Cinco Chaves para Superar virtuais Conflitos da equipa

Quando pensamos sobre equipes remotas ou virtuais, podemos pensar sobre a flexibilidade, liberdade e talvez até mesmo de alta produtividade. E quando as pessoas estão trabalhando fora e por conta própria, que normalmente pensam que questões interpessoais pode não importa tanto ou acontecer tão frequentemente
Infelizmente, este isn &';.. T sempre verdadeiro
e, quando o fazemos conflitos de experiência e problemas, eles são mais difíceis de desvendar e eles podem chegar longe – causando problemas para todos na equipe. Como líder de uma equipe remoto ou virtual, você deve estar ciente destes desafios, e estar pronto para superar ou resolver esses problemas quando eles ocorrem
E esse é o objetivo deste artigo – para dar aos líderes que estão enfrentando tal situação (ou estão se perguntando o que eles fariam se isso aconteceu) algumas sugestões muito específicas.
Defina expectativas claras. As expectativas são importantes em cada parte do desempenho no trabalho, e quando as pessoas estão trabalhando remotamente, eles são especialmente importantes em diversas maneiras. Específico para o conflito, suas expectativas devem incluir como você quer que as pessoas se comunicam e interagem. Muitas vezes as pessoas se sentem, porque don &'; t trabalhar em conjunto ou nas proximidades, que as relações don &'; t importa tanto, e os membros da equipe remotos podem sentir como eles já são alienadas, tornando este um desafio maior do que qualquer um está reconhecendo. Deixe as pessoas saberem o que você espera em termos de comunicação e relacionamentos. E, em seguida, controlar a forma como as coisas estão indo nessa arena
Don &';. T atraso. Quando pequenos conflitos entre membros da equipe virtual começam a surgir, esteja ciente. Quando a qualidade da comunicação ou a freqüência de ela muda, tome nota. Este doesn &'; t significa que você como um líder precisa intervir imediatamente para resolver o problema, mas isso não significa que você pode reforçar as expectativas e incentivar as pessoas a trabalhar com o conflito de brotamento. Lembre-se que sozinho, ele provavelmente won &'; t ficar melhor, especialmente quando as pessoas podem facilmente ignorar a situação, porque eles don &';. T ver uns aos outros todos os dias
Abra as linhas de comunicação. Como líder, parte do nosso trabalho é manter as pessoas a interagir e comunicar com sucesso. Especialmente quando você começa a perceber desafios entre os membros da equipe remoto, faça o que puder para abrir as linhas de comunicação. Envolver as partes mais em chamadas de equipe, pedir-lhes para mais entrada, incentivar os membros da equipe para compartilhar mais uns com os outros. Quanto mais abrir as linhas de comunicação entre membros da equipe e você, o melhor para você vai ser, e mais fácil e conflito será resolvido.
Converse separadamente e (talvez) juntos. Se um conflito está crescendo, você definitivamente quero falar com os indivíduos envolvidos separadamente para começar, para esclarecer as razões do negócio e para resolver os desafios. Este isn &'; t destacar pessoas para fora; ele está fazendo as expectativas de sucesso trabalhar mais clara. Se o conflito piorou a tal ponto que os indivíduos pode &'; t ou won &'; t trabalho para resolver por si próprios, então você vai querer intervir para ajudar as pessoas a avançar para a resolução
Defina o objetivo certo.. As pessoas vão resistir às vezes trabalhando através de seus conflitos, porque eles pensam que seu objetivo é para que as pessoas gostam um do outro. Certifique-se de membros de sua equipe sabe que seu objetivo é que o conflito seja resolvido, não para as pessoas para “ como o &"; entre si. Claro, se eles acabam gostando um do outro que é um benefício agradável, mas deixar claro que isn &'; t seu objetivo. Você vai melhorar a probabilidade de que as pessoas vão estar abertos a trabalhar sobre o conflito quando eles entendem o que seu objetivo é realmente.
A grande notícia sobre esta lista é que algumas das idéias pode ajudar a reduzir a chance de que você tem conflitos no primeiro lugar. Prevenir um problema é sempre melhor do que tentar resolvê-lo
Espero que estas cinco chaves vai fazer a diferença para você e sua equipe Restaurant  !.;