Como Negociar Efetivamente

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A negociação é um fato da vida. Filhinhos aprender sobre isso mais cedo. Você fez, também. Você era eficaz? Você está agora? Você quer melhorar suas habilidades? Se sentir melhor sobre ambos o resultado e mesmo na negociação? Você pode.

negociação efectiva não é um concurso de vontades para determinar quem tem mais poder. Não é um jogo em que cada uma das partes procura melhor o outro. Sem resposta. Nenhum jogo. Mas, existem regras! Regras que tornam o diálogo respeitoso e os resultados justos

Em Getting to Yes, Negociação acordo sem ceder, Roger Fisher e William Ury do Projeto de Negociação de Harvard nos dizem que existem quatro principais chaves para o sucesso das negociações.:

1. PESSOAS. Separar as pessoas dos problemas. Não há necessidade de personalizar as questões com observações sobre a pessoa do outro lado da mesa. Atenha-se as questões. Reconhecer que existe emoção e investimento em ambos os lados e esteja preparado para ouvir bem. Você sabe o que Steven Covey diz, &'; Procure primeiro compreender, então, ser entendido &' ;. Seja suave sobre as pessoas e duro sobre as questões. Desta forma, você pode manter o relacionamento e um resultado mutuamente satisfatório.

2. INTERESSES. Concentre-se nos interesses da outra, ao invés da posição. Por trás de cada posição encontra-se interesses compatíveis, bem como conflitantes. Por exemplo, ao negociar um aumento, uma pessoa sábia reconhece que os interesses da empresa devem ser progressivas ao fazer um lucro. O chefe sábio reconhece os interesses do empregado para acelerar em seu /sua carreira ao fazer uma contribuição para a empresa e apoiar sua /seu estilo de vida ou da família. As negociações não ocorrem em um vácuo. Cada pessoa tem uma vida real acontecendo, com necessidades e interesses reais.

3. OPÇÕES. Trabalhar com a outra parte para gerar uma variedade de opções de que para criar uma solução. Possibilidades Brainstorm sem julgamento ou comentário. Você &'; d ser surpreendido quantas boas idéias podem vir à tona quando isso é permitido para ocorrer. Faça nenhuma decisão até que você &'; ve esgotado sua lista de possibilidades. Em seguida, olhar para as áreas de acordo. Onde estão os seus interesses compartilhados? Onde estão os interesses de um bom ajuste? Explore as opções que são de baixo custo para você e de alto valor para a outra parte e vice-versa.

4. CRITÉRIOS. É imperativo para negociar dentro mutuamente acordadas padrões de justiça. Caso contrário, pode transformar a negociação de combate a rua! Esses critérios podem variar de valor de mercado atual de procedimentos para a resolução de conflitos. Eles permitem que você crie uma solução equitativa, mantendo seu relacionamento intacto. Quer uma prova? Experimente-o em casa!

A negociação bastante gera confiança. Demonstrações de poder corroer-lo. Antes de começar a negociar decidir sobre as regras do jogo e cumpri-los. Você está definindo o padrão para conversas futuras. Lembre-se, você ensinar as pessoas a tratá-lo de duas maneiras: você sabe, definir e impor seus limites, e, você demonstrar seus valores nas formas de tratar os outros

Negociação e manutenção de posições fortes é melhor deixar para. esses momentos de férias divertidas quando você realmente não me importo se o vendedor ambulante vende-lhe que a pintura de veludo preto. No mundo dos negócios, essas táticas podem lhe trazer resultados a curto prazo, no entanto, o dano a longo prazo para as relações envolvidas podem ser irreparáveis. Lembre-se, onde quer que haja um vencedor, deve haver um perdedor. Negociação durão geralmente deixa ambos os lados esgotados, ressentido e insatisfeitos. Você pode saber disso por experiência amarga. Você &';! Especialmente vai se relacionar com isso se você estivesse no lado perdedor

Antes de entrar em um diálogo de negociação, seja claro sobre o resultado que você preferir. Ser capaz de expressar esta preferência bem com as declarações de apoio que farão sentido para o seu parceiro. Seja preparado para ouvir mais, ou, pelo menos, tanto quanto você fala. Ouça por interesses comuns e possíveis opções. Saiba o que você está disposto a dar, bem como o que você gostaria de receber.

Quando você está focado Desta forma, você vai ter mais do que você quer mais frequentemente ao ganhar amigos e influenciar pessoas. O que uma razão convincente para a integração das regras em sua próxima negociação

©!; Rhoberta Shaler, PhD
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