Diga-me uma história (mas não acredito que seus próprios contos de fadas)

Campaign Trail Lições para CEOs, proprietários e investidores

Por Raz Silberman

“ Para o inferno com os fatos! Precisamos de histórias &";!
Ken Kesey, autor, One Flew Over a Cuckoo &'; s Nest

Os repórteres, blogueiros, especialistas e outros eleitorais “ de fato damas &"; estão a calcular-se o que parece ser um número recorde de mentiras, meias-verdades e deturpações neste ano &';. s campanha presidencial

Ezra Klein, um escritor para o jornal The Washington Post, penteou o texto de Paul Ryan &'; s discurso na a Convenção Nacional Republicana e disse que todos, mas dois dos vice-presidencial candidato &'; s declarações eram falsas. . E o presidente Obama é acusado de mentir sobre quase tudo - o seu recorde, suas intenções e os custos de sua esposa &'; s vestido

Todo esse fato torna-checking para entreter cobertura eleitoral, mas obscurece um fato importante: Mentiras ajudar os políticos ganhar eleições – enquanto eles estão envoltos em uma história convincente.

Os candidatos presidenciais podem tornar o erro ocasional (ou freqüente) em declarações extemporâneas. Mas eles têm a inteligência e os recursos necessários para verificar, check-double e triple-verificar cada afirmação que fazem em um discurso preparado. Então, se eles &'; re obscurecer ou simplesmente ignorar a verdade, eles fazem isso por uma boa razão

As pessoas compram histórias, não fatos ou atributos ou tecnologias.. Os políticos contar qualquer história que eles acreditam que os seus constituintes vai encontrar mais atraente e ajustar os fatos para combiná-lo

Informar um Compelling – e Verdadeiro - História

Agora, eu don &'; t apoio torcer os fatos para coincidir com a sua história em negócios ou em qualquer lugar. Mas há algo de valor a ser aprendida com a campanha presidencial de 2012: Se você quer ganhar no negócio, você precisa dizer a seus clientes uma emocionante, história inspiradora sobre o seu produto ou serviço. Apoie sua história com fatos, mas don &';. T começar com eles

Os fatos sobre um computador, por exemplo, os juros quase ninguém, mas as pessoas que projetar, construir, programa e repará-los. As pessoas compram os computadores eles acreditam que irá dar-lhes um final feliz para uma história – um negócio bem sucedido, um romance best-seller ou o companheiro perfeito. Informação sobre gigabytes, a velocidade dos processadores e resolução de tela pode ajudar a vender a história, mas, por si só, o won &'; t vender um computador

“. As histórias são como pensamos, &"; diz o Dr. Pamela Rutledge, diretor do Centro de Pesquisa de Mídia Psicologia. “ Eles são como nós fazemos sentido da vida. Chamá-los de esquemas, scripts, mapas cognitivos, modelos mentais, metáforas, ou narrativas. As histórias são como nós explicamos como as coisas funcionam, como tomamos decisões, como podemos justificar nossas decisões, como podemos convencer os outros, como entendemos nosso lugar no mundo, caixa nossas identidades, e definir e ensinar valores sociais &";.

Quando compramos algo ou votar em alguém, queremos nos sentir bem sobre o que &'; re fazendo. Queremos sentir que nossas ações nos chegar mais perto de nossos objetivos. Mas também queremos acreditar que tomamos nossas decisões com base na lógica e uma informação objectiva. Nós olhamos para os fatos, ou que parecem ser fatos, para apoiar a nossa visão

Se nós gostamos da história, encontramos fatos que se encaixam no roteiro e ignorar os que don &';. T. Os políticos sabem disso. E você deve, também.

Love Agora, Saiba Mais tarde

Eu gosto de pensar em mim como um, orientada para o fato de cara inteligente. E quando eu fizer uma compra importante – um carro, por exemplo – Eu verificar as especificações, as opiniões e os relatórios de peritos antes de eu entregar o meu dinheiro. Mas eu faço isso depois de eu &'; ve já se estabeleceram em um ou dois modelos. I primeiro encontrar um carro na minha faixa de preço que parece e impulsiona grande e então eu olhar para os fatos para suportar minha opinião. . Eu me apaixono primeiro, fazer minha lição de casa segunda

Da mesma forma, Mandalay Entretenimento CEO Peter Guber, apaixonou-se por uma história de Magic Johnson disse a ele sobre um país estrangeiro com uma grande população de jovens que &'; d gastar um monte de dinheiro em ingressos de cinema se alguém construiu salas de cinema em seus bairros. Quando Johnson disse Guber sobre o “ país estrangeiro &"; – South Central Los Angeles - Guber comprou a ideia de financiar salas de cinema nos bairros negros. Claro, ele fez a devida diligência antes de investir. Mas primeiro ele comprou Johnson &';. História s

melhorar suas habilidades de contar histórias

Quando você se aproxima de seus clientes ou potenciais clientes, contar-lhes uma história. Don &'; t vendê-los ou apresenta detalhes técnicos. Diga-lhes uma história sobre como você vai fazer sua vida melhor, mais emocionante. Diga-lhes que eles podem fazer mais dinheiro ou se divertir mais com seus produtos ou serviços. Diga-lhes que, se você verdadeiramente pode, que a compra que você oferece pode torná-los olhar melhor, sentir melhor e tarifa melhor com o sexo oposto

Em seguida, apoiar a história, a visão que você &';. Criei, com alguns fatos .

Se a sua história é boa e emocionante o suficiente, você será surpreendido pela forma como muitos de seus clientes vai colocar apenas uma pequena ênfase nos fatos. Às vezes, eles &'; ll vir acima com razões que você não tinha &';. T pensamento de comprar de você

Storyteller Beware

storytelling Hábil é fundamental para seu sucesso. Escrever uma história para o seu negócio e dizer-lhe muitas vezes para seus clientes e para o mercado.

Mas don &'; t contar as histórias para si mesmo. Don &'; t acreditar muito nas histórias que você conta do mundo. Dentro de sua empresa, acreditar nos fatos.

Histórias de vender produtos e serviços. Fatos construir e apoiá-los Restaurant  .;