Cada Cold Call Necessidades um problema para resolver
Na velha maneira de fazer chamadas frias, oferecemos um arremesso de vendas para um perfeito desconhecido, cruzar os dedos e esperar o melhor! Isso realmente doesn &'; t funcionam muito bem na construção de uma relação de negócios (ou qualquer outro relacionamento, para que o assunto). Isto é feito melhor por entrar no mundo da outra pessoa e encontrar um problema que podemos resolver para ele ou ela na venda de seguros
Isso &';. É assim que começamos uma conversa com outra pessoa – falando sobre eles ao invés de falar sobre nós mesmos. It &'; s apenas uma dinâmica muito comum que ocorre em qualquer interação humana. Quando você &'; re namorando alguém, por exemplo, se você acabou de falar sobre si mesmo, que &'; re não vai gostar muito de você!
It &'; s o mesmo em chamada fria. Don &'; t falar sobre sua solução por um tempo. Falar sobre seus problemas em vez de um pouco.
It &'; s um movimento de diálogo. Este diálogo é em torno de falar sobre seu mundo e não sobre o seu produto. Que &'; s a mudança. Tudo que você tem a fazer é identificar três ou quatro grandes problemas que seu produto resolve, e usar esses problemas como frases para começar o diálogo da chamada frio.
Você vê, esta nova abordagem chamada fria tem de ser ligada a um problema específico, real de que a pessoa experimenta em seu mundo. Isso é necessário para que eles se sintam confortáveis ter uma conversa com você. Quando você &'; re relevante para eles e seu mundo, eles confiam em você. Eles sentem que você &'; re lá para ajudá-los a resolver um problema – não vender um produto.
Então, retire-se por um momento a partir do que você tem que vender, e pensar sobre o problema a sua solução resolve para alguém.
Por exemplo, se você &'; re na indústria de um coaching, pensar sobre o problema que você &'; re solução para os seus clientes. E, em seguida, em sua chamada fria, resolver o problema de imediato. Você pode dizer: “ I &'; só estou ligando para ver se a sua empresa &'; s aberto à idéia de utilizar treinadores para melhorar o desempenho de gestão &";
Quando você usa a palavra “ aberto, &"; as pessoas respondem positivamente. Quem diria “ não &"; a ser aberta? Você &'; re não desafiá-los. Você &'; re não forçando uma solução. Você &'; re nem mesmo dizer o que você &'; re oferecendo para vender. Você &'; re simplesmente fazendo uma pergunta em torno de saber se eles têm um problema particular.
Este convida também uma questão de volta para você. Os clientes potenciais, muitas vezes, pedir neste momento quem você é eo que você faz. Eles poderiam dizer que eles já têm um serviço, mas eles podem precisar de mais alguma ajuda. Por isso, abre-se ainda mais conversa.
Here &'; s um exemplo de como os vendedores centrar a sua chamada fria em torno de algo que parece ser uma necessidade, mas eles haven &'; t amarrou-o a um problema específico.
Let &'; s olhada em serviços financeiros. Neste caso, as pessoas que vendem serviços financeiros iniciar chamadas frias, com um foco no futuro da pessoa &'; s situação. Eles podem dizer, “ I &'; só estou ligando para ver se você &'; d ser aberto a novas idéias para ajudá-lo a aumentar o seu rendimento &";
A melhor abordagem aqui seria para resolver problemas. Por exemplo, “ I &'; só estou ligando para ver se você &'; d ser aberta para identificar eventuais lacunas na sua carteira que pode ser exploração de volta de alguma forma &";
It &'; s sobre resolução de problemas e lacunas de fechamento, ao contrário de promover um futuro bonito. “ Contrate-me e eu &'; ll fazer de você um monte de dinheiro &"!; Todo mundo faz isso. Que &'; é o problema. Ele fica velho e muito cansativo
Você vê, não &'; s não empurrão aqui. There &'; s não passo de vendas. There &'; s nenhuma apresentação. A conversa é focada em realmente ver se a pessoa tem um problema, e se eles querem resolvê-lo.
Depois das primeiras frases, você tem uma conversação natural e para trás. Eles podem dizer: “ O &'; s &" seu serviço?; “ Como custa &"?; E que &'; s tempo para começar a realmente dizer sobre o seu serviço — mas não antes disso.
Se você don &'; t falar sobre sua solução por um tempo e, em vez falar sobre seus problemas, você &'; ll encontrar-se ter um diálogo melhor e mais profundo, com mais confiança.
Portanto, tenha cuidado para não ir imediatamente para uma apresentação e passar a conversa falando sobre o seu serviço. Neste novo modo de chamada fria, você &'; re perguntando em tom coloquial se a outra pessoa tem um problema que você pode resolver.
Você won &'; t acreditar como esta técnica simples pode fazer uma grande diferença na forma como os clientes potenciais receber suas chamadas frias. Tensão e resistência são muito reduzido, e os resultados são bastante melhorada Restaurant  .;
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