Top 7 maneiras para qualquer negócio para permanecer viável e rentável

Você sabe o que é importante para o sucesso dos pequenos empresários e empreendedores? Sugiro que é: Conhecimento, Competências e Talentos. Eu sei que muitos de seus concorrentes também têm as mesmas características. A chave para se manter viável e rentável também deve incluir ATITUDE e as seguintes Top 7 maneiras para qualquer negócio para permanecer viável e rentável

1.Client Benefícios:. Você e seus clientes deve entender claramente os benefícios que seus produtos e fornecer serviços. A maioria das decisões de compra são baseadas na percepção do cliente sobre o que você oferece. Lembre-se, os clientes compram benefícios e não características valor

2.Extra Valor:. Os clientes devem receber mais em valor do que você cobrar por seus produtos e /ou serviços. A maioria das pessoas don &'; t quer um câmbio "justo"; eles querem uma pechincha … no sentido de que tem valor extra para o seu dinheiro é a chave. O valor é a prestação de serviços adicionais ou produtos adicionais não no serviço ao cliente (atendimento ao cliente é uma parte de fazer negócios)

3.Extraordinary Serviço:. Isto significa atenção a cada detalhe, incluindo atender o telefone no primeiro ou segundo anel , fornecendo um número de 800 e um número de atendimento ao cliente 24 horas. Prestação de serviço extraordinário cliente deve sempre em primeiro lugar. O serviço deve incluir um &'; experiência &'; para o cliente. Em hoje &'; s mercado, é sempre sobre o &'; &' ;. experiência

4.Know seu Audiência: Toda empresa proprietário /empreendedor deve conhecer o seu público. Você deve ter o tempo para identificar e criar o seu perfil de cliente ideal e, em seguida, criar um cliente Portfolio &trade Ideal; para o máximo de sucesso.

5.Innovation: Novo é sempre bom, mas o &'; mais recente &'; é sempre melhor. Os clientes esperam os benefícios de hoje &'; s tecnologia. No mínimo, eles esperam que a conveniência de e-mail, correio de voz, texto e contato com uma pessoa viva. Se houver um mais rápido, melhor ou forma mais confiável de fazer isso, então adotar técnicas de ponta antes da sua concorrência faz. Sempre ir um passo acima da concorrência

6.Reliability:. Os clientes supor que eles podem confiar em seus produtos e serviços quando fazem uma compra. Mas quando eles comprar o seu tempo e experiência, eles só podem contar com a sua disponibilidade, o seu conselho, sua atenção aos detalhes e seu follow-through. Você deve estar lá para os seus clientes toda vez que elas têm uma necessidade

7.Communication:. Isto significa comunicação instantânea bidirecional com sua equipe em todos os níveis. Ele também inclui a comunicação com fornecedores, fornecedores, concorrentes, parceiros de cooperação e alianças estratégicas. Ter uma política "de porta aberta"; Ouvir é mais importante do que falar.

Lembre-se, no mercado competitivo Conhecimento, Habilidades, talento e atitude constrói a infra-estrutura para o sucesso empresarial. Você pode querer ouvir a 7 Surefire Estratégias para a construção de uma lista de clientes High-End e Marketing para o http://tiny.cc/651g3 Affluent

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