Desbloquear Conversa Com estas sete Pergunta Chaves

Temos todas as portas trancadas encontradas em nossas vidas. A maioria deles são lajes literais de madeira ou metal, mantendo-nos de mover-se para um lugar que queremos ir. E para obter através de portas, as chaves são necessárias.
As chaves que eu estou compartilhando com vocês hoje no entanto, desbloquear mais de uma porta literal. Eles são principais maneiras de fazer perguntas melhores – e essas chaves desbloquear mais de um quarto, eles desbloquear noivado, conversação, compreensão, confiança, resolução de problemas e mais
Estas são portas no valor de abertura
E aqui estão as chaves
Ask, Don &';... t Peixe
Muitas vezes as pessoas fazer uma pergunta como eles peixes. Eles colocaram o gancho lá fora esperando um resultado específico. O que quero dizer? Em vez de pedir um líder, pergunta assumptive como “ O que você acha sobre esse recurso novo software terrível ?; pedir “ O que você acha sobre o novo recurso de software &" ;, ou “ Como você vê esse novo recurso de software nos impactando &";?
As duas outras questões abrir a porta para uma conversa e compreensão. A primeira pergunta que acrescenta muito pouco valor e pode não abrir a porta a conversa ou entendimento em tudo
estar pronto para perguntar novamente
Às vezes você receber uma resposta que doesn &';. T realmente responder a sua pergunta. Você &'; vi os políticos dão suas respostas enlatadas e você &'; ve visto as pessoas se escondem atrás das empresas-ese (intencionalmente ou não). Ambos são casos de não realmente obter uma resposta para a sua pergunta. Se você quiser abrir a porta, estar disposto a reformular a questão mais tarde. Esclarecer, pedir uma versão mais directa, ou simplesmente pedir um detalhe pouco mais. Se a sua intenção é a de compreender, você provavelmente irá obter mais informações, sem que a outra pessoa &'; s percepção de você
Esclareça usando seus Respostas
Você fez uma pergunta e obteve uma resposta.. Mas você quer um pouco mais. Use a sua resposta como o início, e quadro para uma questão de acompanhamento. Isso é especialmente útil se a primeira resposta que recebi foi vago ou excessivamente complicado. Considere algo como: “ Por isso, este software irá integrar as duas outras ferramentas em conjunto e salvar-nos um monte de re-trabalho &";
redireccionamento com Perguntas
somos ensinados a não interromper os outros a partir do momento que somos? pouco, a qualquer aula sobre habilidades de escuta que aprendemos como profissional. Enquanto que o conselho é geralmente correta, há momentos em que uma interjeição podem ser úteis para o fluxo da conversa. Em vez de balançando a cabeça e ficar quieto, há momentos em que você pode delicadamente e com muito tato interromper com uma pergunta
Esse redirecionamento pode gerenciar uma pessoa desmedido, esclarecer um ponto, e no final, as pessoas mais maduras won &';. T realmente vê-lo como uma interrupção, porque a questão realmente lhes permite continuar a falar
Lembre-se do Cinco W &';. s (eo H)
Perguntas que começam com quem, o quê, onde, quando, porquê e como são ótimas maneiras para desbloquear conversa. Estas entradas poderosas criar perguntas abertas e nos ajudar a evitar coisas como “ Você faria isso &"?; – Muito melhor do que perguntar, “ O que você faria &"?; “ Como você fazê-lo &";?
Cuidado com o Nu Por
O “ por &"; questão é uma forma muito poderosa para detalhar para uma melhor compreensão ou chegar à causa raiz de um problema. Mas, quando usado sozinho, muitas vezes coloca as pessoas na defensiva. Nós todos foram convidados um monte de “ Por que &"; questões que nós éramos miúdos – e foi em um acusatório, em vez de forma exploratória. Nós carregamos que a frente com a gente. Por esta razão, geralmente é melhor começar com outras questões e conduzir a um porquê – a sua intenção de explorar e entender ficará mais claro depois. E quando você começa a razão pela qual as perguntas, pedir-lhes no contexto do que já foi discutido
Você &';. Ll obter respostas mais completas, e você vai construir em vez de potencialmente prejudicar a relação ao mesmo tempo
Ask. , então se calar
O que quer que pergunta que você faz, você está pedindo para desbloquear noivado, relacionamento e conversa, por isso você deve perguntar esperando que as pessoas terão uma resposta. Pergunte, pausar e esperar. Se nenhuma resposta vier, reformular ou fazer a pergunta novamente. Quando você perguntar e falar de forma rápida para preencher o silêncio, você está ensinando as pessoas que eles don &'; t tem que responder, porque você don &'; t realmente querem a sua resposta de qualquer maneira
Essas chaves realmente vai ajudá-lo a desbloquear uma variedade de. coisas valiosas com outras pessoas. Usá-los em reuniões, como um líder, como treinador, e em todas as partes de sua vida. As portas – Em termos de resultados, relacionamentos e conhecimentos – que abrir vai fazer a diferença para você e outros
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