Uma Introdução ao Marketing de nicho - Fazendo seu Yoga Studio uma loja especializada

Quando falo com um novo cliente, uma das primeiras coisas que eu pedir-lhes é “ Quem faz o seu estúdio de servir, fundamentalmente, &"?; Este foi apenas o que eu pedi Lisa e José quando eles me pediu ajuda para conseguir mais alunos para seu estúdio. Houve um silêncio um pouco desconfortável seguido por Lisa hesitante falando, “ Bem, acho que qualquer um que queira tomar yoga … espere, o que quer dizer &"?; A maioria dos proprietários do estúdio responder como Lisa fez. Basicamente, eles assumem que &'; s óbvio que eles servem qualquer um que quer levar o estilo de yoga ensinam

It &'; sa paradoxo engraçado no negócio:. Os mais gerais dos serviços que você oferece, a menos que você geralmente tem . Don &'; t acreditar em mim? Tente isso. Que tipo de carro você dirige? Suponha que você disse que dirigir um Toyota (Preencher o que quer que você realmente dirigir para o “ Toyota &"; como você passar por isso). Agora imagine seu fiel Toyota começa a fazer barulhos engraçados chocalho do motor e do doesn &'; t parecem funcionar sem problemas mais. Suponha que você vive em uma pequena cidade que tem apenas duas oficinas de reparação automóvel: “ Bob &'; s Auto Repair – Nós consertar tudo. Estrangeiro, Domestic, modelo de tarde, Classic – Fixamos tudo &"; e “ Joe &';. s Toyota Motor Specialists &"; Quem é você mais provável para trazer seu carro para? It &'; não é uma pergunta capciosa, a verdade é que a maioria das pessoas iria escolher Joe &'; s. Eu sei que eu faria. Mas por quê?

É porque supomos que Joe é especializado em Toyotas, então ele deve ser melhor em corrigi-los do que Bob. Nós &'; ve todos ouvimos sobre as conseqüências de assumir, mas a verdade é que julgamentos como este geralmente faz sentido. Quando alguém diz que eles se especializam em uma determinada habilidade, é razoável supor que eles são melhores nisso do que alguém que doesn &'; t. E isso é exatamente como seus alunos e, especialmente, os potenciais alunos, se sentem sobre o seu estúdio.

Se você se especializar em o que eles precisam, você vai ser a sua primeira escolha mãos para baixo. Então, como isso se aplica a um estúdio de yoga? Primeiro, uma avaliação de comercialização rápida. Oitenta por cento dos estudantes vêm para o seu estúdio porque alivia algum tipo de desconforto ou “ dor &"; eles têm em sua vida. Ela reduz o estresse, ajuda a se sentir mais centrada em um mundo caótico, mantém-los em forma, reduz a dor nas articulações, torna a gravidez mais confortável, etc. Sim, algumas pessoas são realmente pró-ativa, viver feliz, uma vida equilibrada e buscar níveis mais elevados de pessoal e o crescimento espiritual de yoga, mas estes representam menos de 20% de um estúdio &' típico; s clientela. Let &'; s foco sobre o 80% que vêm porque eles precisam de você para “ facilitar o seu desconforto &"; de alguma forma.

O primeiro passo é decidir quem vive e trabalha perto de seu estúdio. A maioria das pessoas não vai viajar mais de 5 milhas para a ioga. Para Lisa e José, eles estavam em uma área de alto nível, com muitas famílias jovens e também várias comunidades de idosos.

Em seguida, pedir “ Quais os problemas que essas pessoas têm de que a ioga pode ajudar com &"?; Havia um punhado deles neste caso, mas dois mais óbvios eram gravidez (famílias jovens) e perda de flexibilidade (idosos)

Agora pergunte, “. Que tipo de yoga pode ajudar esses problemas &"?; Resposta: yoga pré /pós-natal para as mães e yoga suave para os idosos. Agora podemos criar aulas de ioga e oficinas que atendem a essas pessoas, bem como direcionar nossa publicidade e marketing para eles

