Responsabilidade Liderança - uma Estratégia Circular

responsabilização Liderança isn &'; t apenas avaliada pelo marcador de rentabilidade. Há muitos componentes para a prestação de contas, mas o mais impressionante prédio em frente um é enterrado profundamente dentro do relacionamento de um líder ea força de trabalho:. A verdade

De acordo com o sargento sexta-feira da série de televisão Dragnet, recebendo “ apenas os fatos , ma &'; &" sou; doesn &'; t sempre contam toda a história. Prestação de contas é baseada na verdade, mas qual é a percentagem da verdade são empregados apresentando a liderança – 100 por cento, 65 por cento ou apenas o suficiente para sobreviver?

Os grandes líderes precisam ter informações factuais e verdadeiras para tomar boas decisões. Para receber esse tipo de informação, eles precisam ter boas relações interpessoais com sua força de trabalho – o tipo que promovam um diálogo confidencial em aberto. É somente através deste tipo de interação comunicativa que a força de trabalho irá fornecer um líder a informações precisas crítico para tomar as decisões certas.

Os funcionários precisam sentir que podem confiar em seus líderes suficientes para dizer-lhes qualquer coisa em total confiança antes que eles vão se expor a possível culpa, humilhação, ridículo ou conseqüências indesejáveis.

Aplicar a regra 80/20

It &'; s tempo para aplicar a regra 80/20 para relações com os empregados e comunicação. A norma para a maioria dos líderes é gastar 80 por cento de seu tempo atrás de suas mesas e 20 por cento de seu tempo entre ou comunicando-se com a força de trabalho. Como você pode saber o que realmente está acontecendo com o seu povo, se você não passar tempo com eles? E como você pode esperá-los a confiar em você, se eles don &'; t conhecer e confiar em você?

A fim de criar uma força de trabalho envolvida que o prazer de fornecer-lhe a informação verdadeira que você precisa para o sucesso a longo prazo, trocar o tempo que você gasta atrás de sua mesa com o tempo que você gasta com a sua força de trabalho. Não, você não tem que gastar 80 por cento do seu tempo, na verdade, no local de trabalho, mas você precisa fazer para passar o tempo fisicamente lá fora diariamente e, em seguida, adicione o tempo juntos quando em seu escritório, salas de reuniões ordinárias, a sua sala de almoço ou no seu espaço de trabalho . A obtenção de informações cheia de verdade é tudo sobre a ligação, comunicar e estar diretamente envolvido em suas atividades diárias – você não pode fazer isso sentado atrás de uma mesa.

Comunicações circulares são Key

circulares Communications é o componente essencial para uma estratégia de prestação de contas. Quando todo mundo é responsável e empenhada, a produtividade sobe, o desempenho melhora e liderança &'; s capacidade de liderar aumentos.

obter mais do que apenas os fatos.
Comece cada dia com um passeio através do local de trabalho se se trata de uma fábrica ou uma loja de varejo. Encontre os problemas e questões que precisam ser abordadas antes da força de trabalho começa seu dia. Faça perguntas e, em seguida, ouvir. Há sempre uma história por trás. Não importa o que está acontecendo, o que deu errado ou porque as coisas didn &'; t trabalho, há sempre mais para a história do que apenas os fatos de superfície. Passe algum tempo com membros da equipe e continuar o diálogo até que você sinta que você tem a história completa. Ao mostrar interesse na pessoa e que o problema, ele ou ela vai aprender a confiar em você e você será capaz de confiar nas informações que ele ou ela transmite.

Há alguma coisa que estava no caminho?
Faça o seu walk-through em diferentes momentos do dia em diferentes dias da semana. Isto irá lhe fornecer uma variedade de informações para se conectar com a força de trabalho. Ao fazer perguntas que nunca deve ser “ o que aconteceu aqui &"; ou “ por que esse projeto descarrilhamento &" ;? Tão importante quanto isso é a pergunta: “ É qualquer coisa de pé em seu caminho para impedir a conclusão a tarefa à mão &";? Você não pode remover algo ou evitar um problema que estava no caminho, a menos que você sabe sobre ele

Obter feedback confidencial anônima -. Em você
Ao procurar informações e feedback, lembre-se de obter feedback sobre si mesmo. . Às vezes, você
pode ser o que está parado no caminho. Assegurar o feedback descomprometido absolutamente privado de seus colegas e equipe sobre você. Você não pode viver em um vácuo ou chegar à verdade se o feedback essencial para o seu desempenho de liderança não pode ser fornecida de forma confidencial e recebido como uma crítica construtiva. Você também não pode parar com apenas recebendo o feedback confidencial. Você precisa tomar as medidas adequadas ou a sua liderança vai sofrer

A execução de um negócio bem sucedido hoje &';. S economia incerta, implicações globais e competição de mercado é uma tarefa difícil para qualquer líder. É quase impossível, a menos que você tem não só os fatos, mas a história de fundo para tomar decisões sábias. Use a estratégia de responsabilização circular 80/20 a tomar decisões que resultem em melhor engajamento da força de trabalho, retenção de funcionários e rentabilidade

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