Como ter uma conversa com pessoas difíceis - por Lembrando
A capacidade de lidar eficazmente com outras pessoas, incluindo as pessoas desagradáveis e por vezes mesmo francamente difíceis, é uma das habilidades mais importantes da vida diária.
Ser capaz de obter juntamente com uma grande variedade de pessoas e saber como ter uma conversa com pessoas difíceis pode determinar o seu sucesso na escola, no trabalho e na vida. No entanto, as habilidades da maioria das pessoas em lidar com pessoas difíceis são infelizmente falta.
As pessoas tímidas podem ter ainda mais problemas com pessoas difíceis, por causa de sua aparentemente "manso" ou alienação "tímida", eles podem ser um alvo privilegiado para o comportamento difícil.
Um pesquisador na campo das relações humanas com o nome de Robert Conklin realizou uma pesquisa em que ele perguntou 1000 pessoas, "Você sente que você não se dá bem com os outros?" Quase ninguém concordou que eles eram incapazes de conviver com as pessoas. No entanto, quando ele perguntou o mesmo número de entrevistados a lista dos seus "três maiores alguns ódios de estimação", 998 queixas listadas que foram causados por ... você adivinhou ... outras pessoas!
Um dos ingredientes mais importantes em lidar com pessoas difíceis é o "fator carisma". É a capacidade de ganhar a boa vontade e respeito e gosto dos outros. Se alguém gosta e respeita você, eles tendem a ser mais consciente de suas necessidades e desejos.
É claro, você não pode obter toda a gente a gostar de você. Ainda assim, esta é uma outra área em que as pessoas tímidas são em clara desvantagem. Segundo um dos pesquisadores timidez mais importante do mundo, Dr. Philip Zimbardo "As pessoas tímidas muitas vezes não são querido por tantas pessoas como eles gostam ... mas na verdade são queridas por muito poucos."
Uma maneira de melhorar o seu "fator carisma" é desenvolver uma habilidade para lembrar nomes povos. Quando você se lembrar do nome de alguém, mesmo depois de apenas uma reunião, ele envia um sinal de que você está interessado nele ou nela e, por extensão, que são mais propensos a levar suas preocupações e desejos em consideração.
Lembrando os nomes das pessoas quando se inicia um novo emprego é particularmente importante. Ele mostra que você é um "jogador de equipe" e está interessado em outras pessoas.
Ele também ajuda a aprender rapidamente alguns fatos chaves sobre seus colegas de trabalho, tais como o seu estado de supervisão, quanto tempo eles têm sido no local de trabalho, o seu cargo, e assim por diante.
Saber essas coisas vão ser útil, como algumas pessoas gostam de colocar em ares e fingir o seu estatuto de emprego é muito maior do que realmente é.
Conhecer os fatos sobre "quem é quem" vai ajudá-lo a determinar Restaurant   "o que é aquilo!".
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