Here &';. É o que nós fizemos para Lisa e José. Para testar as coisas, eles criaram duas séries oficina 6 de sessões, um era simplesmente “ Yoga para uma gravidez mais confortável &"; ea outra foi o “ Gentil yoga para o programa de Idosos &"; A série de pré-natal foi promovido através de cartões postais deixou em escritórios OB /GYN, recomendações por alguns instrutores locais classe Lamaze e cartas deixadas com as várias lojas de maternidade locais. Observe como nós escolhemos os lugares para direcionar fazendo a pergunta “ Onde é que as mulheres grávidas ir &"?; Cada um dos cartões postais oferecido um desconto de 10%. Eles até mesmo personalizado uma linha sobre os cartões postais, dependendo de quem eles estavam dando-lhes a (por exemplo, “ 10% de desconto para os clientes Motherhood Maternity &"; – isso faz com que o cliente se sentir especial extra ea loja mais propensos a dar-los para fora &";). Ele também let &'; s-los ver quem deu o fora a maioria dos cartões que por sua vez trouxeram estudantes (bom saber para a próxima vez). Lisa e Joseph usou uma técnica semelhante para a série idosos.

O negócio é experimental! Muitos de vocês já me ouviram dizer isso antes, mas é tão crítico. Tente algo (como um novo método de classe ou de comercialização). Se funcionar, continuar fazendo isso (e expandi-la). Se ele doesn &'; t trabalho, então despejá-lo (ou corrigi-lo e tente novamente). Com Lisa e José, que explorou &'; t saber se isso iria funcionar ou não, de modo que o plano era que, se menos de 12 pessoas se inscreveram, a classe seria cancelada. Eles didn &'; t ter um professor na equipe que poderia ensinar pré-natal, para que eles contraíram um professor local que tinha o fundo e se ofereceu para pagar-lhe 40% dos rendimentos da classe com o entendimento de que não seria executado se a inscrição mínima não foi cumprida. Observe que não há realmente nenhum risco aqui – se a classe doesn &'; t encher o suficiente, não &'; s pouca despesa para além dos cartões postais

Os resultados foram surpreendentes.. Dentro de duas semanas, a série classe pré-natal foi repleto de capacidade e uma lista de espera foi iniciado para a próxima série. A classe foi realizado com 30 mães-de-ser felizes. 24 deles se inscreveram para os próximos 6 de sessões (no preço total). Mas, a história doesn &'; t termina aqui. O que inevitavelmente acontece com as mulheres grávidas? Sim, eles têm bebês e, naturalmente, querem tomar a próxima série classe Lisa e José criada “ Começar seu corpo de volta depois de ter um bebê &" ;. Você consegue adivinhar que mais de 50% das mulheres do workshop pré-natal se inscreveram para este após o parto?

Este é o poder do marketing de nicho. Um nicho é simplesmente uma especialidade. Lisa e José pegou um par deles para começar com (pré /pós-natal e idosos). As pessoas nesses grupos escolheram facilmente seu estúdio porque eles assumiram que especializou-se no tipo de yoga que precisavam (pré-natal, por exemplo). Que importava que eles tiveram que contratar alguém novo para ensinar a classe? De modo nenhum. Os alunos tem uma experiência de qualidade (demonstrada pela sua taxa de re-inscrição), o estúdio fez dinheiro (e tem novos alunos) e todos estavam felizes

“. Mas eu don &'; t quero limitar-me, &" ; você diz? Claro que não, e você don &'; t tem que. O truque é que você pode “ especializar &"; em um número de diferentes tipos de yoga, e cada tipo de aluno em potencial alvo irá encobrir os nichos que don &'; t se aplicam a eles e se concentrar no que faz. It &'; s como se o nosso amigo Joe mudou o nome de sua loja para “ Joe &'; s Toyota e Honda Motor Specialists &"; Você don &'; t se importa que ele também corrige Hondas, só que ele é especialista em Toyota &'; s

A linha inferior: Você vai ter mais alunos, visando um nicho estreito do que tentando apenas ter aulas para todos.. (Isto é semelhante ao que Beverly Murphy falou sobre no Manual Super Studios em relação a sua altamente bem sucedidos treinamentos de professores). Claro, você &'; ll ainda têm suas classes gerais de ioga, mas adicionar nichos e ver o que acontece. Se você &'; re não tem certeza, experimentá-lo como Lisa e José fizeram.

Aliás, esta técnica aumentou sua renda estúdios por mais de 30% durante o ano que se seguiu. Na verdade, muitos dos alunos que começaram em suas aulas de especialidades passou a se tornar alunos em curso em suas aulas de ioga regulares

Então, o que vai ser o seu nicho
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