De Prospect para Cliente no Thirty Seconds

O processo de conversão de uma perspectiva para um cliente pode parecer que leva uma eternidade. Você atender um cliente em potencial, o acompanhamento com ele ou ela ao longo do tempo, e espero ter a oportunidade de fazer uma apresentação de vendas ou agendar uma consulta inicial, sem custo. Então você acompanhar um pouco mais, tentando fechar a venda. Meses pode passar, ou mesmo anos, entre o seu primeiro encontro e obter a perspectiva de assinar sobre a linha de fundo.

Como você continuar a seguir-se durante todo esse tempo sem ser uma praga? Está pedindo perspectivas mais e mais, "Você está pronto para comprar ainda?" a melhor maneira de ir sobre ele? Como você pode construir a confiança de seus clientes potenciais o suficiente para que eles se tornam dispostos a assumir o risco de contratar você?

A resposta a estas perguntas incómodas só poderia ser encontrado nesta idéia simples. Tratar essas perspectivas como se eles já foram seus clientes - eles simplesmente não ter pago você ainda

Imagine o que seria como tratar cada cliente em potencial que você encontrar como se você já estivesse trabalhando juntos.. Cada vez que você entrar em contato com seus clientes potenciais, você oferece um artigo que poderia estar interessado em, uma introdução para alguém que possa ajudá-los com um objetivo, ou um convite para um próximo evento em seu campo.

Quando você encontrar com los, você ouvir os seus problemas e recomendar soluções. Quando você entrar em contato com eles depois de uma reunião, você sugere recursos para ajudá-los a resolver os problemas que você discutidos. As soluções e os recursos que você recomendaria podem incluir seus produtos e serviços, é claro, mas você não param por aí. Você também oferecer respostas que não envolvem a contratação de você.

O impacto deste tipo de generosidade em seus potenciais clientes podem ser dramáticos. Em vez de considerar as suas chamadas ou e-mails de uma interrupção, que vai acolher audição de você. Eles deixarão de contar você como um vendedor ou fornecedor, mas sim como um recurso valioso, por pessoa importante saber.

Eu não estou falando sobre dar afastado a loja. Eu não recomendo proporcionando ao cliente com treinamento gratuito, de passar horas dirigindo seus problemas, sem nenhum custo, ou de outra forma prática de sua profissão sem remuneração. É completamente apropriado para pedir e esperar o pagamento para fazer o seu trabalho profissional.

Mas o que eu estou sugerindo é uma mudança em sua atitude, para estar de serviço em vez de vender um serviço. Dar a seus prospetos uma amostra do quão valioso você poderia ser para eles se fossem para contratá-lo. Seja generoso com as informações e contatos que você já tem à sua disposição. Leva apenas alguns minutos para passar ao longo de um número de telefone, escorando, ou útil web site, mas o impacto pode ser inesquecível.

O efeito dessa mudança sobre você pode ser tão significativo como o efeito sobre prospectivo clientes. Você vai eliminar as chamadas de vendas temidas da sua agenda e se concentrar no que você faz melhor - ajudar as pessoas. Você não terá mais medo ou resistir a fazer contato com clientes potenciais, mas vai começar olhando para a frente. Em vez de vender, você estará servindo

A maneira mais rápida de transformar uma perspectiva para um cliente pode ser simplesmente para mudar a forma como você pensa sobre eles Restaurant  ..;