A única verdadeira Deficiência na vida (e vendas) é uma atitude ruim
Anos atrás, ouvi Zig Ziglar diz, “ É a sua atitude … mais do que a sua aptidão … que irá determinar a sua altitude &"; Quando ele disse isso, um monte de gente viu isso como um pouco de penugem de um mero "palestrante motivacional." Afinal, Zig era um vendedor. O que ele sabia?
Aparentemente um pouco. A mais recente pesquisa prova que ele estava certo. Na verdade, a atitude é um melhor preditor de sucesso na vida (e vendas) do que o QI, ponto de classe média, antecedentes familiares, ou qualquer outro fator. Dr. Martin Seligman provou que na sua, livro inovador monumental, Learned Optimism. Ele descobriu que as pessoas negativas adoecem com mais freqüência, são divorciados com mais freqüência, e criar filhos que recebem em mais problemas. Ele ainda descobriu que as pessoas negativas fazer menos dinheiro … muito menos dinheiro.
Eu vejo isso na profissão de vendas o tempo todo. Os maiores prêmios raramente ir para o vendedor com o conhecimento mais produto ou até mesmo o mais experiência. Os melhores vendedores parecem ter uma atitude positiva indomável … nos bons tempos e hellip; e especialmente nos maus momentos.
Sendo esse o caso, como você pode construir e manter um,, atitude inabalável positivo de vendas? I &'; ve encontrou três coisas que funcionam.
= > 1. Recusar-se a culpar alguém ou alguma coisa para os seus problemas de vendas.
Isso não é fácil. E não é natural. Afinal de contas, a economia, o governo, sua empresa, seu gerente de vendas, seus clientes, seus pais, seus amigos, e seu cônjuge pode até merecem alguma culpa
O problema é … Não funciona. Isso não muda nada, e não faz nada melhor. Tudo culpa pode fazer é mantê-lo preso ou fazer você rancorosa, nem de que irá transformá-lo em um vencedor.
Leve o seu trabalho, por exemplo. Talvez você se sente preso em um trabalho de vendas que está indo a lugar nenhum, ou talvez você acha que sua empresa não está fazendo nada para investir em seu desenvolvimento de carreira. Um perdedor poderia passar horas falando com outros perdedores sobre essas questões, culpando o chefe ou a empresa.
Ah, claro, culpando alguém ou alguma coisa para os seus problemas pode fazer você se sentir melhor ... temporariamente. Afinal, ele leva o peso de suas costas. Mas o preço que você paga para culpar, por descartando responsabilidade, para abrir mão do controle … é uma vida de mediocridade e fracasso de vendas.
Você pode ter se perguntado por que um vendedor prospera enquanto outra sofre na mesma situação. It &'; s a velha questão. Mas a resposta é simples. O vendedor sofrimento está desperdiçando seu tempo na culpa … enquanto o vendedor prosperando está investindo seu tempo, aprendendo a ficar melhor no que faz.
Marketing guru Dan Kennedy oferece dois exemplos contrastantes. Ele fala sobre duas pessoas que ele conhece que possuem empresas semelhantes na cidade similar. E eles &'; re ambos igualmente qualificados. No entanto, Peter tem lutado durante sete anos apenas para permanecer no negócio, enquanto Robert cresceu seu negócio de dois dígitos a cada ano.
Como Kennedy observa: "Quando eu falo com Peter, eu ouço um longo discurso em toda a influências externas que afetam negativamente o seu negócio. Eu ouço a mesma lista de uma e outra vez. "
" Eu reconheço, a propósito, que esses fatores não existem. Estou frustrado por alguns deles eu mesmo. Mas o problema não é a existência desses fatores. A questão é quanto controle Peter permite que eles têm sobre o seu negócio. Toda vez que Peter recita sua lista, ele embaralha off responsabilidade por sua situação, e que ajuda temporariamente ele se sentir melhor. Mas com a responsabilidade vai o controle. "
" Quando eu falo com Robert, essas questões apenas ocasionalmente vir para cima. Em vez disso, ele fala animadamente sobre as estratégias inovadoras que ele tem descoberto e desenvolvido para manter seu negócio crescer independentemente de influências externas. Muitas vezes, , ele vai dizer algo como, 'Eu realmente asneira nesta situação. Deixe-me dizer-lhe sobre a base que eu perdi e que eu estou fazendo sobre isso. ' Robert aceita toda a responsabilidade pelo seu sucesso ou fracasso, seus erros e suas realizações, e porque ele faz, ele mantém o controle ".
