Lidar com Críticas

Ninguém gosta de ser criticado. Eu gostaria de poder evitá-lo completamente, mas que &'; não é a forma como a vida funciona.

Eu passei muitas horas a ouvir os clientes queixam-se das críticas que recebem dos pais, cônjuges e chefes. Eles precisam claramente a minha empatia e compreensão e talvez afirmação de que a crítica foi injustificado e injusto. Eu, é claro, oferecer tanta empatia e afirmação que eu puder. No entanto, eu raramente param por aí. Peço ao cliente se eles estão dispostos a explorar a forma como eles responderam à crítica.

A maioria de nós don &'; t respondem bem às críticas. Negamos, defender, lamentação, mau humor, e /ou contra-ataque. Isso pode se sentir bem no curto prazo, mas raramente ajuda a longo prazo. A crítica se agrava, os sentimentos estão feridos, e os relacionamentos importantes estiverem danificadas.

Here &'; s uma alternativa radical. “ Desarme &"; a crítica ao concordar com ela. Não importa o quão injusto ou imerecida, pode conter um mínimo de verdade. Se alguém diz que você &'; re “ egoísta, &"; responder com “ Eu posso ser egoísta, por vezes, &"; Reconheça o pouco de verdade, eo crítico pode recuar.

Este isn &'; t aceitação passiva de abuso verbal. A atitude subjacente é de respeito mútuo. Ela diz, “ Eu valorizo ​​sua opinião. Eu posso reconhecer minhas imperfeições. No entanto, sua crítica doesn &'; t determinar como me sinto sobre mim &";

Você won &'; t ser capazes (ou vontade) para fazer isso o tempo todo, mas praticá-lo quando puder. I &'; d gostam de ouvir suas perguntas ou comentários. Você pode email mim em [email protected].

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Stanley E. Hibbs, Ph.D.
psicólogo
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