O poder de sincero reconhecimento
Em hoje &'; s mundo empresarial moderno, estou constantemente pediu novas maneiras de motivar os empregados que não vai custar a organização em despesas adicionais. Embora todos nós sabemos que o dinheiro fala, é interessante para cavar mais fundo e determinar o dinheiro nem sempre é a resposta quando motivar sua organização para maior desempenho. Um artigo publicado pela McKinsey & Company, motivar as pessoas: Ir além do dinheiro, novembro de 2009, citou os resultados de inquéritos trimestrais com base em 1.047 executivos, gerentes e funcionários em todo o mundo. Mais de 25% eram diretores corporativos ou CEOs. O motivador com a classificação mais elevada eficácia foi louvor e recomendação do gerente imediato (67%), seguido pela atenção dos líderes em (63%). Bônus em dinheiro com base no desempenho ficou em (60%).
Porque é que a classificação de eficácia tão elevado para o elogio do gerente imediato? Uma razão provável é que o gerente imediato sabe exatamente o que o trabalhador tenha cumprido. Seu louvor é sincero e específico, não arbitrária ou superficial. Não há conexão real e verdadeiro significado por trás do louvor.
Os empregadores estaria bem servido para re-avaliar os seus programas de recompensa e reconhecimento. Não estou afirmando que recompensas financeiras não são importantes, mas eu estou dizendo que dadas as limitações de dinheiro, os incentivos não financeiros são capazes de fornecer valor real para os funcionários eo reforço da sua relação com o trabalho.
Recentemente , eu tive o prazer de trabalhar com alunos do projeto i3 University of South Carolina Darla Moore School of Business. O foco principal de nossas reuniões tem sido o desenvolvimento de currículos e se preparando para as entrevistas para o primeiro &'; real &'; trabalho fora da faculdade
Uma das minhas dicas é a arte de uma boa nota de agradecimento – um poder muito obrigado. Um poder obrigado inclui:
• Articulando o que a pessoa fez para você
• O reconhecimento do esforço que levou
• Comunicando que sua ação ou ações pessoalmente significa para você – o valor que ele tem proporcionado
Uma nota de agradecimento é uma forma de reconhecimento. Os inquilinos de um poder agradecer-lhe são facilmente transferidos para vários programas de reconhecimento de funcionários, assegurando que o reconhecimento tem um significado real para o trabalhador eo resto da empresa. Reconhecimento de um empregado &'; s realizações deve ser específica e conectado com as metas e objetivos da empresa – o valor de suas ações têm proporcionado para atingir as metas e objetivos da organização. Esse tipo de reconhecimento sincero não só comunica ao empregado, ele também se comunica a mensagem a todos os funcionários – isso é o que importa, esse é o nosso objetivo Restaurant  .;
a motivação dos funcionários
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