Impacto do estresse no local de trabalho

estresse obtida em seu local de trabalho? Se você disse “ sim &" ;, as boas-vindas a um clube muito grande! (Se você disse “ não &" ;, que você está em uma minoria muito pequena – tudo o que você deve sair e comemorar !! :-)

Stress no Trabalho pode matar. Que &'; estudo sa publicado no European Heart Journal, que constatou que os trabalhadores que relataram altos níveis de estresse tinham um risco 68% maior de desenvolver doenças cardíacas, do que aqueles que não eram tão estressado

De acordo com EUA Today. , estresse no trabalho está em ascensão e pode se traduzir em um impacto negativo sobre uma empresa &'; s linha de fundo, incluindo:

Para baixo tempo devido a doenças do empregado, queimar, conflito, baixou o moral
Diminui em empregado eficácia e produtividade
Aumento dos custos de cuidados de saúde (médicos especialistas concordam que até 90% de todas as consultas médicas envolvem queixas relacionadas com o stress)

E tudo isso foi antes de a economia tomou um nariz-mergulha. Em outubro de 2008, a Associação Americana de Psicologia publicou um relatório, Tensão na América. O estudo constatou que metade dos entrevistados relataram um aumento significativo no estresse devido à economia -. E que as mulheres estão arcando com o ônus de que o estresse

Se você é um empregado em um ambiente de trabalho estressante, é provável a sentir-se insatisfeito com o seu trabalho; freqüentemente estar cansado ou falta de energia; preocupação e procrastinar; experimentar mais doenças, dores de cabeça, dores no corpo, bem como aumentos radicais ou diminuições de apetite.

E sobre serviço ao cliente? Um estudo realizado pelo Dr. Chris Pullig descobriram que, &ldquo ;. . . clientes atendidos pela maior estressado e pessoal de menor desempenho, relataram níveis mais baixos de satisfação e intenção de [não] usar o serviço novamente &";

Wow - coisas muito severo.. I &'; tenho certeza de que você tem um desejo de criar um-menos estresse, local de trabalho vibrante e confortável. Então, como você preencher essa lacuna? Aqui estão alguns passos que pode começar o seu negócio indo na direção certa:

1.Criar um, empresa intenção ampla forte para reduzir o stress: isso tem que vir de cima. Sua liderança empresa precisa ficar atrás reduzir o estresse no local de trabalho - e comunicar que o compromisso com todos os funcionários.

2.Take AÇÃO: Então, você deve tomar medidas de acção eficazes, tangíveis para realmente fazer algo sobre o estresse em seu local de trabalho. Coletar sugestões de todos sobre o stress e maneiras que você poderia reduzi-la. A partir daí, você pode criar um plano de acção de redução de stress. Certifique-se de incluir as prioridades e datas - que você vai tomar essas ações

3.Notice suas desculpas: depois de ter concluído as etapas 1 e 2, as desculpas sobre “ Por que não podemos fazer algo sobre o stress &". ;, geralmente fixados em desculpas ir algo como:. “ Nós don &'; t tem tempo para fazer isso &";. “ Eu &'; tenho que fazer meu trabalho – I can &'; t fazer uma pausa &"; “ Isso custa muito caro &"; “ Isto não é realmente uma prioridade &";
4.Overcome suas desculpas:. Quando você percebe suas desculpas, it &'; s tempo para virar para o modo de resolver o problema; ou os impactos negativos do estresse vai continuar na sua empresa. Encontrar uma maneira de levar pelo menos algumas das ações em sua lista

5.Celebrate seus sucessos: I &'; estou certo que você ouviu aquela máxima de negócios –. o sucesso gera sucesso. É verdade. Quando você faz tomar medidas para reduzir o stress no local de trabalho, reconhecer e celebrar esse sucesso. Ele vai fazer você mais propensos a tomar medidas de alívio de tensões semelhantes no futuro Restaurant  .;