O que sobre o treinamento de vendas?

No mercado competitivo em que vivemos hoje, diferenciação muitas vezes vem simplesmente da qualidade de vendedores na rua. Como eficaz eles se apresentam, construir valor, conduzir o processo de vendas e atender e superar suas expectativas do cliente pode ser a diferença entre a obtenção de uma venda e falhando. O treinamento de vendas deve ser uma parte vital de sua filosofia de Gestão de Vendas. No entanto, acho que há equívocos sobre o que o treinamento de vendas pode e não pode fazer. Muitos gerentes de vendas acreditam que o treinamento de vendas é a resposta para seus problemas – treinar meus vendedores e eles devem vender melhor. Eu entendo que a lógica, considerando o investimento muitos fazem em programas de treinamento de vendas – instalações, instrutores, materiais, perda de oportunidades de vendas, enquanto os vendedores são a formação, as despesas de viagem, etc. Esses custos certamente pode somar. A expectativa de que haverá um ROI imediato pode deixar alguns cansado de fazer tal investimento.

Aqui estão algumas idéias para manter em mente que você considere investir em um programa de treinamento de vendas.

1. Personalize o Training – Treinamento de vendas genérico não é tão eficaz como treinamento personalizado. O vendedor deve entender como eles percebem e se envolver no processo de vendas consultiva. A sua “ singularidade &"; como um vendedor deve ser infundida no treinamento de vendas, a fim de torná-lo real para eles. Se os seus vendedores têm de fazer um salto mental na tentativa de contato com o material, então não &'; sa boa chance de eles ganharam &'; t aprendê-lo ou aplicá-lo em tudo. Que &'; s muito caro para você como um gerente de vendas e sua empresa. Descubra se sua empresa fornece treinamento de vendas em profundidade, ferramentas de avaliação personalizados que fornecem feedback pessoal sobre o vendedor dentro do processo de vendas. Além disso, descobrir se eles podem personalizar o material do curso para sua indústria específica, empresa, língua e cultura. Isto irá ligar o vendedor para o material de treinamento e ajudá-los a entender seus pontos fortes e áreas de desenvolvimento muito melhores.

2. Reforçar a Formação – Se a formação não é reforçada, a aprendizagem é perdida. Certifique-se a empresa de treinamento de vendas que você selecione tem ferramentas e recursos suficientes para manter o conteúdo do processo de vendas na frente de seus vendedores consistentemente durante um longo período de tempo. Os conceitos de formação devem ser transferidos a partir de vendedores da memória de curto prazo para a sua memória de longo prazo. A internet, juntamente com uma variedade de ferramentas digitais de aprendizagem, torna reforço muito mais fácil hoje. Check-in às ferramentas de reforço de sua empresa de treinamento de vendas oferece para ajudá-lo a alcançar este objetivo.

3. Treinador Vendedores Após o treinamento – Após o programa de treinamento de vendas termina, o verdadeiro trabalho começa. Como gerente de vendas, você &'; re também a “ &" ;. treinador Parte de sua responsabilidade é a observação de telefone ou campo. São seus vendedores que apliquem os conhecimentos adquiridos durante o programa de treinamento de vendas? Eles estão usando-o corretamente? O que eles fazem bem? O que eles precisam para melhorar? Que passos medidas tomará para ajudá-los? Tenha em mente que uma boa empresa de treinamento de vendas não vai tentar transformá-lo, a Manger Sales, em um instrutor de vendas. Que &'; não é realmente o seu trabalho. No entanto, você deve torná-lo uma parte de seus objetivos semanais de observar e “ curso correto &"; cada um de seus vendedores em alinhamento com sua metodologia nova de vendas.

4. Segure Vendedores Responsável pela Formação – Finalmente, um bom programa de treinamento de vendas deve oferecer-lhe as ferramentas para a prestação de contas. E se seus vendedores don &'; t aprender o material? O que acontece se eles don &'; t aplicá-la? Como você deve responder? Da mesma forma, o que deve recompensas seus vendedores esperar para passar por um programa de treinamento que exige mais tempo e energia a partir deles? Ensaio e medição são excelentes maneiras de determinar se o que foi ensinado foi mantida. Observação permite que você realmente ver a sua aprendizagem em ação. Em ambos os casos, a prestação de contas formal, desempenha um papel vital na sua função de Gerente de Vendas.

Há muitos outros fatores a considerar quando se avalia uma empresa de treinamento de vendas para treinar seus vendedores. Considere os custos e as expectativas realistas de ter associados com o treinamento. Determinar o que funcionará melhor para você e fazer o investimento. Lembre-se, treinamento de vendas regular e treinamento de vendas diária deve ser parte de sua estratégia competitiva para ajudar a sua empresa a crescer. Espero que essas idéias ajudá-lo a fazer isso acontecer Restaurant  .;