Portanto, a questão volta para você. Você é mais como Pedro, preso em um barranco, indo a lugar nenhum, tentando sobreviver, mas pronto para dar uma dúzia de desculpas para os seus problemas de vendas? Ou você é mais como Robert, reconhecendo seus problemas de vendas, mas assumir a responsabilidade de encontrar um caminho através deles?
A primeira passo na evolução positiva atitude se recusa a culpar Mesmo que você pode sentir como culpar alguém ou alguma coisa, don &';. t fazê-lo
= >! 2. Recusar-se a usar um perdedor &'; s linguagem
.
O mais bem sucedido … e, devo acrescentar … o mais feliz vendedores … se recusam a usar um perdedor &';.. linguagem s Eles sabem que as palavras preceder resultados Eles sabem que se eles falam como um perdedor, eles vão acabar perdendo. George Schultz, o ex-secretário de Estado dos EUA disse: "No momento em que você começar a falar sobre o que você vai fazer se você perder, você perdeu."
O vendedor que não vai reconhecer a derrota não pode ser derrotado. Essa pessoa é garantido para ganhar no longo prazo. É um dado.
É como o menino que entrou no campo de beisebol dizendo: "Eu sou o maior batedor do mundo." Ele jogou a bola, girou, perdeu, e disse: "Greve um." Ele jogou a bola de novo, e mais uma vez ele balançou e perdeu, e disse: "Greve dois." Ele fez isso por três greves em uma fileira.
Nesse momento, ele pegou o bastão e bola. Com um sorriso no rosto, ele andou fora do campo e disse: "Eu sou o maior arremessador no mundo." Ele se recusou a usar a linguagem de um perdedor. Ele só falou sobre o vencimento, e assim se você.
A pesquisa é muito clara. Quanto mais você fala sobre não atingir suas metas de vendas, mais negativa sua atitude se tornará. E quanto mais negativa sua atitude torna-se, os resultados mais pobres serão. It &'; sa ciclo vicioso descendente que você deve recusar-se a entrar
= > 3. Escolha a acreditar em si mesmo.
Isso mesmo, escolher! Mesmo que você pode ter algumas dúvidas sobre suas habilidades de vendas, apesar de o balanço da sua vida pode mostrar mais passivos do que ativos, você &'; tenho que acreditar em si mesmo. Sugar Ray Robinson, o campeão de boxe, disse: "Para ser um campeão, você tem que acreditar em si mesmo quando ninguém mais vontade."
Se isso soa mais fácil dizer do que fazer, tudo que você tem a fazer é começar a afirmá-lo. Diga-se vinte vezes por dia, uma centena de vezes por dia, "Eu gosto de mim mesmo. Eu acredito em mim. E eu sou um grande vendedor." Eventualmente, sua mente subconsciente vai começar a aceitar a sua afirmação, e você vai acreditar em si mesmo.
E continuar a acreditar em si mesmo quando ele &'; s difícil de acreditar. Assuma o lema do Corpo de Engenheiros do Exército dos EUA: "O difícil fazemos imediatamente o impossível pode demorar um pouco mais.".
Inspirador treinador Ray Pelletier diz: "Se você se recusa a acreditar que é o fim do a estrada para você, então você vai instintivamente e automaticamente encontrar maneiras de ir ao redor dos obstáculos e retomar sua jornada no outro lado ".
Finais do Pensamento
It &'; s óbvio que você quer ser um vendedor bem sucedido. Mas nada, absolutamente nada, você vai fazer sucesso se você tem uma atitude ruim de vendas.
Então eu encorajo você a dar uma olhada honesta bom em sua atitude. Como você classificaria-lo em uma escala de dez pontos?
Se você se dá nada menos do que um nove, você precisa aplicar três estratégias que acabamos de discutir. Vai mudar a sua carreira de vendas para melhor Restaurant  .;
atitude e perspec
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