Comunicação paciente que trabalha e constrói sua prática

Você já teve um paciente que senta-se através de um relatório conjunto de achados e olha para você com o cervo nos faróis olhar? É óbvio que eles realmente não entendo o programa de tratamento que tem sido implementado e sua comunicação é mal direcionado.

Se os pacientes não têm ter uma compreensão completa de seu programa de tratamento e por que é importante para acompanhar, através com cuidado, eles vão em breve ser caindo fora de seu escritório ou visitar um para baixo o bloco. A boa notícia é que se nós aprendemos algumas ferramentas básicas de comunicação e utilizá-los em nosso relatório de resultados, podemos impedir que isso aconteça.

Muitas vezes o paciente apresenta para o seu escritório em dor e tudo que eles ouvem de seu relatório de achados é que você pode ajudá-los. Eles não ouvem quanto tempo vai demorar ou mesmo o quanto isso vai custar. Se em nossa capacidade como os médicos que usar algumas ferramentas básicas de comunicação com nossos pacientes, podemos eliminar este problema em nossas práticas para sempre.

O número um instrumento de comunicação que podemos usar em nosso escritório está parafraseando. Parafraseando está simplesmente afirmando volta ao paciente em suas próprias palavras o que você pensou que você ouviu dizer. Sempre que estou parafraseando com um paciente, eu sempre começar com a frase "assim o que você está dizendo é" e, em seguida, eu falo de volta para o paciente em minhas próprias palavras o que eu pensei que eu ouvi dizer. Isso realiza três coisas:

1: O paciente sabe que você já ouviu a eles. Isto é importante porque muitos dos pacientes que entrevistamos achavam que os médicos não realmente ouvir o que eles tinham a dizer

2:. Ela dá ao paciente a oportunidade de corrigi-lo se houve uma falha de comunicação.

3:.!. O processo de parafraseando ajuda a construir relacionamento com o paciente

Se você quiser comunicação paciente que funciona iniciar parafraseando hoje e assistir a sua prática crescer Restaurant