*** Criar as condições ideais para Mudança Organizacional

É uma habilidade organizações para gerir a mudança de forma eficaz que irá determinar se ele for bem-sucedido no longo prazo ou não. Mudança está em curso e ainda, muitas vezes, ele é tratado de uma maneira que deixa a organização em um lugar difícil e indivíduos sentindo traumatizados e exaustos.

Existe agora uma grande indústria criada para orquestrar e gerir a mudança, uma linguagem que é trotou para fora por diferentes consultores que têm um sabor de &'; Emperors New Clothes &'; Apesar de tudo isto, também mudam frequentemente é tratado mal. Eu acredito que há alguns princípios fundamentais que estão no cerne da gestão da mudança bem.

1) Seja claro sobre o que é que você quer alcançar e por quê. Essa visão é o que vai sustentá-lo através dos tempos turbulentos. Deve valer a pena, se coaduna com os valores da empresa e de seus empregados e ser compartilhada por aqueles que estão trabalhando para entregá-lo.

2) Compartilhe essa visão e contratar pessoal nele. As pessoas precisam entender que o objectivo principal da organização é, na verdade, e os valores que são importantes no fornecimento esse fim. Se a mudança é necessária, para manter o princípio de partilha e de equipe envolvendo todo o processo. Se as pessoas se apropriem da necessidade de mudança que será muito mais preparado para abraçá-lo.
Tantas mudanças de cima para baixo não conseguem conquistar a equipe e com isso alcançar resultados limitados. Tenho sido surpreendido com o número de vezes que as pessoas estão envolvidas em programas de grande mudança, mas ninguém parece estar claro por que as mudanças estão sendo introduzidas
ou o que eles esperam para ser alcançada pela mudança.

3) Criar uma cultura onde o desenvolvimento em curso constante é visto como uma coisa positiva. Mudança é então visto simplesmente parte do processo em curso, em vez de algo a ser temido.

4) Introduzir alterações apenas quando está claro que eles irão reforçar a capacidade das organizações de entregar o seu objectivo principal. Acompanhamento e avaliação completa do desempenho facilitar este processo. Alterações do joelho empurrão deve ser evitada.

5) Antes de qualquer alteração importante tem lugar deve haver uma auditoria completa do status quo. Comemore as coisas que são feitas bem e protegê-los. Too muitos bebês são jogados fora com a água do banho. Muitas mudanças fundamentais criar um modelo que não consegue ser mais eficaz do que o antigo e tem o problema adicional de alienar aqueles que estão para entregá-lo e os clientes que o utilizam.

6) Seja claro sobre a escala de mudança necessária. Você precisa de uma reestruturação completa ou fazer alterações a um já existente. Há tantos exemplos, tanto no setor público e privado, onde as organizações estão constantemente se reinventando. Nada é dado tempo para se estabelecer e enormes quantias de dinheiro, tempo, energia e boa vontade são desperdiçados no processo.

7) Compreender o impacto da mudança sobre o teu povo. Use esse conhecimento para apoiar o processo de mudança.

Para fazer isso, você precisa entender o que impulsiona e motiva as pessoas. Dois dos principais motivadores da vida são de certeza e incerteza. Todo mundo precisa de ambos, mas de maneiras diferentes. Se você estiver implementando a gestão da mudança ou a compreensão deste princípio pode fazer uma diferença significativa para os níveis de estresse criado para você e sua equipe.

A certeza em seu nível mais básico é a unidade tudo o que temos para a segurança. Nós precisamos saber que temos abrigo, comida e que estamos seguros. É absolutamente fundamental. Todos nós precisamos de certeza, mas é o nível de certeza cada necessidades individuais que irão determinar a sua capacidade de lidar com a mudança.

O paradoxo é que também precisamos de um nível de incerteza em nossas vidas. Outra maneira de olhar para ele é a necessidade de variedade. Variedade é dito ser o tempero da vida. Muito pouco - a vida é chato, sem graça e desinteressante. Muito e temos indigestão. Algumas pessoas anseiam novas experiências, eles se lançam de aviões, explorar novos lugares potencialmente perigosos. Onde os outros, optar por ir para o mesmo hotel, ano após ano, como eles gostam de saber exatamente o que esperar.

Uma vez que este princípio é entendido, é possível apresentar qualquer mudança de maneiras que trabalham com os indivíduos precisam da certeza ou incerteza. Vendendo os benefícios de qualquer mudança das necessidades de pessoal para atender diferentes necessidades. O desafio e variedade de experiência vai apelar para um, enquanto a maior segurança financeira criada será de maior importância para o outro.

Mesmo quando a notícia é ruim – talvez a necessidade de despedimentos ou de encerramento, é melhor para manter a equipe informada. As pessoas podem lidar com más notícias bem apresentados, mas encontrar a não saber e temendo o pior tortura.

8) Use o conhecimento ea experiência que existe dentro de sua organização. Aqueles nas bases têm muito a oferecer. Torná-los parte da solução, incentivar sua equipe a ser criativa. Se eles entendem o que você está tentando conseguir e jogue por isso que é importante, eles serão capazes de trazer a sua compreensão
do processo e do provável impacto de qualquer ação.

9) Agir com integridade. A confiança entre os funcionários ea gerência e seus funcionários e clientes é vital. Tratar as pessoas de forma justa e de forma consistente em todos os momentos. Faça os critérios para redundância ou cortes absolutamente transparente para que todos entendam por que você fez as decisões. Eles podem não gostar, mas eles vão apreciar a sua necessidade e forma como tem sido tratado.

10) Monitorar o impacto das mudanças como você torná-los e avaliar o seu impacto. O ciclo deve ser contínua

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