Por que não vamos falar mais alto?

Em minhas aulas de Influência, aprendemos a identificar 1) comportamentos-chave que estão no cerne da criação de mudanças e 2) “ recuperação de comportamentos e" que representam o que fazer quando as coisas aren &'; t funcionando como esperado. Dois comportamentos de recuperação genéricos são: 1) se manifestar, e 2) o treinamento. Parece fácil; quando um isn &' processo; t funcionando conforme o esperado, precisamos falar

Às vezes fala-se é a coisa mais difícil de fazer.. Cito as estatísticas de um estudo de 2007 por Liderança IQ em que eles descobriram que mais de 80% dos quase 10.000 pessoas de negócios entrevistados que &ldquo disse, ocasionalmente ou frequentemente reter informações importantes de chefes, colegas de trabalho e funcionários, porque eles temem a conversa vai acabar mal &" ;. Portanto, este não é apenas alguns de nós … .este é quase todos nós

É um trabalho que estressante.? Estatística interessante – o período que você está mais propensos a ter um ataque cardíaco é das 6h ao meio-dia na segunda-feira. Não existe nenhum outro período de seis horas durante a semana que tem uma maior incidente. Assim, o estresse causado pela preocupação no trabalho é ruim para o nosso negócio e ruim para a nossa saúde. Let &'; s falar um pouco mais sobre os componentes de preocupação

A preocupação ocorre quando percebemos e aumento da nossa vulnerabilidade e uma diminuição em nosso poder.. Vulnerabilidade é o sentimento que temos que estamos em risco. Eu tenho escrito e falado antes sobre o poder. Existem 3 tipos: poder posicional (onde se classificar em um determinado contexto), o poder pessoal (credibilidade e histórico), e poder técnico (conhecimento no assunto em mãos). Às vezes, estamos em situações que nos fazem bastante vulnerável (em desacordo com a &'; poderoso &'; pessoa, desafiador &'; conhecimento &' comum ;, sendo solicitado a fazer coisas que nós don &'; t compreender) e nos sentimos preocupados com o resultado. Então, nós não fazemos nada. Que &'; s seguro – no curto prazo.

Quando o seu corpo entra em uma situação realçou assim, ele responde exatamente como ele faz a qualquer ameaça. Move-se o sangue de seu núcleo de seus membros (assim você pode executar) e de seu córtex cerebral para o cérebro límbico (para que você não está mais razão bem, mas suas reações são rápidas). Este foi grande quando estávamos correndo de tigres de dentes de sabre, mas não tão útil quando você está tentando argumentar com um problema. Que &';. Sa grande motivo para manter a boca fechada

Quer se preocupar menos? Faça as contas! Aumente o seu poder e diminuir a sua vulnerabilidade. Aumente o seu poder por 1) Aprender mais sobre o assunto em mãos (poder técnico) e 2) habilidades de construção de relação de aprendizagem e melhorar sua credibilidade (poder pessoal). Como você praticar estas habilidades e aperfeiçoá-los, você vai ganhar confiança, que irá reduzir a sua vulnerabilidade.

Mesmo assim, você pode encontrar-se sobre a cabeça de vez em quando. Nesses casos, aqui é um plano de quatro pontos quando você entrar em “ fugitivo &"; mode:

1) IIf você sentir que está forçando para fora, preocupante, dizer “ Stop &"; a si mesmo. Diga-a em sua cabeça mais e mais até as paradas sentimento fugitivos. Isto irá prender o fugitivo autônomo que irá mantê-lo de ser capaz de pensar. Ele também dá a voz em sua cabeça alguma coisa para fazer além de gritar com você.

2) Respire. Oxigenar. Você precisa se acalmar e pensar. Vocês estão decidindo não entrar em pânico, mas para pensar a sua situação através de.

3) Agora, pense! Pense sobre a sua situação e desligar todas as auto-pensamento crítico (“ Deus, eu devo ser um idiota &"; não ajuda agora). Desligá-los. Analise sua lógica usando o pensamento crítico – o que é realmente em discussão? Quais são as questões importantes? O que reivindicações estão sendo feitas? Que evidências existem para apoiar as reivindicações? Como é que a evidência apoiar a alegação?). Rever seus pressupostos. Criar novas hipóteses. Fique neste modo calmamente até sua lógica você está dirigindo e não emoções. Você deve ficar de fora da “ luta ou fuga &"; estado.

4) ESCOLHER. Depois de ter começado a criar lógica de novo, escolher a forma de proceder com base na sua formação.

IIf Se você ainda encontrar-se incapaz de encerrar o monstro preocupação, lembre-se nunca se preocupar sozinho. Chame um amigo com quem você pode desabafar. Certifique-se de que eles entendem as regras, se a ventilação; Eles não estão autorizados a tentar resolver o seu problema, apenas para ouvir e tentar compreendê-lo. Se você quiser tentar resolver o problema, é altamente improvável que isso aconteça a menos que você é capaz de obter através do plano de quatro etapas. Tentando incomodar o tiro o problema sem ser calma provavelmente vai levar a uma espiral descendente e um mau resultado.

Perceba que como você praticar as habilidades de comunicação, você vai encontrar-se em fugitivo cada vez menos. Fugitivo é um efeito colateral de tomar uma posição de defesa, porque você está investido em tentar a “ provar seu ponto &" ;. Como melhorar suas habilidades de comunicação, você vai encontrar-se não defender posições, mas colaborando. Em colaborar, outros pontos de vista e são incentivados a tarefa é compreender e reconciliar as diferenças entre eles (ao invés de destruir qualquer “ competindo &"; perspectiva). Isso é muito mais holística abordagem de comunicação e gera melhores decisões e, portanto, melhores resultados de negócios Art  .;