Comunicando-se no trabalho - como usar a linguagem de alto impacto e ter mais influência sobre os outros

A comunicação no local de trabalho para influenciar os outros exige a utilização de linguagem de alto impacto para enviar a sua mensagem de forma eficaz. Você pode estar reduzindo sua capacidade de influenciar os outros usando frases amolecimento em suas conversas

Ouça estas 5 frases quando você fala que pode implicar uma falta de confiança ou fraqueza:.

"Eu poderia estar errado sobre isso, mas ... "Se você conhece os fatos ou se você está afirmando a sua opinião simplesmente afirmar com confiança. Usando um qualifier dilui e muitas vezes nega a sua intenção. Muitas vezes as pessoas ouvem apenas as primeiras palavras que você diz e você não quer que essas palavras sejam "Eu posso estar errado."

"Eu sou apenas o ..." Não importa o seu estado posicioná-lo de forma positiva . Estado que você pode fazer e quem mais pode ajudar de forma mais eficaz. "Eu sou o condutor. Deixe-me colocar você em contato com o supervisor de armazém que pode responder a essa pergunta."

"Eu realmente não estou certo sobre isso." Em vez disso dizer: "Eu não sei." Informe o seu ouvinte que você vai encontrar um especialista ou confirmar a informação. "Deixe-me encontrar a resposta e voltar para você." Se você pode adicionar um prazo para a sua resposta a sua influência positiva sobre seu ouvinte vai para cima. A maioria das pessoas querem a garantia de que eles estão falando com a pessoa que melhor pode responder a sua pergunta ou lidar com seus negócios.

"Na minha opinião ..." Basta fazer a sua declaração. "" Deitado off mais pessoas vão reduzir a produtividade porque ... "ou" Eu não concordo com essa decisão porque ... "Adicionando porque imediatamente acrescenta credibilidade e incentiva a acordo com os outros.

" Está tudo bem se eu fizer uma pergunta? "Esta pergunta inútil não acrescenta nada para o fluxo da discussão ou a sua credibilidade. Faça a pergunta ou esperar até que você tenha ouvido o suficiente para garantir que a questão é adequada.

reformulação mesmo alguns deles terá um impacto positivo sobre a percepção dos outros . Alterando o idioma de negativo para declarações positivas irá aumentar a sua confiança, auto-estima e sua capacidade de influenciar e persuadir os outros
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