que perfurar! em um monte de números? Você deve ter o horário comercial normal, onde o telefone está respondidas quase se não o tempo todo. Os clientes querem ter suas perguntas respondidas hoje! Se um novo cliente tem que deixar uma mensagem no atendedor de chamadas, eles provavelmente irão chamar o próximo PPD na lista telefónica ou na web. O mesmo vale para e-mail. Responder e-mails prontamente. Apresentar propostas em tempo hábil também. Comunicação rápida, eficiente e preciso com os clientes é a chave final para ganhá-los e mantê-los como um parceiro de negócios ao longo da vida Restaurant  .;