Dicas para lidar com pessoas difíceis - Evite estes 4 erros mortais

Você provavelmente está ciente das muitas pessoas difíceis em sua vida. A partir de seu chefe teimoso, colega de procrastinar, criança com raiva, padrastos intrusivas, ou cônjuge doloroso, esses indivíduos podem arruinar a sua sanidade. Eles fazem você infeliz.

Se você tem uma pessoa difícil em sua vida, você pode pensar que ele ou ela é impossível de tratar, mas a pessoa não é uma rocha impenetrável. É humano! E os seres humanos seguir as leis da psicologia e comportamento que você pode se beneficiar.

Este artigo irá fornecer-lhe com os princípios de judô-like para converter as forças aparentemente impossíveis de uma pessoa difícil em dicas para lidar eficazmente com eles. Uma pessoa que uma vez apareceu teimoso pode de repente se comportam como você deseja. Infelizmente, as pessoas desobedecer este conselho ao se comunicar com pessoas difíceis.

Estou prestes a compartilhar com vocês quatro erros que você deve evitar para lidar com uma pessoa difícil. Demasiadas vezes as pessoas usam essas dicas para mudar uma pessoa difícil, mas uma matéria só pioram. Aderir a estas dicas, caso contrário, você poderia estar fazendo as pessoas mais difícil:

1. Soluções de envio
. Frases comuns que indicam a resolução incluem: "E se você ..." "Pare de fazer ... e começar .." e "Por que você não ..."

Dizer às pessoas o que fazer não trabalho. As soluções são muitas vezes o problema. Você não pode dizer às pessoas o que devem fazer, porque eles não têm compromisso com a mudança. Quanto mais você empurra soluções sobre as pessoas, mais elas se afastar de você e sua sugestão. Soluções reais, comprometimento e desejo de mudança vem de participação.

2.
Moralizante. Frases comuns que indicam moralizante incluem: "Você deveria ...." "Seria bom para você ..." e "Pare de fazer errado ..." Moralizar é semelhante ao envio de soluções porque sugere que a pessoa deve ser fazendo. Moralizante usa o que é certo e errado, bom e mau, preto e branco para continuar a sua lógica. Manipulação da culpa e outras emoções que surgem a partir de palavras morais não mudam pessoas difíceis - ainda menos alguém

3.. Reclamações
. "Eu desejo que Bill não era tão maldito chato." Insignificância é masturbação mental. Criação vem de ser pró-ativo.

Se você reclamar, você é a pessoa difícil. Você torna-se não melhor do que a pessoa que você tentar mudar através de suas queixas. Não retribuir dificuldades de alguém. É de sua responsabilidade para tratar as pessoas com respeito.

4. Crítica
. As pessoas criticam a construir a mudança. "Estou focada em resultados. Eu criticar as pessoas a fazer as coisas." Linhas semelhantes de pensamento conduzir as 12 barreiras de comunicação (críticas, rotulagem, diagnosticando, elogios, pedidos, ameaças, perguntas, moralizantes, conselho, razão, de resseguro e de desvio).

Evite críticas porque não é persuasão carismático . A crítica se intensifica o conflito. Indivíduos criticaram sentir diminuída, indigno, e menos importante.

Aprenda a ouvir a pessoa difícil e deixá-los expressar seu ponto de vista. Ele vai ajudar você a entender mais sobre por que eles são difíceis e só esta dica pode ser suficiente para lidar com a pessoa.

Siga as dicas acima para lidar com pessoas difíceis e não se esqueça de evitar os quatro principais erros, e da próxima vez que enfrentar um empregado teimoso, criança com raiva, ou indivíduo frio, você pode manter sua sanidade em tato e até mesmo alterar a pessoa Restaurant  .;