Não há garantias
Você gastou tempo e energia preparando e mantendo uma conversa importante. Você desenvolveu um propósito útil, reconheceu o seu parceiro de conversa, e emoldurado sua mensagem com habilidade. Mas, , apesar de seus melhores esforços, a situação não melhora:
um relatório directo continua a ser desrespeitoso; um membro importante da equipe persiste em mostrar-se atrasado ou não em todos; seu quarto adolescentes continua a ser uma bagunça.
1. Pode levar algum tempo viajantes - e mais do que uma tentativa de comunicação - para que a mudança ocorra. Não espere que seu parceiro para ter sua habilidade ou nível de consciência. Você pode precisar de tentar outros métodos de comunicação.
2. Lembre-se de conectar a sua mensagem para as metas do seu parceiro.
Você não pode motivar as pessoas. Eles já estão motivados – por alguma coisa. Como faz o que você está pedindo relacionar com o que esta pessoa quer? Conecte-se a sua mensagem com seus motivadores.
3. Fique interessado.
Mesmo como você afirmar-se, continuam a ser curioso. Você pode perguntar: "Por que ele não está recebendo isso?" com o julgamento e desprezo, ou com fascinação. Continue a olhar para cada situação com novos olhos. Tenha cuidado para não julgar rápido demais.
4. Centro de si mesmo e estender energia positiva.
eu ensinar e aikido prática, uma arte marcial que redireciona o adversário através da liderança não resistente. No Aikido, nós centrar e ampliar a nossa energia vital ( ki
) para atender o atacante e redirecioná-lo. Na vida e negócios, você faz a mesma coisa quando a sua língua e forma estão prontas, quando você exercer o poder e compaixão, e quando você levar sem força.
5. Você não pode obter o seu ponto de vista, nunca.
Mas você pode permanecer respeitosa, interessado, e no ponto. Você também pode empregar sistema de gestão de desempenho da sua empresa, como no início do processo quanto possível e manter sua equipe de funcionários responsáveis perante suas diretrizes, certificando-se de um problema empregado entende as consequências da estrada ele está viajando.
Em casa, se obter o seu ponto de em todo
com seu filho adolescente significa ganhando acordo
, você quase nunca vai ter sucesso.
No entanto, você pode definir limites e expectativas. Por exemplo, "Eu ouço você quando você diz que seus amigos ficar fora até meia-noite. No entanto, o toque de recolher é 11:00." …
"Mas, mamãe …!"
"Sei que isso parece dura para você. Mas eu espero que você estar em casa às 11:00."
O estabelecimento de limites e consequências é muitas vezes uma forma mais prática para ser ouvido do que a exigência de acordo ou compreensão.
Ganhar um concurso e resolver um problema geralmente são duas coisas diferentes.
Quando você encontrar-se contra resistência, pare e pergunte se é o vencedor ou a solução que você está mais interessados em Restaurant  .;
habilidades de comunicação e treinamento
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